« J'avais besoin de quelque chose à faire » : comment le travail à la retraite est adopté par les personnes âgées et les entreprises

Pendant de nombreuses années, Georgia McManus de Waynesville, en Caroline du Nord, a apprécié son travail de rédaction de polices d'assurance commerciale pour Stanberry Insurance et de service aux clients. Peu de temps après avoir pris sa retraite en 2018, McManus est devenue nerveuse. « Je ne voulais pas arrêter complètement de travailler », dit-elle. "J'avais besoin de quelque chose à faire."

À 70 ans, McManus aime maintenant faire un travail similaire – mais à domicile et à temps partiel en tant qu'entrepreneur pour un assureur basé dans le New Jersey, The Commercial Agency, avec des journées de travail quotidiennes de six heures se terminant à 3 heures. McManus a obtenu le poste via WAHVE (Work at Home Vintage Experts), une entreprise de New York qui met en relation des retraités et d'autres personnes de plus de 50 ans qui ont une expertise en assurance, en comptabilité ou en relations humaines, avec des employeurs qui sont heureux de les laisser travailler à distance selon leurs horaires préférés. . 

« J'aime être à la maison et je n'ai pas à faire la navette dans la neige », dit McManus. "Ça marche très bien pour moi."

Les 72 millions de membres de la génération des baby-boomers du pays atteignent l'âge de la retraite à un moment où les sociétés et les petites entreprises américaines en ont plus que jamais besoin. Avec 11.3 millions d'offres d'emploi à travers le pays, les employeurs aspirent à des travailleurs qui savent ce qu'ils font. En conséquence, les entreprises et les petites entreprises tentent d'attirer les personnes dans la soixantaine hors des terrains de pickleball et des terrains de golf.

De nombreux Américains âgés constatent également que le travail peut faire partie d'une retraite en bonne santé. La génération qui est entrée pour la première fois sur le marché du travail en 1962 a généralement semblé réticente à le quitter. Dernièrement, certains de ses membres trouvent des moyens d'avoir des retraites de travail. Ils sont animés par l'idée que travailler plus longtemps et prendre sa retraite peut aider les gens à vivre plus longtemps et en meilleure santé.

Certains ont simplement besoin ou apprécient le revenu supplémentaire. Si Tom Brady peut continuer à jouer au football, à quel point les réunions Zoom pourraient-elles vraiment être difficiles ? La meilleure nouvelle idée à la retraite pourrait bien être de travailler un peu plus.

"Ce que je vois, ce sont des gens qui dépassent cette idée de retraite traditionnelle", déclare John Tarnoff, coach en transition de carrière basé à Los Angeles et co-animateur de "Le spectacle du deuxième acte» diffusion en direct. « Le mot « retraite » ne décrit pas tout à fait ce style de vie, tant de gens évoluent vers celui-ci.

Un nombre croissant d'employeurs constatent que le fait de laisser des personnes comme McManus travailler à temps partiel à la retraite fonctionne également bien pour leur entreprise. 

"Ils commencent à voir comment certaines de ces stratégies inclusives d'âge vont les remettre sur pied [après une période difficile pour les affaires pendant la pandémie]", déclare Brian Kaskie, professeur au Collège de santé publique de l'Université de l'Iowa, qui dirige également le programme Age-Inclusive Management Strategies au Colorado.

Embaucher des personnes pour travailler à temps partiel à la retraite aide à résoudre ce que Janine Vanderburg appelle « le paradoxe du talent ». Elle dirige Changing the Narrative, une campagne basée à Denver pour changer la façon dont les gens pensent, parlent et agissent sur le vieillissement et l'âgisme.

« Nous avons tous les panneaux « À embaucher » et nous avons tous les travailleurs âgés [potentiels] », déclare Vanderburg. Elle commence à voir une augmentation du nombre d'employeurs qui, dit-elle, "se disent:" Bien sûr, les travailleurs âgés! ""

Kerry Hannon, auteur du nouveau livre, "In Control at 50+", déclare : "Pour les travailleurs âgés, pouvoir travailler à domicile est énorme et le fait que le travail à distance soit si accepté leur ouvre désormais la porte à de nombreuses autres opportunités. ”

Georgia McManus travaille à temps partiel jusqu'à ses 70 ans depuis chez elle. Mais elle passe toujours beaucoup de temps avec son cheval, Boo, et le monte occasionnellement.


