La popularité des chatbots IA pourrait prospérer dans le métaverse

Peu de choses sont plus ennuyeuses dans les jeux qu'un dialogue guindé et répétitif avec les PNJ. La rejouabilité de versions de longue date comme Skyrim en a fait un incontournable du jeu pour plusieurs générations. Mais peu importe la fréquence à laquelle vous choisissez un style de jeu différent, le dialogue restera malheureusement toujours le même. Les chatbots IA comme ChatGPT montrent le potentiel d'un chemin différent.

La ChatGPT est l'itération la plus populaire de la technologie basée sur l'IA, un phénomène qui a explosé en 2022. Le programme, développé par OpenAI, est capable de comprendre le langage humain, ce qui lui permet de répondre à une grande variété de demandes et de questions. Open AI est soutenu par Microsoft et a été fondé par Elon Musk et Sam Altman, son PDG actuel.

Le modèle de chatbot IA est une telle menace pour les moteurs de recherche existants que Google a déclaré un « code rouge ». Selon le  , le PDG Sundar Pichai s'est empressé de "définir la stratégie d'IA de Google" et a "renversé le travail de nombreux groupes au sein de l'entreprise pour répondre à la menace que représente ChatGPT".

Les rapports du début de cette année suggèrent que les chatbots IA pourraient être plus que bienvenus dans le Metaverse. Offrir aux utilisateurs un monde qui se sent plus habité et organique que les plateformes existantes.

Selon les chiffres de DappRadar, les plateformes métavers Décentral ainsi que Le bac à sable les deux comptaient moins de 1,000 XNUMX utilisateurs « actifs quotidiennement ». Cependant, ces chiffres ne reflètent que le nombre de portefeuille adresses interagissant avec le contrat intelligent de la plateforme. Pas des nombres de visiteurs uniques - qui sont plus élevés - mais toujours inférieurs à 10,000 XNUMX. 

Les chatbots IA pourraient-ils aider à combler les lacunes ?

D'après l'expérience de l'auteur, les chatbots IA ne sont pas assez discrets pour se fondre dans l'arrière-plan d'un métaverse peuplé. À ce stade, vous saurez certainement qu'ils sont là et qui/ce qu'ils sont. Après tout, les chatbots actuels sont suffisamment enrégimentés pour ne pas troller ou flamber, et seront probablement des citoyens numériques polis et sympathiques. Quelque chose que les êtres humains réels ne sont souvent pas. Ce n'est pas exactement une mauvaise chose, mais cela pourrait faire moins épicé expérience métaverse.

Mais à l'avenir, il est inconcevable qu'une technologie capable de reproduire un nombre quasi illimité de conversations humaines ne peuple pas nos mondes virtuels. C'est tout simplement trop bon marché et trop facile.

Comment fonctionnent les chatbots IA comme ChatGPT ?

Les chatbots modernes sont construits sur une technologie de compréhension du langage naturel qui utilise des modèles de réseaux neuronaux profonds pour comprendre le langage humain. Avec le pouvoir de machine learning, ils peuvent comprendre un large éventail de langages humains et répondre à une variété de demandes des utilisateurs.

Cette technologie peut être appliquée à divers domaines, notamment le rappel d'informations, le service client et la rédaction. La technologie flexible vous permet d'ajuster la langue et les réponses du bot en fonction de l'entrée de l'utilisateur. Dans le cas de ChatGPT, la technologie est également évolutive et peut être utilisée pour créer plusieurs chatbots à la fois.

Les chatbots IA se composent généralement de trois composants essentiels.

Un modèle de compréhension du langage naturel qui comprend le langage humain à l'aide de l'apprentissage automatique, en utilisant des milliards d'exemples sur le Web ; un modèle de génération de langage naturel qui génère un langage naturel et crée des réponses personnalisées ; et un réseau de politique de dialogue utilisé pour générer des réponses basées sur des entrées de l'utilisateur.

