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La compagnie aérienne allemande Lufthansa a subi une panne informatique majeure mercredi, la compagnie annoncé, déclenchant une vague mondiale de perturbations des voyages alors que les vols sont retardés et annulés tandis que la compagnie aérienne se précipite pour restaurer ses systèmes.
Lufthansa a subi une panne informatique.
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Faits marquants
Lufthansa a affirmé Valérie Plante. il avait été touché par une «panne informatique» qui a entraîné des retards et des annulations de vols.
La société a déclaré que le problème avait affecté l'ensemble du groupe de compagnies aériennes de la marque, qui, en plus du transporteur allemand homonyme, comprend les transporteurs nationaux autrichiens, belges et suisses - Austrian Airlines, Brussels Airlines et Swiss - et le transporteur à bas prix Eurowings.
Lufthansa a dit Forbes le problème avait été causé par des dommages aux câbles à fibres optiques lors de travaux de construction à Francfort et ses opérations devraient "se stabiliser" d'ici mercredi soir.
L'ampleur des perturbations causées par la panne n'est pas encore claire, mais le problème aurait perturbé les systèmes d'enregistrement et d'embarquement, bloquant les passagers, selon à Deutsche Welle, et a également affecté les vols internationaux, faisant peut-être manquer à de nombreux passagers des vols de correspondance.
Le contrôle du trafic aérien allemand redirige également tous les avions atterrissant à l'aéroport de Francfort - un hub majeur de Lufthansa - vers d'autres endroits en raison de la perturbation, a ajouté le point de vente.
Lufthansa n'a pas immédiatement répondu à Forbes demande de commentaire.
Tangente
Les actions de Lufthansa ont baissé de 1.62% mercredi après la panne.
Fond clé
Lufthansa est le plus grand transporteur d'Europe et exploite environ 700 avions, selon Bloomberg. L'entreprise a lutté contre le ralentissement des voyages locaux et internationaux pendant la pandémie de Covid-19 et a été sous caution par le gouvernement allemand. Sa fortune a depuis radicalement changé et l'entreprise mise en scène un revirement massif l'année dernière. Les problèmes techniques du transporteur sont les derniers d'une série à avoir frappé l'industrie ces derniers mois. Des milliers de vols américains ont été retardé ou annulé en janvier suite à une panne du système à la Federal Aviation Administration, un défaut technique de British Airways mis à la terre plus de 100 vols en février et la compagnie aérienne scandinave SAS a été touchée par un cyberattaque mardi.
Ce que nous ne savons pas
Si les vols ont été cloués au sol. Bloomberg a rapporté que Lufthansa avait immobilisé tous ses vols. La compagnie aérienne n'a pas utilisé le terme dans ses déclarations ni ne l'a confirmé à d'autres points de vente. "Il y a encore des vols dans les airs, ils ne seront pas amenés au sol", porte-parole de la compagnie dit Reuters.
Lectures complémentaires
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Source : https://www.forbes.com/sites/roberthart/2023/02/15/lufthansa-one-of-europes-biggest-airlines-suffers-tech-outage-causing-flight-delays-cancellations/