Verizon rejoint AT&T pour augmenter les prix du sans fil alors que l'inflation mord

(Bloomberg) – Verizon Communications Inc. augmentera les prix de ses factures sans fil pour la première fois en deux ans alors que le plus grand opérateur de téléphonie mobile américain est aux prises avec des coûts plus élevés.

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Des millions de consommateurs verront une augmentation de 1.35 $ des frais administratifs pour chaque ligne vocale à partir de leur facture de téléphone de juin. Et les clients professionnels verront une nouvelle «frais d'ajustement économique» à partir du 16 juin, avec des forfaits de données de téléphonie mobile augmentant de 2.20 $ par mois et des forfaits de service de base augmentant de 98 cents, selon les représentants de Verizon.

Verizon, basé à New York, a commencé à informer ses clients lundi et a contacté certaines de ses plus grandes entreprises clientes ces derniers jours pour les informer des augmentations à venir.

Cette décision a rallié les actions de Verizon, les faisant passer devant l'ensemble du marché à leur clôture la plus élevée en trois semaines. À 4 heures à New York, Verizon a augmenté de 1.8 % pour terminer la session régulière à 49.04 $, tandis que le S&P 500 a baissé de 0.4 %.

Comme de nombreuses entreprises, Verizon a évalué les options sur la façon de s'adapter à la pression de l'inflation. Rival AT&T Inc. plus tôt ce mois-ci a augmenté ses tarifs sur les anciens plans de consommation de 6 $ sur les lignes simples et de 12 $ pour les familles afin de rattraper la hausse des coûts et des salaires plus élevés.

Les données du Département du travail la semaine dernière ont indiqué que l'inflation élevée des prix à la consommation pourrait persister plus longtemps que prévu.

"Nous ressentons tous la pression et nous sommes en train de décider quelle part de cette pression nous pouvons partager avec nos clients", a déclaré Tami Erwin, responsable de Verizon Business, dans une interview la semaine dernière.

Verizon essaie d'équilibrer des prix plus élevés avec un meilleur service, comme le passage des clients de plans obsolètes à de nouvelles offres 5G, a déclaré Erwin.

Comme il n'existe pas de forfaits pour les entreprises comme pour les particuliers, chaque nouveau contrat d'entreprise est une nouvelle chance d'augmenter les charges. Verizon sera en mesure de négocier des prix plus élevés dans de nouveaux plans de service lorsque les précédents expireront, a déclaré Erwin.

Les chiens de garde de l'industrie avaient averti qu'une fois que T-Mobile US Inc. aurait acquis Sprint Corp. il y a deux ans, il y aurait moins de concurrents sans fil, ce qui faciliterait l'augmentation des prix. La mise en place de charges plus élevées sous le couvert d'une inflation galopante représente un moment propice pour capitaliser sur la situation.

C'est un moment "augmenter vos prix pendant que vous le pouvez", a déclaré Harold Feld, vice-président senior du groupe politique Public Knowledge, basé à Washington, avant les nouvelles de Verizon.

(Mises à jour avec le cours de clôture de l'action Verizon au quatrième paragraphe)