Pourquoi les détaillants convertissent les magasins en centres de distribution

Au cours des deux dernières années, les marques ont fait des progrès considérables dans la configuration de leurs magasins pour répondre aux commandes de commerce électronique. Ils ont dû reconfigurer la technologie en magasin, former le personnel à de nouvelles responsabilités et perfectionner les services de retrait en magasin. L'une des principales raisons de la transition est la demande croissante pour une livraison plus rapide.

Dans un Rapport McKinsey publié le mois dernier sur les tendances des magasins, la société a déclaré que plus de 90% des consommateurs considèrent un délai de livraison de deux à trois jours comme une référence, 30% déclarant s'attendre à une livraison le jour même. À bien des égards, Amazon a défini cette attente avec Prime. Pour les détaillants physiques, c'est plus difficile, mais pour ceux qui ont des centaines de magasins dans tout le pays, ils peuvent offrir une expérience similaire et peuvent même prétendre avoir un avantage.

Le vaste portefeuille immobilier des détaillants traditionnels peut faciliter une livraison rapide.

Le mois dernier, le Appel aux résultats de DSW, Roger Rawlins, directeur général, a déclaré que l'entreprise avait exécuté près de 60 % des commandes numériques en 2021 dans ses magasins. Son chiffre d'affaires de 2021 milliards de dollars en 3.2 représentait une augmentation de 43% des ventes par rapport à 2020, qui a été une année difficile pour le détaillant qui dépend fortement de la fréquentation de ses magasins. DSW transformera également des magasins de 20,000 25,000 à 15,000 XNUMX pieds carrés en XNUMX XNUMX magasins pour créer son «magasin du futur» et consacrera probablement un espace supplémentaire à la réalisation. Cette décision nécessite à la fois des rénovations physiques et logistiques, coûteuses et chronophages.

Cependant, les grands magasins peuvent mettre en œuvre la stratégie compte tenu de leur vaste superficie et de leur portée dans les villes, les banlieues et les zones rurales. Par exemple, bien que Macy's ait fermé de nombreux magasins au cours des deux dernières années, il compte toujours plus de 500 emplacements. Et plus d'un quart des commandes en ligne de Macy's sont exécutées par ses magasins. Il est également associé à Doordash pour une livraison le jour même. De même, Target possède et utilise Shipt pour fournir une livraison le jour même dans plus de 5,000 XNUMX villes à travers les États-Unis.

Selon un 2021 rapport de Newmark sur les transformations de la vente au détail à l'industrie, Walmart teste la conversion d'une partie de ses magasins en centres de distribution en convertissant la moitié arrière en entrepôt. Étant donné que l'entreprise possède la plupart de ses biens immobiliers, il est plus facile d'effectuer ces changements. Cependant, pour la plupart des marques qui sont locataires, un changement d'utilisation peut être plus difficile.

Les structures de permis et de baux compliquent la tâche, mais l'immobilier industriel est essentiel à la longévité de l'immobilier commercial.

La ville et le propriétaire autorisent un magasin à usage de commerce de détail. Bien que les lois changent en fonction de l'emplacement, cela signifie généralement qu'un pourcentage important des ventes doit provenir d'opérations de vente au détail. Si, à un moment donné, les ventes se déplaçaient vers une autre utilisation, comme l'exécution, il pourrait y avoir des répercussions juridiques. De plus, l'un des éléments les plus complexes et les plus discutables des baux commerciaux est la durée du loyer proportionnel. Un propriétaire perçoit généralement un pourcentage des ventes en magasin (de plus en plus, y compris les ventes en ligne liées au magasin). Si l'exécution a lieu en magasin, les marques doivent-elles inclure les ventes du commerce électronique dans le loyer en pourcentage ? Ou peut-être que l'économie du bail doit changer complètement.

C'est complexe et il n'y a pas de réponse facile. Cependant, la fusion des cas d'utilisation entre les types d'actifs immobiliers est bénéfique pour les propriétaires, les locataires et les villes. Selon les recherches de Newmark, 24.5 % des investissements immobiliers commerciaux en 2020 étaient consacrés à l'industrie, une augmentation significative par rapport aux 11.8 % de 2016. Par conséquent, à mesure que le commerce électronique se développe, la demande d'immobilier industriel continuera de l'emporter sur le commerce de détail, ce qui rend le actif mixte industriel et commercial indispensable à la pérennité des magasins.