Les clients d'un échange de crypto-monnaie basé à Hong Kong ont eu du mal à retirer des fonds pendant des mois, selon un rapport de Bloomberg.
Des dizaines de clients de Coinsuper ont déclaré ne pas être en mesure d'effectuer des retraits depuis la fin novembre de l'année dernière. Fondée en 2017, la bourse est dirigée par Karen Chen, ancienne cadre supérieure d'UBS Group AG, qui a rejoint la société en 2018.
Un employé du secteur financier local a déclaré à Bloomberg qu'il avait commencé à utiliser la plate-forme en novembre 2020, notant qu'elle était "assez importante à Hong Kong" à l'époque. Cependant, après avoir remarqué une baisse des liquidités, il a tenté en vain de retirer 4,000 55,000 $ de la bourse début décembre. Cinq autres clients ont signalé que leurs retraits avaient été gelés, les empêchant d'accéder à un total de XNUMX XNUMX $ d'actifs à eux deux.
Au moins sept personnes ont maintenant déposé une plainte collective et signalé l'affaire à la police. Un porte-parole de la police de Hong Kong a confirmé qu'elle enquêtait sur au moins un cas dans lequel une personne ayant acheté de la crypto-monnaie « via une société d'investissement » n'avait pas pu retirer ses fonds depuis décembre.
Pas de réponses
Tout au long de l'épreuve, la direction de Coinsuper a été rare dans ses réponses. Bien qu'un administrateur ait demandé aux utilisateurs concernés de fournir leurs adresses e-mail au cours de la semaine dernière, il s'agissait de la seule communication de l'entreprise depuis que des plaintes ont été déposées concernant des retraits échoués fin novembre.
Selon une entreprise qui avait investi dans Coinsuper, les contacts avec la direction avaient échoué il y a environ six à huit mois. Chen, dont le dernier message sur Coinsuper sur Twitter date de novembre 2019, a ensuite cessé de répondre sur WeChat. Un partenaire de la société a déclaré avoir annulé la totalité de son investissement d'environ 1 million de dollars dans la société. Pendant ce temps, Pantera Capital, qui avait investi dans Coinsuper lors de son cycle de financement de série A en juin 2018, répertorie toujours l'échange cryptographique parmi ses investissements, car il continue de fonctionner, gérant environ 18.5 millions de dollars de volume au cours de la dernière journée. Pantera n'a pas pu non plus être contacté pour commenter.
Changer de régime
La fureur entourant l'affaire peut contribuer aux appels à une plus grande surveillance réglementaire à Hong Kong. En novembre 2020, le régulateur financier de la ville a déclaré qu'il envisageait un régime de licence pour toutes les plateformes de crypto-trading, similaire à une approche adoptée par le centre financier rival Singapour.
Actuellement, Hong Kong dispose d'un régime de réglementation « opt-in » pour les échanges cryptographiques, ce que beaucoup négligent de faire en raison des mesures de conformité strictes. Un consultant juridique de la ville pense qu'il migrera probablement du modèle opt-in au cours de cette année.
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Source : https://beincrypto.com/customers-struggle-to-withdraw-assets-from-coinsuper/