La lutte avec l'expérience utilisateur

Pendant des années, jouer à des jeux vidéo était relativement simple. Vous avez allumé votre ordinateur ou votre console, démarré le jeu de votre choix, chargé une sauvegarde précédente (ou sauté directement dans le jeu en ligne) et vous vous êtes amusé.

Cependant, au cours de la dernière année environ, une nouvelle bibliothèque de termes est entrée dans le lexique. Que ce soit jouer pour gagner, jouer pour posséder, portefeuille, jeu fi, ou le "NFT" tant décrié, le jeu devient un peu plus compliqué. 

Ces "Web3" jeux, comme on les appelle, sont principalement basés sur la technologie blockchain. Contrairement aux jeux traditionnels, les utilisateurs peuvent posséder des actifs dans le jeu, gagner de la crypto-monnaie en jouant et participer à une économie décentralisée dans le jeu. Contrairement aux jeux sur serveur, il n'y a pas de point de défaillance unique, et les biens, services et actifs négociables peuvent être achetés et vendus sur un marché décentralisé. Peaux et caractéristiques cosmétiques - sous la forme de NFTs – peuvent également être négociés librement sur le marché secondaire.

Ça sonne bien, non ? Eh bien, une enquête menée par Coda Labs auprès de près de 7,000 XNUMX joueurs a révélé que tout le monde n'était pas aussi excité. Pour se qualifier pour leur Étude mondiale sur les joueurs Web3, les répondants potentiels devaient jouer à un jeu vidéo au moins deux fois par mois et effectuer au moins une action cryptographique, comme acheter ou vendre un NFT. Les résultats ont révélé que les joueurs grand public ont une opinion négative des locataires communs des jeux Web3, tels que la crypto-monnaie et les NFT. Une statistique qui en surprendra plus d'un.

L'enquête a également révélé que seuls 52 % des joueurs grand public ne connaissent aucun terme de jeu Web3. 12 % des joueurs ont essayé de jouer à un jeu Web3, et seuls 15 % des répondants qui n'avaient pas joué à un jeu Web3 étaient intéressés à le faire. Pourquoi? Eh bien, un manque de compréhension et d'engagement avec le monde complexe du Web3 est un facteur clé. Par exemple, seuls 6 % des joueurs grand public ont déjà utilisé un portefeuille blockchain ou acheté un NFT. 

Jeu Web3 ? C'est compliqué

Pour de nombreux joueurs potentiels, les jeux Web3 ne sont tout simplement pas très intuitifs. Selon Damian Bartlett, chef d'équipe chez W3E, qui a récemment accueilli le premier tournoi d'esports LAN Web3 au monde et a déjà joué en compétition, le plus grand obstacle est l'accessibilité.

« Lorsque je suis passé du Web2 au Web3, la décision n'a pas été rapide. Je l'avais regardé pendant plusieurs mois et j'étais tellement confus que je n'ai pas franchi cette étape plus tôt. Il y a beaucoup de jeux où vous vous inscrivez parce que quelque chose attire votre attention. Et puis vous êtes soudainement frappé par des portefeuilles ; vous êtes frappé par des phrases clés et tous ces termes qui sont tout simplement très déroutants pour quelqu'un qui découvre les jeux Web3.

L'amélioration de l'expérience utilisateur pour la première fois (ou FTUE) est cruciale pour la croissance de l'industrie. Les développeurs de jeux de tous bords vous diront que le FTUE détermine le mieux si un joueur reste et joue, ou part, pour ne jamais revenir. Les jeux Web3, qui impliquent souvent un long apprentissage courbe, luttent particulièrement durement dans ce domaine, en particulier avec les non-crypto-natifs.

Même des jeux populaires comme Splinterlands – où chaque carte du jeu est détenue en tant que NFT – ont eu des problèmes pour simplifier leur interface utilisateur. Tous les jeux doivent éviter de noyer les nouveaux utilisateurs dans les détails. Mais c'est plus difficile pour le modèle Web3, qui est livré avec un dictionnaire complet de nouveaux termes.

"Il y a tout un modèle économique jeté sur chaque jeu Web3 auquel les nouveaux joueurs doivent s'adapter. Souvent, l'UX pour cet apprentissage peut être un peu une surcharge d'informations », explique Liam Labistour, leur directeur de la croissance. 

Trop crypto trop tôt ?

De plus, les valeurs cryptographiques ne correspondent pas nécessairement à celles de leur public cible. Le principe fondamental d'un joueur est l'avantage social d'un autre. Les joueurs conventionnels ne se soucient souvent pas de l'auto-garde et de la capacité de vraiment posséder des actifs dans le jeu.

"Au contraire, cela leur fait peur de s'occuper de portefeuilles, de clés privées et de mots de passe", déclare Dirk Lueth, co-fondateur et co-PDG de Upland. Ils veulent pouvoir contacter quelqu'un lorsqu'ils perdent ou oublient leur mot de passe. Quand je regarde certains jeux Web3, j'ai toujours le sentiment subjectif qu'ils n'ont pas été conçus par des gens du jeu mais plutôt par des gens de la cryptographie qui se concentrent moins sur une excellente UI/UX.