Georgia Mc Manus

Que se passe-t-il et pourquoi

L'année dernière, Susan Weinstock a remarqué un grand changement dans son travail en tant que vice-présidente des programmes de résilience financière de l'AARP. Les entreprises ont commencé à s'inscrire au Programme d'engagement des employeurs de l'AARP, affirmant la valeur des travailleurs expérimentés. Les promesses de dons ont d'abord afflué, puis se sont rapidement transformées en une inondation, avec plus de 1,000 XNUMX employeurs qui se sont inscrits.

L'AARP et l'association à but non lucratif Institut ami des aînés (qui élève et accélère les programmes et les services adaptés aux aînés) ont vu une augmentation spectaculaire du nombre d'employeurs s'adressant à eux pour recevoir la désignation d'employeur « ami des aînés ». "En 2022, ça n'a pas ralenti", note Weinstock.

L'une des raisons pour lesquelles les employeurs aiment signer l'engagement, dit Weinstock, "c'est alors que nous pouvons publier [leurs] emplois sur notre site d'emploi." 

Dit David Casey, directeur de la diversité de la chaîne de pharmacies géante CVS Health
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l'un des employeurs amis des aînés de l'AARP : « Les travailleurs d'âge mûr apportent à notre main-d'œuvre une richesse d'expériences, de compétences et de perspectives uniques qui peuvent nous aider à mieux servir nos clients et à développer nos équipes.

Les organisations signant l'engagement de l'AARP sont invitées - mais pas obligées - à prendre deux mesures en deux ans pour démontrer leur engagement envers une main-d'œuvre multigénérationnelle et la diversité des âges. Près de 120 employeurs sont maintenant Employeurs amis des aînés certifiés, une désignation de l'Age-Friendly Institute pour aider les demandeurs d'emploi âgés de 50 ans ou plus. Les organisations qui réussissent l'évaluation de certification sont ensuite répertoriées sur le site RetirementJobs.com.

« Au cours des deux ou trois dernières années, la trajectoire a été abrupte », déclare Tim Driver, fondateur de l'Age-Friendly Institute et PDG de RetirementJobs.com. Sur la base du flux actuel de candidats et du pipeline, dit Driver, "ce programme doublera, voire triplera cette année".

Sharon Emek, PDG et fondatrice de WAHVE, dit qu'elle est submergée par la demande des employeurs qui cherchent à embaucher ses travailleurs plus âgés. À l'heure actuelle, WAHVE tente de pourvoir près de 300 postes contractuels pour des missions principalement à long terme. 

"Chaque année, nous augmentons de 20 %", déclare Emek. Et Lisa Jensen, responsable du programme des services de carrière chez Workforce Boulder County, une agence gouvernementale pour les demandeurs d'emploi, déclare : « Je trouve absolument des personnes qui veulent travailler dans leurs dernières années. Soit ils ne sont pas prêts à prendre leur retraite financièrement, soit ils ne sont pas prêts professionnellement.

Le marché du travail tendu est clairement l'une des principales raisons pour lesquelles davantage d'employeurs veulent être perçus comme favorables aux aînés. Et c'est pourquoi ils embauchent des gens pour travailler à la retraite et permettent aux employés qui prennent leur retraite de passer d'emplois à temps plein à des emplois à temps partiel. Souvent, ils constatent qu'il n'y a pas assez de jeunes pour faire le travail.

C'est une tendance démographique qui se poursuivra pendant des décennies, déclare Bradley Schurman, auteur de "The Super Age". Il croit que les baby-boomers peuvent être la réponse à la quête actuelle des employeurs pour pourvoir les postes vacants. « Nous avons des taux de natalité en baisse depuis un certain temps. Ainsi, la génération Z est plus petite que la génération du millénaire. Et après cela, Gen Alpha est encore plus petit », explique Schurman. « Nous ne pouvons pas dire 'Cela va s'arranger dans cinq ou 10 ans.' Cela va en fait empirer.

Paul Rupert, dont la société Rupert Organizational Design aide les organisations à élaborer des politiques et des initiatives de travail flexible, affirme que la démographie transforme les attitudes des employeurs envers les travailleurs vieillissants. « Le modèle « achetez-les, utilisez-les pendant 30 ans et jetez-les n'est plus faisable sur le plan organisationnel », déclare Rupert, qui dirige également le Sorties respectueuses campagne de plaidoyer social pour la retraite progressive. 

« Nous sommes passés d'une économie industrielle à une économie basée sur l'information, ce qui signifie que vous avez toute une classe de personnes qui détiennent des connaissances vitales », note Rupert. "Et donc, l'idée que des gens franchissent la porte peut paralyser une entreprise."

