Thai SEC lance une hotline numérique pour les utilisateurs de Zipmex

À la suite de l'arrêt des retraits de la bourse thaïlandaise de crypto-monnaie Zipmex la semaine dernière, les régulateurs financiers locaux interviennent pour examiner les pertes potentielles des investisseurs.

La Securities and Exchange Commission (SEC) de Thaïlande prend des mesures pour collecter toutes les informations nécessaires auprès des investisseurs sur la manière dont ils ont été affectés par les problèmes de Zipmex.

Le régulateur officiellement annoncé le 25 juillet, les clients de Zipmex peuvent soumettre des informations via un forum en ligne sur le site Web officiel de la SEC thaïlandaise.

La SEC a reçu un certain nombre de plaintes de personnes affectées par Zipmex après l'échange de crypto retraits temporairement suspendus du baht thaïlandais et des actifs numériques le 20 juillet, a indiqué le régulateur.

"Dans le passé, la SEC a publié une lettre demandant à la société [Zipmex] de fournir un système efficace pour contacter les clients et traiter les plaintes, ainsi que de prendre en compte la protection des intérêts des clients", note l'annonce.

Zipmex est officiellement l'un des principaux échanges de crypto-monnaie réglementé par le gouvernement thaïlandais, aux côtés de plateformes comme Upbit, Bitkub et autres. La bourse Zipmex a brusquement arrêté les retraits la semaine dernière, invoquant une « combinaison de circonstances » indépendantes de la volonté de la société, notamment des « conditions de marché volatiles ».

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La pause des retraits est survenue au milieu de Bitcoin (BTC) frappe sommets sur plusieurs semaines au-dessus de 24,000 XNUMX $. Zipmex partiellement repris certaines opérations sur la plateforme, relancer les retraits de son portefeuille commercial après deux jours après avoir désactivé les retraits. "Le transfert depuis Z Wallet, le dépôt et le commerce continueront d'être désactivés jusqu'à nouvel ordre", a déclaré la société.