Comment Web3 change les systèmes de fidélité à la marque

Certains peuvent s'inquiéter que la fidélité symbolique expose les joyaux de la couronne d'une marque au monde (et à ses concurrents directs) : leurs données clients. Actuellement, les chaînes de blocs les plus couramment utilisées sont les chaînes de blocs publiques qui permettent à quiconque de voir les transactions et les avoirs en compte. Cela est susceptible de changer à mesure que l'industrie mûrit, que des normes de protection des données sont développées et que la technologie de la connaissance zéro est avancée. Néanmoins, même maintenant, dans sa forme actuelle, on pourrait affirmer que le risque concurrentiel présenté par la fidélité symbolique est minime pour les entreprises qui servent bien leurs clients. Dans les cas les plus connus de attaques de vampires, nous constatons que ces stratégies concurrentielles ont souvent été de courte durée et peu efficaces, la majorité des clients revenant à la plate-forme d'origine.

Source : https://www.coindesk.com/consensus-magazine/2022/12/22/the-loyalty-revolution/?utm_medium=referral&utm_source=rss&utm_campaign=headlines