La source: La sérotonine

Tout simplement pas si amusant ?

Les initiés et les joueurs s'accordent à dire que de nombreux studios mettent les bœufs avant la charrue. Ne pas créer de produits attrayants avant d'ajouter des éléments Web3. Pavel Bains, co-fondateur et PDG de Bluzelle, qui a précédemment travaillé comme directeur général et directeur financier pour des studios de jeux vidéo – dont Threewave Software et Disney Interactive Studios – est l'un de ces sceptiques.

"Je dirais que la plupart des jeux Web 3 ne sont tout simplement pas assez amusants pour obtenir des natifs non crypto jusqu'à présent", dit-il. "La même chose s'est produite avec le mobile ou le free-to-play lorsqu'ils sont entrés aux États-Unis. Les joueurs sur console s'en fichaient jusqu'à ce qu'ils voient quelque chose d'amusant et d'engageant. Les joueurs passeront par des cerceaux pour jouer un bon jeu. Web3 n'a encore rien d'amusant à traverser.

Selon Alexei Kulevets, co-fondateur et PDG de Walken.io. "Les gens jouent à des jeux Web3 modernes non pas parce qu'ils s'amusent, mais parce qu'ils recherchent des profits. Souvent perdre de l'argent et finalement fatiguer les joueurs ». 

Un modèle plus durable

Il est largement admis qu'il est nécessaire de s'éloigner de la ponzinomique - dans laquelle les premiers utilisateurs profitent des investissements de nouveaux participants - pour que l'espace se développe. La ponzinomique est fondamentalement un modèle non durable qui nécessite une croissance ininterrompue pour fonctionner. Aucun jeu ne peut raisonnablement y aspirer.

"La prochaine génération de jeux Web3 entraînera une économie beaucoup plus durable - combinant peut-être les revenus Web2 et Web3", déclare Alexei. « Cela ne s'appellera plus 'play-to-earn', mais plutôt 'play-to-own' et 'play-to-create'. Ce qui est fondamentalement beaucoup plus proche de l'essence de ce qu'est Web3.

Cependant, les chiffres d'investissement pour 2022 indiquent que ceux qui ont les poches profondes sont toujours optimistes quant à l'avenir à long terme. Un rapport de septembre de DappRadar a constaté que les investisseurs ont investi près de 748 millions de dollars dans l'industrie en août seulement. Donc, quelqu'un, quelque part, croit que le plaisir est en route.

Un changement de nom de l'industrie est sur les cartes

Ces derniers mois, nous avons vu l'industrie relancer en douceur le concept du « NFT ». Le terme est lentement remplacé par le terme « objet de collection numérique ». Un mot que la plupart des joueurs comprennent déjà et qui porte beaucoup moins de bagages.

L'exemple le plus notable est peut-être le lancement NFT de Reddit en juin de cette année, qui a plutôt choisi d'utiliser le surnom de "collection numérique". Entre cette date et novembre, environ 2.8 millions d'utilisateurs ont été intégrés à Web3 sans qu'ils le sachent. Battant les 2.3 millions d'utilisateurs de Opensea, le roi incontesté des places de marché NFT. 

À en juger par le succès de Reddit, la conversion furtive au jeu Web3 peut être la meilleure voie vers l'adoption. Pavel a tendance à être d'accord. « Soyons honnêtes, les NFT sont un nom de catégorie de produits terrible. Pourquoi utilisons-nous un terme technique ? Nous n'appelons pas cela une locomotive, nous disons prenons le train.

Web3 : le nouveau jeu mobile ?

À bien des égards, les problèmes de démarrage du jeu Web3 ressemblent à ceux ressentis par l'industrie du jeu mobile il y a plus de dix ans. À l'époque, c'étaient les publicités dans le jeu, le manque de narration de qualité et le sentiment général qu'il s'agissait de «casuals» qui en dérangeaient beaucoup.

"Je pense que nous sommes face à une grande inconnue avec les jeux Web3, peut-être une perturbation aussi importante que le free-to-play. C'était aussi un modèle commercial peu orthodoxe que les joueurs ne semblaient pas vouloir et que beaucoup détestent encore, mais c'est le modèle le plus réussi pour les jeux mobiles », explique Marja Konttinen, directrice du marketing chez Décentral Fondation. 

La source: La sérotonine

Depuis, le jeu mobile a pris son envol. À partir de 2021, l'industrie est devenue plus importante que les jeux sur console et PC combiné, contribuant à près de 57 % des revenus mondiaux des jeux vidéo. Mais pour que ce succès soit reproduit, les maisons de jeux établies devront voir la viabilité du modèle Web3.

"C'est le moment pour les pionniers de construire, tester et comprendre comment engager les communautés, fournir de nouveaux types de divertissement et décentraliser le contrôle de la conception du gameplay à ses utilisateurs - comme l'a fait Roblox. Je pense que nous sommes sur le point de commencer à voir ce que ce potentiel pourrait être, plutôt que de simples couches graphiques au-dessus des modèles financiers.

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Source : https://beincrypto.com/do-web3-gaming-have-a-user-experience-problem/