Les banques américaines font « très peu » pour récupérer et rembourser chaque année des milliards et des milliards de dollars volés aux clients, selon un nouveau rapport.
Les gens ont du mal à faire en sorte que leurs banques les protègent contre la fraude massive et systémique par chèque, rapporte NBC Los Angeles.
Le type spécifique de vol – qui devrait atteindre 24 milliards de dollars cette année – est commis par des criminels qui encaissent des chèques volés portant de faux noms.
La fraude est motivée en grande partie par la «pêche au courrier», qui consiste essentiellement à voler des chèques directement dans la boîte aux lettres.
Le rapport retrace les tribulations de Mark Wilding, qui dit avoir remarqué qu'une boîte aux lettres à New York se sentait "un peu collante" lorsqu'il a envoyé des chèques pour payer des factures.
Ses chèques, d'un montant total de 7,200 XNUMX $, ont été tirés directement de la boîte aux lettres, et Wilding a découvert plus tard qu'ils avaient été encaissés par quelqu'un utilisant le faux nom "Cesar Bruno".
Au lieu de le rembourser, Wells Fargo a déclaré à Wilding qu'il ne pouvait adresser des plaintes qu'aux banques qui avaient encaissé les chèques.
Après que NBC Los Angeles ait contacté Wells Fargo et leur ait parlé de l'histoire sur laquelle ils travaillaient, la banque a "enfin" rendu l'argent à Wilding, six mois après le vol.
Wilding dit qu'il a été choqué de voir la banque avec laquelle il travaillait depuis 30 ans lui donner le tournis.
"Pas étonnant que vous gagniez autant d'argent en tant qu'institution bancaire. Parce que nous sommes les seuls, quand il y a des pertes à subir - je finis par perdre mon argent et Wells Fargo dit : "Ce n'est pas notre problème".
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Image générée : Midjourney
Source : https://dailyhodl.com/2023/06/09/us-banks-doing-very-little-to-recover-24000000000-stolen-from-customers-this-year-report/