Walmart annonce une augmentation du salaire horaire moyen à plus de 17.50 $ et des améliorations aux conditions de travail

Walmart pense avoir trouvé la solution pour améliorer insatisfaction parmi les travailleurs de première ligne du commerce de détail avec quatre nouvelles initiatives.

À partir du mois prochain, Walmart commencera à investir dans des salaires plus élevés pour ses associés, a déclaré le plus grand détaillant au monde. Cela comprend un mélange d'augmentations annuelles régulières des associés et d'investissements ciblés dans les taux de départ de milliers de magasins "pour nous assurer d'avoir une rémunération attrayante sur les marchés où nous opérons", a déclaré John Furner, président et chef de la direction de Walmart US, dans une note à associés du magasin. « Nous prévoyons que ces augmentations porteront notre salaire horaire moyen aux États-Unis à plus de 17.50 $. Ils seront reflétés dans les chèques de paie du 2 mars.

Une enquête par Forrester pour Workjam la semaine dernière a révélé que les travailleurs de première ligne sont insatisfaits et se sentent déconnectés du siège social des détaillants, où certains dirigeants de grands magasins adoptent une approche de tour d'ivoire envers les employés plus bas vers le bas du mât totémique.

"Chez Walmart, nous savons que nos employés font la différence", a déclaré Furner. « Cela n'a jamais été aussi vrai qu'aujourd'hui – votre talent et votre dévouement envers vos clients les aident à vivre une vie meilleure chaque jour. Aujourd'hui, je suis heureux de partager nos dernières étapes pour façonner les emplois chez Walmart - quatre nouvelles façons dont nous investissons en vous.

Furner a déclaré que Walmart continue d'investir dans les associés qui gèrent les centres d'entretien automobile (ACC). "L'automne dernier, nous avons créé un rôle d'entraîneur ACC mieux rémunéré", a-t-il déclaré. "Maintenant, nous introduisons un poste de chef d'équipe ACC mieux rémunéré et élevons le poste de technicien ACC à une fourchette de rémunération plus élevée qui reflète les compétences particulières nécessaires pour le rôle et son importance pour notre entreprise."

De plus, Walmart ajoute de nouveaux diplômes et certificats universitaires à son programme d'éducation Live Better U (LBU). Les nouvelles options sont axées sur "la direction que prend l'entreprise et doteront les associés de compétences leur permettant de débloquer de nouvelles opportunités de carrière", a déclaré Furner. «Les associés à temps partiel et à temps plein peuvent participer à LBU dès leur premier jour. Walmart paie 100% des frais de scolarité et des frais.

Enfin, Walmart étend son programme Associate-to-Driver, qui paie les associés de la chaîne d'approvisionnement pour qu'ils obtiennent leur permis de conduire commercial et deviennent des chauffeurs de camion Walmart, gagnant jusqu'à 110,000 XNUMX $ la première année. Ce programme de développement est désormais également disponible pour les associés en magasin.

Il y a quelques années, Walmart était considérée comme l'une des pires entreprises américaines pour lesquelles travailler. Le plus grand détaillant au monde a été accusé par des militants de payer des salaires bas à ses associés et nombre d'entre eux n'avaient pas les moyens de payer une assurance maladie.

L'enseigne a entamé sa réhabilitation par des annonces très publiques d'augmentations salariales et d'initiatives de qualité de vie au travail. La planification peut toujours être un problème, et les employés qui ont été victimes de discrimination ou d'autres problèmes d'emploi chez Walmart continuent d'intenter des poursuites contre le détaillant. Ces dernières années, Walmart a fait face à un certain nombre de poursuites pour ses pratiques d'emploi, allant de la discrimination fondée sur le sexe aux violations des salaires et des heures.

La pandémie de Covid-19 a mis en lumière les travailleurs de première ligne du commerce de détail, les défis auxquels ils sont confrontés et leur importance pour une organisation. Selon l'enquête Forrester / Workjam, peu de choses ont été faites pour rendre leur travail plus satisfaisant, et une petite minorité de détaillants ont déclaré qu'ils prévoyaient d'investir dans des associés de première ligne cette année.

Et alors que vous continuez à vous concentrer sur vos clients, nous nous concentrons sur l'investissement en vous - nos associés de magasin - grâce à des salaires plus élevés et de nouvelles opportunités pour acquérir les compétences nécessaires pour servir les clients de demain et développer une carrière chez Walmart.