Coinbase, le plus grand échange cryptographique américain, refuse d'assumer la responsabilité d'un sécurité violation ayant entraîné des pertes de clients.
Le 7 mars, Bloomberg a rapporté que Coinbase avait refusé d'accepter la responsabilité ou de rembourser une victime de piratage. La société a répondu à un titulaire de compte qui a perdu 96,000 6 $ l'année dernière dans un dossier judiciaire le lundi XNUMX mars.
Selon la victime, Jared Ferguson de New York, la société lui a envoyé un e-mail indiquant que c'était sa faute, pas la leur :
"Veuillez noter que vous êtes seul responsable de la sécurité de votre e-mail, de vos mots de passe, de vos codes 2FA et de vos appareils",
Ferguson a poursuivi Coinbase pour les pertes résultant d'une faille de sécurité en mai 2022. "Le courrier électronique de Coinbase décline toute responsabilité pour le piratage des comptes de ses clients", a-t-il déclaré.
Défauts de sécurité de Coinbase
La victime affirme avoir reçu un SMS de son opérateur de téléphonie mobile concernant une demande de changement de carte SIM qu'il n'a pas faite. Lorsqu'il a rétabli le service sur son appareil le lendemain, il a découvert que son compte Coinbase avait été vidé. De plus, il contenait la quasi-totalité de ses économies.
Ferguson affirme qu'en vertu des lois étatiques et fédérales, Coinbase est responsable des retraits non autorisés. Néanmoins, l'échange crypto américain de plusieurs milliards de dollars pense le contraire.
L'affaire repose sur le fait que la procédure de sécurité de Coinbase n'a pas réussi à signaler et à retenir "des transactions manifestement frauduleuses et non autorisées", selon le plaignant.
Il affirme qu'un nouvel appareil a vidé le compte en moins de huit heures. De plus, cela s'est produit immédiatement après la réinitialisation de son mot de passe à partir d'une adresse IP non associée auparavant à son compte.
En 2021, une victime distincte perdu 7,200 $ depuis un compte Coinbase dans un Attaque par échange de carte SIM. Encore une fois, la société a refusé de rembourser les pertes.
Bien qu'il soit le leader de l'industrie aux États-Unis, Coinbase a souvent été critiqué pour son manque de support client. Cependant, il convient également de noter que les médias grand public tels que Bloomberg ont été ciblant les échanges cryptographiques récemment.
Préoccupations de base en matière d'AML/KYC
Dans un développement connexe, le PDG de Coinbase, Brian Armstrong, a laissé entendre que son nouveau réseau de couche 2 pourrait être soumis à des mesures anti-blanchiment.
S'adressant à Bloomberg Radio le 6 mars, Armstrong a déclaré que Base serait initialement centralisé avec la surveillance des transactions. Il a dit:
"Je pense que les acteurs centralisés sont ceux qui auront probablement le plus de responsabilités pour éviter les problèmes de blanchiment d'argent et avoir des programmes de surveillance des transactions et des choses comme ça."
Base est le nouveau réseau de couche 2 de l'entreprise qu'il vise à utiliser pour intégrer 1 milliard d'utilisateurs Web3. C'était lancé en tant que testnet le 23 février et devrait être déployé sur le réseau principal au deuxième trimestre 2.
De l'entreprise stock le prix a chuté de 2.7% sur la journée, COIN changeant de mains pour 62.85 $ dans les échanges après les heures normales de bureau.
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Clause de non-responsabilité
BeInCrypto a contacté une entreprise ou une personne impliquée dans l'histoire pour obtenir une déclaration officielle sur les développements récents, mais elle n'a pas encore reçu de réponse.
Source : https://beincrypto.com/coinbase-refuses-refund-customer-losses-security-breach/