Bitget a tenté de rassurer les clients actuels et potentiels qui perdent rapidement confiance dans les actifs numériques. Mais l'échange de crypto-monnaie emprunte une voie douteuse.
La semaine dernière, la directrice générale de Bitget, Gracy Chen, a cité la confiance des consommateurs atteignant un nadir – stimulée par «l'effondrement de quelques géants de la cryptographie cette année» – comme justification de l'intensification des efforts de marketing et de produits.
Considérez ce que l'entreprise a appelé son Communiqué de presse du 26 novembre décomposer les choses: "Bitget lance une grande campagne avec Messi pour raviver la confiance dans le marché de la cryptographie." Comme si une campagne de marketing avec la star du football (le reste du monde l'appelle football, je sais) rendrait en quelque sorte l'échange plus fiable… ?
Lionel Messi fait partie des plus grands athlètes du monde. Il a marqué deux buts lors des trois premiers matchs de la Coupe du Monde de la FIFA de cette année, aidant l'Argentine à passer la phase de groupes.
Mais que sait Messi sur la crypto ? Il s'agit d'un accord commercial pour lui, et sa décision d'approuver une marque de crypto n'accorde pas nécessairement la confiance à une entreprise particulière ou à la crypto plus largement.
En fait, Messi il y a plusieurs années approuvé Finney, un smartphone compatible blockchain de Sirin Labs – dirigé par Moshe Hogeg, qui a été arrêté en 2021 pour crimes sexuels présumés et fraude à la crypto-monnaie. Hogeg a nié ces allégations.
FTX a établi la confiance grâce aux célébrités
Le plan de Bitget pour renforcer la confiance dans la cryptographie, en partie en incitant une célébrité à approuver Bitget, signale que l'échange n'a pas prêté attention aux événements récents – ou, pire encore, a choisi de les ignorer.
Pourquoi les efforts marketing de Bitget sont-ils particulièrement pertinents ? Eh bien, quelque chose de grand s'est récemment produit dans le domaine de la cryptographie pour une entreprise qui avait derrière elle certaines des plus grandes célébrités du monde.
FTX était le meilleur lorsqu'il s'agissait de conclure des accords avec les plus grandes stars du sport du monde et d'autres célébrités pour approuver sa marque. Tom Brady, Steph Curry ainsi que Shohei Ohtani étaient les ambassadeurs de la marque FTX, tout comme le mannequin Gisele Bündchen. La société a décroché Larry David pour sa publicité du Super Bowl diffusé en février.
FTX faillite le mois dernier.
Peut-être que les célébrités aident à persuader les gens de faire confiance à la cryptographie. C'est peut-être pour cette raison que la débâcle de FTX en a piqué tant.
Une bonne communication est importante
Je ne suis pas assez naïf pour penser que les entreprises, y compris les crypto-monnaies, n'utiliseront pas les célébrités pour soutenir leurs marques à l'avenir.
Binance, par exemple, a dévoilé une collection NFT avec la star du football Christiano Ronaldo qui est devenue disponible le 18 novembre. Le communiqué de presse de la société autour du lancement indiquait que la collection de l'athlète "visait à donner à ses fans une introduction au Web3 à travers le monde des NFT".
Mais, pour moi, c'est vraiment le titre du communiqué de presse de Bitget - utiliser un partenariat de célébrités pour stimuler la confiance dans l'espace crypto - qui m'a dérouté.
En lisant l'annonce, Messi mentionne qu '"il est rassurant de voir Bitget prendre cela au sérieux avec une série d'initiatives de protection".
Le dernier paragraphe mentionne le lancement par Bitget d'un "Fonds des constructeurs" de 5 millions de dollars pour les utilisateurs en détresse suite au crash de FTX. Il note également que l'entreprise a augmenté la taille de son Fonds de protection – conçu pour se protéger contre les piratages et le vol – à 300 millions de dollars le mois dernier.
Mais d'autres mesures prises par Bitget ne sont pas mentionnées, telles que son bientôt partagé Merkle Tree preuve de réserves dans le but de "promouvoir une transparence totale et un audit complet des actifs". Maintenant, ceux-ci pourraient en fait déplacer l'aiguille. Cela pourrait être quelque chose de digne de confiance.
En savoir plus: Qu'est-ce que la preuve de réserves et peut-elle rétablir la confiance ?
Chen a déclaré à Blockworks dans un communiqué que la société travaillait également sur la séparation des portefeuilles chauds et froids, un portefeuille multi-signatures, une architecture de sécurité zéro confiance, ainsi que d'autres initiatives pour protéger les actifs des utilisateurs.
"Nous faisons tout cela pour montrer au marché que dans le monde de la cryptographie, les entreprises ayant une réelle force sont à l'abri d'un marché difficile, et face à l'adversité, c'est le meilleur moment pour se concentrer sur l'intérieur et continuer à construire", a-t-elle ajouté.
Ainsi, Bitget, comme d'autres échanges cryptographiques, semble prendre des mesures légitimes pour regagner la confiance des clients après l'effondrement de FTX.
Alors, ne prenez pas cela comme une condamnation de Bitget en tant qu'entreprise, mais plutôt comme un rappel que les mots et le marketing sont importants. Les échanges feraient mieux de marteler les détails de leurs efforts spécifiques en matière de sécurité et de transparence que de vanter des partenariats avec des célébrités.
Comme on dirait en journalisme, « Bitget a enterré le lede ».
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Source : https://blockworks.co/news/bitget-celebrity-partnership-tone-deaf