Le rythme des discussions sur l'intelligence artificielle des dirigeants s'accélère après le succès de ChatGPT, et tout ne vient pas de Big Tech.
Les grandes entreprises technologiques comme Microsoft Corp., Meta Platforms Inc. et Alphabet Inc. sont naturellement parmi les plus gros frappeurs dans les discussions sur l'IA lors des conférences téléphoniques sur les résultats ce trimestre, mais les entreprises d'autres secteurs participent également à l'action. Alors que le nombre d'appels sur les revenus consacrés à l'IA est en baisse par rapport à il y a un an, le nombre de mentions de l'IA a fortement augmenté, mené par les géants de la technologie qui parlent beaucoup plus de leurs prouesses en matière d'IA.
Il y a eu 99 appels de bénéfices pour des entreprises d'une valeur d'au moins 5 milliards de dollars dans lesquelles l'intelligence artificielle, ou IA, a obtenu au moins une mention jusqu'à présent cette année, contre 111 à ce stade en 2022, selon une analyse MarketWatch des données de transcription d'AlphaSense. /Sentiéo. Mais les appels de cette année ont apporté 466 mentions totales d'IA, bien plus que les 303 vues il y a un an.
Les équipes de direction semblent vouloir que Wall Street sache comment l'IA a déjà un impact sur leur entreprise et comment elle pourrait générer des gains futurs, en particulier compte tenu de l'intérêt frénétique pour la technologie suscitée par le lancement par OpenAI de son chatbot ChatGPT à la fin de l'année dernière. Ce lancement a fait découvrir à davantage de personnes la puissance de l'IA et a déclenché une frénésie à Wall Street, comme en témoigne le rapport de BuzzFeed Inc.
BZFD,
flambée du cours de l'action après que le Wall Street Journal a annoncé les plans de la société utiliser la technologie OpenAI pour améliorer ses quiz.
Mentions de crypto lors des conférences téléphoniques ont grimpé en flèche à divers moments en 2021 et 2022 parallèlement à la flambée des prix des actifs numériques. Mais contrairement à la cryptographie, ChatGPT est "quelque chose où l'on peut voir les applications immédiates", a déclaré Nick Mazing, directeur de recherche d'AlphaSense/Sentieo, à MarketWatch.
Il n'est «pas surprenant de voir tout le monde se lancer, en partie grâce à l'attention du public suscitée par les produits OpenAI», a déclaré Mazing.
Voir aussi: Qu'est-ce que ChatGPT ? Eh bien, vous pouvez le demander vous-même.
Il n'est pas rare que les petites entreprises veuillent profiter de l'engouement du moment, comme on l'a vu il y a quelques années quand Eastman Kodak Co.
KODK,
et l'entreprise alors connue sous le nom de Long Island Iced Tea Corp. faisaient partie de celles qui ont annoncé des pivots vers la blockchain. Cependant, la mise en scène de l'IA se réchauffe le plus dans les grandes entreprises technologiques.
Microsoft
MSFT,
Alphabet parent de Google
GOOG,
GOOGL,
Méta parent Facebook
MÉTA,
et Apple Inc.
AAPL,
tous développent et utilisent l'IA de diverses manières, dont certaines ne sont pas évidentes ou publiques. Mais Microsoft a obtenu un coup de pouce aux yeux de certains investisseurs grâce à son investissement dans OpenAI et ses projets d'intégration de la technologie dans certaines parties de son activité. Le buzz de ChatGPT et l'implication de Microsoft avec lui auraient augmenté la pression sur Alphabet, la société mère de Google, pour montrer davantage de ses propres capacités d'IA, selon le New York Times.
C'est peut-être pour cette raison que les dirigeants d'Alphabet ont été particulièrement bavards à propos de l'IA cette semaine. Les mots "IA" ou "intelligence artificielle" sont apparus 62 fois lors de l'appel aux résultats de jeudi après-midi, contre 26 lors de l'appel correspondant en 2022. Le décompte inclut les mentions à la fois par la direction et les analystes.
"Nous n'en sommes qu'au début de notre voyage vers l'IA, et le meilleur reste à venir", a déclaré le directeur général Sundar Pichai lors du dernier appel.
