Les clients de Coinbase bloquent les tentatives de transfert du procès à l'arbitrage

Un groupe de clients qui ont intenté une action en justice contre Coinbase retient désormais les informations de leur compte, ce qui met fin aux efforts visant à faire passer l'affaire en arbitrage. 

Le recours collectif concernait des défaillances présumées en matière de cybersécurité de la part de Coinbase et visait à indemniser les clients dont les comptes auraient été piratés et "ont subi des pertes résultant du transfert non autorisé d'actifs".

In le dépôt, le demandeur a allégué qu'il avait vidé 6,000 1,000 $ de crypto-monnaie de son portefeuille vers une adresse avec laquelle il n'avait jamais interagi auparavant. Il ajoute que Coinbase a permis aux pirates qui ont piraté son compte de retirer XNUMX XNUMX $ de son compte bancaire.

Après avoir contacté sa banque, la transaction a été annulée, mais Coinbase a ensuite verrouillé son compte, l'étiquetant avec un solde de compte négatif. La société de cryptographie a ensuite récupéré les 1,000 XNUMX dollars que les pirates avaient volés au plaignant. 

Le procès, déposé devant le tribunal de district américain du district nord de la Géorgie, allègue que "contrairement à ses représentations", Coinbase n'utilise pas de "pratiques standard" pour protéger les comptes de ses utilisateurs. 

En outre, le procès prétend que Coinbase "incorrectement et déraisonnablement" empêche les consommateurs d'accéder à leurs comptes et à leurs fonds, soit pendant de longues périodes, soit de manière permanente.

Le procès fait également des trous dans le processus de résolution des litiges de Coinbase, soulignant les "conditions lourdes" qui doivent être remplies avant que l'arbitrage puisse être atteint, affirmant qu'il "échoue systématiquement" à honorer les promesses de son accord d'utilisation concernant la résolution des litiges. 

Bien que le traitement des litiges juridiques par arbitrage puisse être moins cher que de recourir aux tribunaux fédéraux, il existe également un niveau de transparence nettement inférieur ainsi que des normes de preuve différentes. 

Coinbase au tribunal

Coinbase a tenté de garder plusieurs cas hors des tribunaux fédéraux ces derniers mois avec des degrés de succès limités.

Plus tôt ce mois-ci, la Cour d'appel des États-Unis a décidé que Coinbase ne pouvait pas forcer les clients touchés par le concours Dogecoin organisé par la bourse. demander un arbitrage privé.

L'incident concerne une promotion de juin 2021 qui offrait aux utilisateurs la possibilité pour gagner 1.2 million de dollars au concours canin même pièce de monnaie.

La nouvelle survient alors que l'action Coinbase a atteint un autre creux historique cette semaine, atteignant seulement 32.40 $ par action plus tôt cette semaine, soit environ 90% de déclin de son apogée historique.

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Source : https://decrypt.co/118113/coinbase-customers-block-attempts-move-lawsuit-to-arbitration