"« Ce que je vois, ce sont des gens qui ne font que dépasser cette idée de la retraite traditionnelle. Le mot 'retraite' ne décrit pas tout à fait ce style de vie, tant de gens y évoluent. »


— John Tarnoff, coach en transition de carrière basé à Los Angeles

Pendant la pandémie, de nombreux employés dans la soixantaine (comme moi) ont quitté leur poste à temps plein et ont plutôt choisi ce que l'on appelle la semi-retraite ou la non-retraite - travailler à temps partiel à la retraite, souvent à domicile et souvent à des emplois leur donnant un sens du but ainsi que des revenus. 

J'ai été rédacteur en chef du site PBS pour les personnes de plus de 50 ans, Avenue suivante, et rédacteur en chef de ses chaînes Money & Policy et Work & Purpose, mais a quitté cet emploi en janvier 2022 pour commencer ma nouvelle étape de vie. Maintenant, j'écris La colonne bihebdomadaire View From Retirement pour MarketWatch, freelance pour Next Avenue et d'autres médias et gestion du programme de stratégies de médias numériques pour le 2022 NYU Summer Publishing Institute. Je continue également à co-animer le Podcast Amis parlent argent, qui contient un nouvel épisode sur le travail à la retraite.

Mais je m'accorde également beaucoup de temps d'arrêt pour profiter de la retraite - voyager, faire du bénévolat, lire et regarder des émissions de télévision et des films en streaming.

Rendre le travail à temps partiel viable pour les employés âgés à la retraite devient essentiel pour des employeurs comme Jewish Family Service (JFS) du Colorado à Denver. La plupart des personnes qui prennent leur retraite de JFS du Colorado passent à un emploi à temps partiel là-bas.

Kristine Burrows, sa directrice des soins et des connexions pour le vieillissement et formatrice en «recadrage du vieillissement»: «Cette cohorte de travailleurs plus âgés apporte beaucoup d'énergie créative et beaucoup de compétences et d'expertise à la table. Et donc, il est logique de conserver cette expertise aussi longtemps que possible. 

Dans les magasins Arc Thrift Stores du Colorado, plus de 10 % des 1,600 65 employés ont XNUMX ans ou plus. C'est intentionnel, déclare le PDG de l'organisation à but non lucratif, Lloyd Lewis, qui dit qu'il a "un réel penchant pour l'expérience". Les travailleurs âgés, dit Lewis, « apprécient le travail acharné. Ils se présentent à l'heure. Ils contribuent à remonter le moral dans toute l'entreprise. 

Lewis pense également que les employés ont tendance à s'améliorer avec l'âge. « Je suis dans ma 17e année [chez arc Thrift Stores]. Je suis bien meilleur dans ce que je fais en 17e année que lorsque j'ai commencé », note-t-il.

Comme de nombreux défenseurs des travailleurs âgés, Lewis pense que les hypothèses populaires à leur sujet – ils sont improductifs, ils sont technophobes – sont des mythes. « Les travailleurs âgés, en moyenne, sont probablement PLUS productifs en raison de leur expérience », dit-il. "Ils sont très engagés."

Quant à ne pas être avertie numériquement, la gérontologue Tracey Gendron écrit dans son nouveau livre "Ageism Unmasked" que "d'innombrables enquêtes montrent que la plupart des personnes âgées utilisent Internet et sont plus connectées numériquement que jamais". Remarques Hannon : "Nous ne sommes pas des natifs du numérique, mais nous en sommes assez proches."

L'un des facteurs à l'origine de la croissance du travail à temps partiel à la retraite : la grande démission, que certains analystes du marché du travail surnomment « la grande refonte » ou « le grand remaniement ».

Des tas de travailleurs âgés ont réévalué comment ils veulent travailler, combien ils veulent travailler et où ils veulent travailler. 

D'autres qui sont plus jeunes disent qu'ils s'attendent à emboîter le pas, selon un janvier 2022 Sondage Harris pour les professionnels de l'emploi express. Dans cette enquête, la plupart des employés ont déclaré qu'ils seraient intéressés par une semi-retraite, soit par un horaire de travail flexible, soit par une transition vers un rôle de consultant, soit par un horaire réduit avec des avantages sociaux réduits. (Cependant, seul un employeur sur cinq offre une option de semi-retraite.)

Les chercheurs du Center for Retirement Research du Boston College estiment que 300,000 15 de plus des 50 millions de retraités du pays âgés de 70 à XNUMX ans pourraient réintégrer le marché du travail que ne le feraient généralement lors d'une reprise économique. 