Les dirigeants de Meta, la société mère de Facebook, ont également renforcé leur rhétorique. L'IA est apparue 37 fois lors de l'appel aux résultats de Meta, contre 10 fois l'année précédente. Le directeur général Mark Zuckerberg a souligné que si Meta utilise l'IA pour les recommandations et dans ses activités publicitaires, il souhaite que l'entreprise "s'appuie sur nos recherches pour devenir un leader de l'IA générative", le type d'IA dans lequel ChatGPT s'intègre.
Les investisseurs n'auraient peut-être pas été en mesure de sentir l'ampleur de l'implication de Microsoft dans l'IA s'ils n'en jugeaient que par les quelques appels de résultats précédents de l'entreprise, avec seulement des mentions à un chiffre de l'IA dans chacun des sept appels remontant au premier trimestre de 2021. Mais l'équipe de direction de Microsoft s'est montrée plus ouverte cette fois-ci : l'appel de la société du 24 janvier comportait 29 mentions d'IA.
L'investissement et le partenariat commercial de l'entreprise avec OpenAI « vont stimuler, je pense, l'innovation et la différenciation concurrentielle dans chacune des solutions Microsoft en étant leader de l'IA », a déclaré le directeur général de Microsoft, Satya Nadella, lors de l'appel.
Apple
AAPL,
était plus calme sur le sujet. Les deux seules mentions de l'IA lors de son appel de jeudi sont venues de l'analyste de Wells Fargo, Aaron Rakers, qui a posé des questions sur le rôle de l'IA dans les activités de services d'Apple et si Apple utilisait davantage l'IA pour mieux monétiser sa base d'abonnés.
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"C'est l'un de nos principaux objectifs", a répondu le directeur général Tim Cook. L'IA "affectera chaque produit et chaque service que nous avons".
Une recherche Sentieo indique que le terme "IA" n'était pas apparu sur un appel de résultats Apple depuis mai 2018 avant ce dernier.
L'IA n'est pas apparue du tout sur Amazon.com Inc.
AMZN,
appel, mais les dirigeants d'autres entreprises technologiques étaient plus verbeux. Chez International Business Machines Corp.
IBM,
AI a reçu 34 mentions, contre 21 mentions un an auparavant, et à la société de réseautage Juniper Inc.
JNPR,
L'IA est apparue 24 fois, contre 13 lors de l'appel correspondant l'année dernière.
La première raison de l'optimisme du directeur général de Juniper, Rami Rahim, à l'égard de l'entreprise malgré des raisons macroéconomiques est « l'accent mis par Juniper sur l'utilisation d'outils d'automatisation basés sur le cloud et basés sur l'IA pour simplifier les opérations des clients et améliorer l'expérience de l'utilisateur final », a-t-il déclaré.
Cependant, il n'y avait pas que les cadres techniques qui consacraient plus de temps à la technologie. À l'appel pour Robert Half international Inc.
RHI,
une société de recrutement, AI a recueilli neuf mentions, au-dessus des deux entendues un an auparavant.
"Nous sommes très satisfaits des retours que nous avons obtenus, en particulier dans le domaine de l'IA", a déclaré le directeur général, M. Keith Waddell. "Nous tournons notre attention vers l'utilisation de l'IA pour identifier les pistes les plus intéressantes pour nos professionnels de terrain du côté des ventes."
Caterpillar Inc.
CHAT,
a même consacré une mention à l'IA pour la première fois depuis avril 2021.
"Nous investissons massivement dans l'IA", a déclaré le directeur général Jim Umpleby lors de l'appel de Caterpillar le 31 janvier. L'entreprise utilise l'IA pour anticiper où les pièces seront nécessaires et donner aux concessionnaires des pistes de réparation.
Pour plus: Attention aux tricheurs - Maker of ChatGPT lance un outil de détection d'IA pour les enseignants
Source : https://www.marketwatch.com/story/tech-execs-cant-stop-talking-about-ai-after-success-of-chatgpt-11675521626?siteid=yhoof2&yptr=yahoo