Pourquoi le talent est-il en tête de liste pour l'année à venir des fabricants ?

De la pandémie à la Grande Démission et au travail à distance, en passant par l'incertitude économique et géopolitique, les problèmes qui ont assailli les organisations ces derniers temps ne vont nulle part en 2023. Pourtant, à l'approche de la nouvelle année, aucun ne devrait être la priorité absolue des fabricants. Au lieu de cela, ils doivent se concentrer sur la résolution d'un défi de talent différent de tout ce que nous avons vu dans le passé.

Les chiffres sont crus. Les données d'un bulletin de l'AARP de septembre suggèrent que plus de 10,000 XNUMX travailleurs atteignent l'âge de la retraite chaque jour, et qu'une nouvelle vague de jeunes employés les remplace, cela crée un énorme changement dans la dynamique de la main-d'œuvre. D'après MicrosoftMSFT
2022 Work Trend Index, 63 % des travailleurs de première ligne sont enthousiasmés par les opportunités d'emploi créées par la technologie, tandis que 53 % des employés sont plus susceptibles de donner la priorité à la santé et au bien-être au travail qu'ils ne l'étaient avant la pandémie.

Dans le même temps, une enquête de ManpowerGroup a révélé que 69 % des employeurs dans le monde déclarent avoir du mal à trouver du personnel doté de la bonne combinaison de compétences non techniques et spécialisées pour occuper des postes critiques dans leur entreprise, tandis qu'une récente enquête menée par The Manufacturing Institute a révélé le déficit de compétences pourrait entraîner la création de 2.1 millions d'emplois manufacturiers non pourvus aux États-Unis d'ici 2030, ce qui pourrait coûter à l'industrie jusqu'à 1 XNUMX milliards de dollars.

Un point d'inflexion

Cela signifie que les entreprises manufacturières se trouvent à un point d'inflexion - et ce qu'elles feront ensuite pourrait faire ou défaire leur avenir. La main-d'œuvre de demain regardera, apprendra et travaillera différemment, obligeant les organisations à repenser leurs stratégies de gestion des talents pour répondre aux attentes changeantes des employés dans tous les domaines, du travail hybride à une meilleure rémunération et une plus grande flexibilité.

Comme l'explique Steve Fuller, responsable du marché de la fabrication avancée et de la mobilité chez EY Americas People Advisory Services : « L'équilibre du pouvoir s'est déplacé des employeurs vers les employés. Les employés le reconnaissent et recherchent non seulement des augmentations de rémunération et un équilibre travail-vie personnelle, mais aussi l'accès à des expériences de travail enrichissantes. À moins que les fabricants ne reconnaissent ce changement et n'y réagissent, les travailleurs iront ailleurs et les entreprises se retrouveront sans les talents nécessaires pour réussir.

Une réponse différenciée

Quant à ce à quoi ressemble cette réponse, la clé est de réorganiser les stratégies de talents pour mettre les gens (et non le produit ou le profit) au centre. Cela signifie se concentrer sur ce que les travailleurs veulent et ont besoin, puis utiliser ces connaissances pour créer un environnement où les gens ne se contentent pas de travailler, mais restent pour construire une carrière à long terme diversifiée et enrichissante.

Cette réponse différenciée concerne également l'ensemble du parcours des employés - depuis l'attraction initiale et l'intégration, en passant par l'apprentissage et le développement et, finalement, sur la façon dont les entreprises génèrent une productivité significative pour le personnel à tous les niveaux.

Par exemple, en utilisant une proposition de valeur renouvelée pour les employés, ancrée dans la technologie, l'innovation et l'auto-amélioration, les fabricants peuvent élargir le bassin de talents à partir duquel ils recrutent, y compris ceux issus de milieux et de communautés non traditionnels. Cela leur permettra d'attirer des travailleurs hautement qualifiés qui n'avaient peut-être pas envisagé auparavant une carrière dans le secteur manufacturier. Fondamentalement, ces travailleurs devraient être intégrés via un programme basé sur la culture qui les intègre dans la stratégie globale et l'ADN de l'entreprise, plutôt qu'une série d'initiations fonctionnelles visant uniquement à leur donner les compétences nécessaires pour faire le travail.

De même, les entreprises manufacturières devraient confirmer qu'elles comprennent parfaitement la valeur que les choix de carrière de leurs travailleurs apportent, puis agir pour les soutenir à mesure qu'ils progressent dans la voie qu'ils ont choisie. Qu'il s'agisse de formation individualisée, de mentorat ou d'expériences d'apprentissage immersives, les employés doivent avoir la possibilité de développer une gamme de compétences et de capacités qu'ils apprécient eux-mêmes et que le marché apprécie également.

Et enfin, les fabricants doivent impliquer les employés avec des expériences significatives qui augmentent également la productivité. Par exemple, alors que les outils d'analyse de données basés sur l'IA peuvent mettre en évidence les lacunes ou les faiblesses des performances, ces informations doivent être utilisées pour améliorer l'expérience globale des employés plutôt que pour dénoncer ceux qui sont perçus comme insuffisants. Offrir plus de carotte, moins de bâton en d'autres termes, avec des informations servant de base pour aider le personnel - et, par conséquent, l'entreprise - peut conduire à une productivité accrue.

L'avenir déchaîné

Bien sûr, il ne s'agit pas d'un appel aux fabricants pour qu'ils ferment les yeux sur la myriade de défis économiques et géopolitiques auxquels ils sont actuellement confrontés. Mais, en même temps, ils ne peuvent pas se permettre de laisser l'incertitude externe détourner leur attention du changement de pouvoir qui se produit au sein de leurs effectifs.

Avec l'arrivée d'une nouvelle génération de travailleurs férus de technologie et très actifs, les entreprises les plus prospères seront celles qui placeront les employés au centre de leurs stratégies de gestion des talents et leur offriront des expériences significatives, différenciées et mutuellement précieuses à chaque étape du parcours des employés.

Comme le dit Steve Fuller, "la main-d'œuvre est maintenant vraiment une force avec laquelle il faut compter." Si l'industrie doit devenir un lieu où les gens veulent venir, apprendre et rester à l'avenir, 2023 doit être l'année où les fabricants agiront pour la libérer.

Les points de vue exprimés dans cet article sont les points de vue de l'auteur et ne reflètent pas nécessairement les points de vue d'Ernst & Young LLP ou d'autres membres de l'organisation mondiale EY.