"Nous nous attendons à voir revenir plus de travailleurs que nous n'en verrions normalement", déclare Geoffrey Sanzenbacher, professeur au Boston College et chercheur au Centre.

Lloyd Lewis (à droite), PDG de Thrift Stores du Colorado. Plus de 10 % de ses employés ont 65 ans ou plus. Il trouve que les travailleurs âgés sont plus productifs.


Magasins d'occasion du Colorado

Programmes populaires pour les retraités qui veulent travailler

La quête d'un travail flexible et d'une semi-retraite explique pourquoi deux programmes d'avantages sociaux de Principal Financial Group sont devenus si populaires ces derniers temps auprès des employés de la société de services financiers basée à Des Moines, dans l'Iowa.

L'un est un programme de retraite progressive connu sous le nom de "rampe facile vers la retraite", qui permet aux employés de Principal âgés de 57 ans et plus avec un minimum de 10 ans de service de passer d'un emploi à temps plein à un travail à temps partiel. L'autre est un programme « boomerang » qui permet aux principaux retraités de revenir travailler à temps partiel pour l'entreprise après au moins six mois de retraite. Les principaux retraités qui acceptent de travailler 20 heures ou plus par semaine restent éligibles à ses prestations de santé et de retraite.

« Nous considérons le segment des retraités de notre population comme une partie extrêmement importante de notre stratégie globale en matière de talents, surtout maintenant que vous regardez la dynamique des talents qui se produit sur le marché », déclare Jon Couture, vice-président principal et directeur des ressources humaines chez Groupe financier principal
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Couture note que son équipe des ressources humaines et ses gestionnaires ont davantage de conversations avec des employés plus âgés intéressés à prendre leur retraite et leur demandent : « Qu'essayez-vous d'accomplir dans cette prochaine phase de votre vie ? Pourriez-vous imaginer un horaire de travail différent qui vous permette de faire tout ce que vous voulez faire - avoir beaucoup plus de temps et de flexibilité, mais pas complètement découplé du travail ? »

Couture a récemment eu cette conversation avec un cadre supérieur qui avait annoncé son intention de prendre sa retraite. « Il ne veut certainement pas porter le même type de charge de travail qu'il avait dans le passé », dit Couture. 

Ils sont en train de trouver un arrangement pour que l'employé qui sera bientôt à la retraite puisse faire le travail qu'il veut faire sans avoir à faire une grande partie du travail qu'il ne veut pas faire. "Je suis convaincu que nous allons pouvoir trouver quelque chose qui a du sens pour lui et qui a du sens pour nous", a déclaré Couture.

Lewis a récemment eu une conversation similaire avec un employé d'Arc Thrift Stores qui vient d'avoir 65 ans et y a travaillé 16 ans. « J'ai pu faire un ajustement flexible dans son emploi du temps en passant de cinq jours par semaine à trois et je lui ai dit qu'il pouvait prendre autant de temps qu'il le souhaitait », explique Lewis.

Bien que seulement 8 % des employeurs américains proposent des programmes formels de retraite progressive ouverts à tous les employés qui répondent à des critères spécifiés, selon la SHRM (la société pour la gestion des ressources humaines), cela représente une augmentation par rapport à 6 % en 2019. SAP North America et Owens Corning ajoutent ou envisager des programmes formels de retraite progressive, selon un rapport dans le Wall StreetJournal. 

Les programmes informels de retraite progressive offerts de façon ponctuelle, à la discrétion de l'employeur, sont beaucoup plus courants, et également en croissance. Les employés doivent les demander. Selon la SHRM, 23 % des employeurs américains proposent désormais des programmes informels de retraite progressive, contre 16 % en 2016.

Des entreprises telles que les fabricants de produits pharmaceutiques AbbVie
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et Laboratoires Abbott
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fabricant de mobilier de bureau Herman Miller, entreprise de matériaux de construction et de construction Owens Corning
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et le système de santé Scripps offrent une retraite progressive depuis des années. 

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Kathleen Hogan, directrice des ressources humaines, affirme que les avantages sociaux restent largement les mêmes pour les employés de son entreprise qui passent du temps plein au temps partiel.

Pourquoi les employeurs préfèrent-ils les programmes ponctuels de retraite progressive aux programmes formels à large assise ? En partie, pour éviter les complexités potentielles avec les règles sur les prestations. En outre, dit Sanzenbacher du Boston College : « Je suppose qu'il y a une crainte de faire rester le mauvais type de personnes » avec un programme accessible à tous les employés d'un certain âge et d'une certaine ancienneté. 

