75% des détaillants envisagent des paiements cryptographiques dans les 24 mois: Deloitte

Les trois quarts des détaillants américains prévoient d'accepter crypto ou stablecoin Paiements d'ici deux ans, selon une nouvelle enquête publié par Deloitte.

Il a également constaté que plus de la moitié des grands détaillants dont les revenus dépassent 500 millions de dollars dépensent actuellement 1 million de dollars ou plus pour construire l'infrastructure nécessaire pour y arriver.

L'information a été révélée dans le rapport "Merchants Getting Ready For Crypto" de Deloitte publié mercredi en collaboration avec PayPal.

Une grande majorité, environ 85 %, des commerçants interrogés ont déclaré s'attendre à ce que paiements cryptomonnaie seront omniprésents dans leurs industries respectives dans cinq ans.

L'enquête a interrogé 2,000 3 cadres supérieurs d'organisations de vente au détail américaines entre le 16 et le 2021 décembre XNUMX, lorsque les prix de la cryptographie étaient encore élevés, mais les résultats viennent tout juste d'être révélés. Les cadres étaient répartis à parts égales entre les secteurs des cosmétiques, des biens numériques, de l'électronique, de la mode, de l'alimentation et des boissons, de la maison et du jardin, de l'hôtellerie et des loisirs, des biens personnels et ménagers, des services et des transports.

Les petites et moyennes entreprises entrent également dans la danse, 73 % des détaillants dont les revenus se situent entre 10 et 100 millions de dollars investissant entre 100,000 1 et XNUMX million de dollars pour soutenir l'infrastructure nécessaire.

Selon Deloitte, les dépenses ne s'arrêteront pas là et ne devraient augmenter qu'en 2022. Plus de 60 % des détaillants ont déclaré s'attendre à des budgets de plus de 500,000 12 $ pour permettre les paiements cryptographiques au cours des XNUMX prochains mois jusqu'en décembre.

Les consommateurs poussent pour les paiements cryptographiques

L'intérêt des consommateurs stimule l'adoption des commerçants, 64 % des commerçants signalant leur les clients ont manifesté un grand intérêt dans l'utilisation de la cryptographie pour les paiements. Environ 83 % des détaillants s'attendent à ce que l'intérêt augmente ou augmente de manière significative au cours de 2022.

Près de la moitié s'attendent à ce que leur adoption de la crypto-monnaie améliore l'expérience client, à peu près autant pensent que cela augmentera leur clientèle, et 40% espèrent que leur marque sera perçue comme «à la pointe de la technologie».

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Les détaillants optimistes sur les monnaies numériques

Parmi les détaillants acceptant déjà la crypto-monnaie, 93 % ont signalé un impact positif sur leurs statistiques clients.

Porteurs et défis à l'adoption cités par les commerçants incluent la sécurité du système de paiement (43%), l'évolution des réglementations (37%), la volatilité (36%) et l'absence de budget (30%).

La complexité de l'intégration des crypto-monnaies aux systèmes hérités et la complexité de l'intégration de plusieurs cryptos constituaient le plus grand défi, selon 45 % des commerçants interrogés.

Deloitte a déclaré qu'il s'attend à ce que la "formation continue" apporte davantage de clarté aux régulateurs, permettant une adoption plus large à travers un ensemble plus large de produits et de services.