L'année a été difficile pour le monde de la technologie, et les géants de la Silicon Valley réduisent leurs activités et se regroupent. Mais un domaine que les entreprises répugnent à réduire au cours de l'année à venir, si cette saison de résultats est une indication, est l'intelligence artificielle.
Jusqu'à très récemment, les géants de la technologie semblaient être jouer la sécurité avec l'IA Facebook, par exemple, a expérimenté l'IA et les chatbots pendant des années, mais la taille massive et la bureaucratie des plus grandes entreprises du secteur ont également été critiquées pour étouffer les sauts d'innovation rapides dans des domaines scientifiques profonds, tels que l'intelligence artificielle.
Tout a changé en novembre, lorsque la startup OpenAI, basée à San Francisco, qui compte environ 500 employés a lancé ChatGPT, le chatbot avancé et le grand modèle de langage qui mettent tous les géants de la technologie en alerte rouge.
En quelques mois, ChatGPT d'OpenAI est rapidement devenu l'une des applications les plus utilisées au monde. Le chatbot a dépassé les 100 millions d'utilisateurs actifs par mois en janvier et est maintenant le application grand public à la croissance la plus rapide de l'histoire, selon une note de recherche publiée mercredi par la banque d'investissement suisse UBS. Même si non sans ses lacunes informationnelles, il est peu probable que la popularité de ChatGPT diminue de sitôt, étant donné qu'il continue d'impressionner le public dans le monde entier.
Les géants de la technologie étaient sûrs d'en prendre note, surtout après leur rival Microsoft annoncé un investissement de 10 milliard de dollars que efficacement le met en charge de la startup de l'intelligence artificielle pour les prochaines années. Et ils l'ont confirmé lors de leurs appels aux investisseurs cette semaine. Même si certains sont encore sous le choc baisse des ventes ainsi que des milliers de licenciements, de nombreux leaders technologiques signalent que l'IA est appelée à jouer un rôle beaucoup plus important à l'avenir.
Libérer « les opportunités incroyables que l'IA offre aux consommateurs, à nos partenaires et à notre entreprise » est l'une des Google les plus grandes priorités d'Alphabet parent en 2023, a déclaré le PDG Sundar Pichai dans son allocution d'ouverture lors de l'Alphabet Earnings Call avec les investisseurs jeudi.
"L'IA est la technologie la plus profonde sur laquelle nous travaillons aujourd'hui", a-t-il ajouté.
Les Big Tech s'empilent sur l'IA
Google a tout intérêt à rester compétitif avec OpenAI et Microsoft, comme le pose ChatGPT une menace directe et aurait déclenché un "Code rouge” pour l'hégémonie de longue date de l'ancienne société sur les moteurs de recherche.
Pichai a déclaré lors de l'appel qu'Alphabet incorporerait sous peu sa propre IA, connue sous le nom de LaMDA, dans son moteur de recherche.
"Très bientôt, les utilisateurs pourront interagir directement avec notre modèle de langage le plus récent et le plus puissant en tant que compagnon de la recherche, de manière expérimentale et innovante. Restez à l'écoute », a-t-il déclaré.
"Nous nous préparons pour ce moment depuis le début de l'année dernière, et vous allez voir beaucoup de choses de notre part dans les prochains mois", a-t-il ajouté à propos du déploiement prévu par la société de différents produits d'IA, dont PaLM, un autre grand modèle de langage.
Mais Google n'est pas la seule entreprise Big Tech à viser une plus grande présence d'IA pour contrer la montée en puissance d'OpenAI. Lors de l'appel aux résultats d'Apple jeudi, le PDG Tim Cook a affirmé Valérie Plante. L'IA est un "objectif majeur" de l'entreprise, ajoutant que ses applications ont le potentiel "d'affecter chaque produit et chaque service que nous avons".
La société mère de Facebook, Meta, a également dépensé davantage pour ses programmes d'IA ces derniers mois pour soutenir ses ambitions métavers et a retravaillé ses plans de conception de centre de données pour s'assurer que les charges de travail d'IA peuvent être prises en charge.
Les chefs d'entreprise ont insisté sur ces points lors du Meta's Earnings Call Mercredi : "Les deux principales vagues technologiques qui animent notre feuille de route sont l'IA aujourd'hui et à plus long terme le métaverse", a déclaré le PDG et fondateur Mark Zuckerberg. La directrice financière Susan Li a ajouté que la société "investit massivement dans l'IA" sur le long terme pour améliorer ses fonctionnalités de confidentialité.
Meta a également signalé une plus grande concentration sur l'IA dans les mois à venir, alors que l'entreprise cherche à optimiser les performances des Reels, sa fonction vidéo courte sur Facebook et Instagram, qui a jusqu'à présent n'a pas réussi à imiter le succès d'offres similaires d'applications concurrentes comme TikTok.
La menace des startups
Mais les grandes entreprises technologiques se heurtant à OpenAI et au de nombreuses autres startups travailler sur l'intelligence artificielle et sa liste croissante d'applications peut se heurter à un inconvénient inhérent : la Big Tech est peut-être tout simplement trop grande.
Selon Clayton Christensen, économiste et consultant en affaires de Harvard, qui a littéralement écrit le livre sur l'innovation de rupture plus d'une fois. Christensen a fait valoir dans son travail que les grandes entreprises ont tendance à moins réussir à innover compte tenu des pressions exercées pour préserver leur entreprise établie.
"En fait, l'un des résultats doux-amers du succès est que, à mesure que les entreprises deviennent grandes, elles perdent la capacité d'entrer sur de petits marchés émergents", a écrit Christensen dans un article de 2000. article pour Harvard Business Review. "La raison, par conséquent, pour laquelle les grandes entreprises abandonnent souvent les marchés de croissance émergents est que les petites entreprises perturbatrices sont en fait plus capables de les poursuivre."
Pour des entreprises comme Alphabet et Meta, la force perturbatrice de l'IA pourrait présenter le même défi. D'un point de vue technologique, les modèles linguistiques de Google et ChatGPT ont "beaucoup plus de similitudes que de différences", ont écrit les chercheurs d'UBS dans le rapport de cette semaine. Mais cela ne signifie pas que Google peut se débarrasser aussi facilement des obstacles bureaucratiques.
Le mois dernier, Google a publié un Mise à jour sur son travail d'IA qui a réitéré son engagement à faire progresser la technologie, mais alors que le rapport UBS a loué le travail de l'entreprise, il a mis en garde Google contre le fait de se mettre en travers de sa propre voie.
"En lisant cet article, on a l'impression d'être une entreprise qui lutte contre de nombreux obstacles institutionnels et à un moment où des changements tectoniques pourraient être en cours dans la technologie", ont écrit les chercheurs.
Des entreprises comme Alphabet et Meta disposent peut-être de plus de ressources qu'OpenAI, mais il y a une bonne raison pour laquelle la startup a réussi à lancer son produit auprès du public avant les poids lourds de l'industrie, qui risquent désormais d'être laissés pour compte.
Cette histoire a été présentée à l'origine sur Fortune.com
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Source : https://finance.yahoo.com/news/big-tech-making-big-ai-205210045.html