Il note que certains employés qui saisissent une prestation de retraite progressive officielle pourraient le faire parce qu'ils ont besoin d'argent, et non parce qu'ils veulent continuer à travailler. Driver ajoute : "Nous devons être francs et dire qu'il y a des adultes plus âgés dont les performances diminuent."

L'effervescence du marché du travail amène certains retraités à user de leur influence et à négocier leur réintégration sur le marché du travail à leurs propres conditions.  

Peter (il préfère ne pas révéler son nom de famille), a pris sa retraite de son travail d'ingénieur à Seattle à 60 ans en 2019, mais a depuis décidé de chercher un travail contractuel. Un responsable du recrutement dans une entreprise avec laquelle il a parlé lui a demandé d'y travailler à temps plein, mais lorsque Peter a dit qu'il préférait un poste contractuel, on lui a dit : « Nous n'envisageons pas vraiment de faire cela pour le moment. » Réponse de Peter : "OK, reviens-moi quand tu l'es."

Son point de vue sur cette expérience : « Je ne veux pas paraître arrogant et j'apprécie la position dans laquelle je me trouve – que je peux avoir le choix et que je peux choisir de passer plus de temps à faire les choses que je veux plutôt que de travailler à plein temps. ”

Weinstock de l'AARP dit qu'elle entend parler d'employeurs désireux de travailler avec des candidats plus âgés et de comprendre ce qui fonctionne. Déterminer comment laisser les employés plus âgés passer à un travail à temps partiel avec moins de responsabilités à la retraite signifie un coup de pouce supplémentaire pour les gestionnaires déjà confrontés au travail hybride et aux règles de la pandémie.

"Si vous avez deux employés à temps partiel au lieu d'un employé à temps plein, vous faites un peu plus de travail du côté de la gestion de la rue", explique Burrows chez JFS du Colorado. « Je ne vais pas l'édulcorer ; il est difficile de s'assurer que nous pouvons assembler ces pièces de puzzle.

Trouver des retraités qui veulent travailler à temps partiel peut également nécessiter de réviser les offres d'emploi pour les attirer, note Kaskie de l'Université de l'Iowa, qui dirige une équipe pour aider les employeurs du Colorado à embaucher et à garder les travailleurs âgés. 

Un paysagiste a dit à Kaskie que les travailleurs âgés étaient ses meilleurs travailleurs et qu'il en avait besoin de plus. Kaskie lui a dit de dire explicitement que le travail ne nécessitait pas de soulever de lourdes charges et qu'il leur permettrait de faire au moins 5,000 XNUMX pas par jour. "Cela va faire avancer un gars comme moi", a noté Kaskie.

Les organisations peuvent faire beaucoup plus pour le "rajeunissement de fin de carrière", en donnant aux gens "un changement de rythme et une chance d'être plus épanouis", déclare le co-auteur de "What Retirees Want", Robert Morison. "C'est la pièce manquante dans la plupart des organisations - encourager le retraité ou le préretraité à rester plus longtemps."

C'est exactement ce que fait American Transmission Company (ATC), à Waukesha, dans le Wisconsin, depuis 2019, avec son programme annuel d'une journée appelé The ATC Retiree Experience. L'entreprise a d'abord ciblé les employés de 60 ans et plus, ainsi que leurs conjoints, et a invité les dirigeants d'ATC à y assister. Après le succès du premier programme, ATC a élargi l'événement aux employés de 55 ans et plus ; il prévoit d'inviter les 555 travailleurs en 2023. 

Lori Steckert Casetta, responsable des rémunérations totales chez ATC, a déclaré que la société avait lancé le programme après avoir entendu des employés dire qu'ils ne savaient pas comment passer à la retraite. 

« Plus nous entendions cela, plus nous pensions : 'Faisons en sorte que cette transition vers la prochaine phase de leur vie soit une expérience aussi positive que leur entrée dans notre organisation', dit-elle. 

L'équipe RH de l'entreprise profite de l'événement pour expliquer les options de travail à ses retraités, y compris ses affectations à durée déterminée qui s'accompagnent d'une assurance et d'avantages 401 (k). Casetta déclare : "S'il existe un moyen d'encourager les employés à rester d'une manière ou d'une autre, nous en parlons absolument." 

Source : https://www.marketwatch.com/story/i-needed-something-to-do-how-working-in-retirement-is-being-embraced-by-older-adults-and-companies-11652788447 ? ID du site=yhoof2&yptr=yahoo