Ces trois éléments, superposés, sont les éléments de base de tout chatbot IA. Ensemble, ils aident à créer une simulation réaliste et quasi humaine. 

À mesure que l'utilisation des plateformes métavers s'est développée, les entreprises ont emménagé pour répondre aux besoins des clients et accroître la visibilité de la marque. Certaines des plus grandes marques de la planète se sont déjà installées dans une nouvelle tentative pour convaincre les utilisateurs de se séparer de leur argent. Calvin Klein, Burberry, Nike, Louis Vuitton et même KFC ont tous mis en place des magasins numériques dans Décentral au cours des deux dernières années.

Les chatbots basés sur l'IA offrent à ces géants de l'entreprise la possibilité de doter ces magasins en personnel sans augmenter leur masse salariale. Les chatbots de service client sont relativement courants depuis le milieu des années 2000. SmarterChild avait des adolescents et des préadolescents qui parlaient à un ordinateur sur MSN Messenger dès 2001.

Métaverse IA

Mais cette nouvelle génération d'IA offre un niveau de sophistication dont les Noughties ne pouvaient que rêver. Ce service client de type humain peut proposer d'intégrer des éléments du métaverse qui confondent et confondent souvent les non-crypto natifs. Tout le monde n'a pas un ami aficionado du Web3 à qui demander DeFi protocoles. 

Faire défiler les forums et les guides en ligne peut faciliter l'apprentissage courbe. Mais les chatbots d'IA avancés pourraient supprimer complètement la terminologie complexe, ouvrant les services bancaires décentralisés et les NFT à bien d'autres. 

Tout n'est pas bon

Il y a cependant des inconvénients. La prolifération de chatbots bon marché et presque illimités en tant qu'avatars qui marchent et parlent pourrait faire apparaître le métaverse comme non authentique. Quiconque a eu une interaction significative avec un chatbot moderne saura qu'il y a quelque chose d'un peu de rabais à propos d'eux. Leurs réponses, bien qu'impressionnantes, peuvent être stéréotypées.

Selon un rapport publié par Barracuda, les bots représentent déjà 64 % du trafic Internet. Alors que la plupart des robots sont matériellement différents des avatars alimentés par l'IA, il n'est pas impossible que nous puissions voir une domination similaire dans le métaverse.

Ils se trompent aussi souvent. Posez suffisamment de questions à n'importe quel chatbot IA de premier plan et vous trouverez forcément une réponse inexacte. De plus, ils communiquent souvent leurs inexactitudes avec une certitude exigeante. Lorsque Meta de Zuckerberg a publié Galactica, un modèle de langage d'IA formé sur des articles universitaires, il n'a survécu que trois jours en ligne et a été rapidement plié en raison de résultats erronés et biaisés.

Il existe également un risque que les chatbots IA comme ChatGPT ajoutent encore une autre couche d'intrusion au capitalisme de surveillance. Si, dans un avenir proche, nous passons beaucoup de temps sur les plateformes métavers, un monde peuplé de chatbots IA ne sera que le dernier né du modèle économique du Big Data. 

L'utilisation de faux avatars humains nécessitera une certaine retenue de la part des plateformes et des utilisateurs. Sinon, la réglementation suivra inévitablement. Bien que les avantages l'emportent certainement sur les avantages, il peut arriver un moment où l'équilibre est perdu. Après tout, dans un futur potentiellement dystopique, comment saurez-vous qui est humain et qui ne l'est pas ? La seule raison pour laquelle vous savez qu'un humain a écrit cet article est que (j'espère) qu'il ne se lit pas comme un robot tapant sur un clavier. À l'avenir, cette distinction n'existera tout simplement plus.

Clause de non-responsabilité 

BeInCrypto a contacté une entreprise ou une personne impliquée dans l'histoire pour obtenir une déclaration officielle sur les développements récents, mais elle n'a pas encore reçu de réponse.

Source : https://beincrypto.com/ai-chatbots-could-become-future-of-metaverse/