Un juge fédéral a statué qu'un recours collectif contre Coinbase, l'une des plateformes de trading de devises numériques les plus importantes et les plus populaires au monde, peut aller de l'avant.
Coinbase va bientôt se retrouver devant un tribunal
Coinbase est facilement l'un des plus grands échanges cryptographiques. Au moment d'écrire ces lignes, il a une valorisation de plus de 40 milliards de dollars, mais pour une raison ou une autre, il ne semble pas avoir de service client. L'entreprise a été touchée par plusieurs plaintes de service client au cours des dernières années, mais cela n'a pas amené l'entreprise à embaucher le personnel nécessaire pour traiter les appels individuels ou fournir des détails et des réponses via un système téléphonique.
Cela s'est avéré très frustrant pour bon nombre de ses clients, et il y a maintenant un recours collectif contre l'entreprise. Initialement, Coinbase a cherché à utiliser des méthodes d'arbitrage pour régler les choses avec la personne qui a révélé le procès. Cependant, un juge a statué que ce n'était pas une possibilité étant donné que l'arbitrage ne devrait être utilisé que lorsqu'il soutient les deux parties impliquées dans la poursuite.
Le différend est porté par un homme du nom d'Abraham Bielski, qui prétend qu'une personne se faisant passer pour un représentant de PayPal a eu accès à son compte Coinbase et a gagné environ 31,000 XNUMX $ en fonds numériques. Bielski dit que Coinbase a ignoré à plusieurs reprises ses tentatives d'aide ou a fait très peu pour lui offrir les informations qu'il recherchait.
Le juge de district américain William Alsup, qui supervise l'affaire, a statué en faveur du plaignant, affirmant que Coinbase avait finalement violé la loi sur le transfert électronique de fonds en ne répondant pas de manière appropriée ou cordiale. Il a déclaré:
Étant donné que la clause de délégation impose un fardeau onéreux et injuste au-delà de celui d'une clause de délégation typique, cette ordonnance la trouve essentiellement inadmissible… et donc inapplicable.
En 2018, le nombre de plaintes du service client contre Coinbase a plus que doublé, de nombreuses plaintes étant centrées sur le fait que l'argent n'était pas disponible alors qu'il était promis.
Coinbase est depuis longtemps l'une des plus grandes et des plus révolutionnaires sociétés de cryptographie en activité aujourd'hui. La firme a récemment annoncé que malgré l'arrêt des transactions pour plusieurs comptes illicites qui proviendraient prétendument de Russie, il n'arrêterait pas son services pour les gens ordinaires de la pays – malgré les appels du aime Elizabeth Warren – car ils n'ont pas été impliqués dans la récente invasion russe de l'Ukraine.
La Russie mérite une chance
Le rouble – la monnaie fiduciaire du pays – a fortement chuté au moment de mettre sous presse, et les représentants de Coinbase ont donc affirmé que le peuple russe avait parfaitement le droit, comme tout le monde, de rechercher des méthodes pour maintenir sa richesse stable et stable grâce à la cryptographie en période de conflit économique. .
La société de monnaie numérique était également le premier du genre à partir public il y a un an en avril 2021.
Source : https://www.livebitcoinnews.com/a-class-action-suit-is-headed-for-coinbase/