Le paysage numérique évolue grâce à l'émergence des jetons non fongibles (NFT), des actifs numériques uniques offrant une propriété vérifiable et une rareté sécurisée sur la technologie blockchain. Bien qu'ils aient initialement pris de l'importance grâce aux ventes d'art numérique qui ont fait la une des journaux, l'influence des NFT s'étend à de nombreux domaines, notamment l'immobilier, les médias et la promotion de la marque.
Aujourd'hui, des entreprises de divers secteurs, qu'il s'agisse de marques de mode réputées, de maisons de médias mondiales renommées, de géants de l'automobile ou de chaînes alimentaires omniprésentes, se lancent toutes dans le domaine du NFT. Leurs projets vont de l’émission d’objets de collection virtuels rares à la liaison de jetons numériques à des achats physiques, ce qui témoigne de la grande utilité de cette innovation.
L'attrait des NFT pour les grandes marques
Les NFT possèdent des caractéristiques inhérentes (authenticité, rareté et preuve incontestable de propriété) qui redéfinissent la propriété numérique et présentent des opportunités lucratives pour des stratégies de marque innovantes. Comprendre ces propriétés uniques est crucial pour explorer pourquoi de nombreuses grandes marques s'aventurent dans le domaine NFT.
Commercialisation innovante : Dans un espace marketing encombré, les NFT offrent aux marques une méthode révolutionnaire pour se démarquer. En créant des objets numériques uniques et à collectionner, les marques peuvent générer du buzz et interagir avec leurs clients d'une manière qui n'était pas possible auparavant. Cette forme de marketing crée un lien émotionnel avec les clients, car ils n'achètent pas seulement un produit mais une pièce unique de l'histoire ou de l'art de la marque.
Engagement client amélioré : Les NFT offrent une nouvelle voie d'interaction client. Les marques peuvent utiliser les NFT pour offrir à leurs clients du contenu, des expériences ou des avantages exclusifs, favorisant ainsi une base de consommateurs plus engagés et plus fidèles. Cette exclusivité et cette interactivité approfondissent la relation entre la marque et le consommateur, créant une communauté de passionnés qui se sentent directement connectés à la marque.
Nouvelles opportunités de revenus : Au-delà de la vente initiale de biens ou de services, les NFT ouvrent des sources de revenus supplémentaires. Les marques peuvent percevoir des redevances sur les ventes secondaires de NFT, garantissant ainsi qu’elles bénéficient d’un commerce continu. De plus, en s’aventurant sur le marché des biens numériques, les marques peuvent accéder à une clientèle prête à payer des prix plus élevés pour du contenu numérique exclusif.
L’attrait des NFT pour les grandes marques réside dans la fusion de leurs propriétés uniques avec des applications stratégiques. En adoptant les NFT, les entreprises n'adoptent pas seulement une tendance actuelle ; ils ouvrent les portes d’un avenir où l’interaction numérique, le commerce et la culture des objets de collection se fondent dans un nouveau domaine d’opportunités. Les marques qui reconnaissent et exploitent ces jetons numériques peuvent fidéliser leurs clients, se différencier sur un marché concurrentiel et ouvrir de nouvelles sources de revenus, ouvrant ainsi la voie à la prochaine révolution numérique en matière de stratégie de marque.
Études de cas de marques utilisant des NFT
L'exploration des NFT par des marques de premier plan dans divers secteurs souligne les diverses applications de cette technologie. Voici des exemples spécifiques de la façon dont certaines marques notables ont intégré les NFT dans leurs modèles commerciaux, leurs stratégies marketing et leurs initiatives d'engagement client.
Coca Cola
Coca-Cola a adopté la tendance NFT en lançant des objets de collection numériques commémoratifs en collaboration avec Tafi, à l'occasion de la Journée internationale de l'amitié. Ces NFT, disponibles sur la blockchain Polygon, soulignent l'engagement de l'entreprise en faveur de l'innovation et de la responsabilité sociale, les bénéfices bénéficiant à des causes caritatives comme les Jeux olympiques spéciaux. Cette initiative montre comment les marques peuvent utiliser les NFT pour le bien social tout en engageant leur base de consommateurs de manière nouvelle et significative.
Visa
Visa s'est aventuré dans l'espace NFT avec son programme Visa Creator. Cette initiative vise à intégrer les artistes, designers et autres professionnels de la création dans l'économie numérique, en fournissant une plateforme pour monétiser leur travail via les NFT. En soutenant les petites entreprises et les créateurs individuels, Visa démontre le potentiel des NFT pour démocratiser la participation économique et l'innovation.
Lamborghini
L'incursion de Lamborghini dans les NFT, à travers son programme « Epic Road Trip », a créé le buzz en proposant des objets de collection numériques en collaboration avec NFT PRO et INVNT.ATOM. Cette décision stratégique promeut l'identité de luxe exclusive de la marque et se connecte à un nouveau groupe démographique de passionnés et de collectionneurs numériques, élargissant ainsi sa portée sur le marché.
Nike
Avec son CryptoKicks Dunk Genesis, Nike a été le pionnier d'un mélange unique de mode et de propriété numérique. Les clients qui achètent ces NFT peuvent personnaliser leurs baskets numériques, en mettant l'accent sur l'engagement des utilisateurs et une nouvelle forme d'interaction avec la marque. Cette approche innovante signifie une nouvelle ère où se croisent la mode, l’art numérique et les objets de collection.
Prada
Prada a adopté une approche unique en proposant des NFT gratuits à l'achat d'articles physiques de sa collection. Ce faisant, Prada améliore l'exclusivité et la valeur de posséder ses produits tout en faisant un pas de pionnier vers une nouvelle expérience de shopping de luxe qui relie les mondes physique et numérique.
Le magazine Time
TIME Magazine a eu un impact significatif dans l'espace de l'art numérique en publiant des NFT uniques et en créant une communauté autour des objets de collection numériques. Avec plus de 150 artistes et des milliers de collectionneurs impliqués depuis sa création, TIME a démontré le pouvoir des NFT pour favoriser les communautés et soutenir l'expression créative.
Air Europa
Dans le cadre d'une initiative révolutionnaire, Air Europa, en collaboration avec TravelX et Algorand, a présenté la première série de billets de voyage au monde basée sur NFT. Cette approche innovante a créé un nouveau précédent dans l'industrie du voyage, démontrant le potentiel des NFT pour révolutionner la billetterie et l'engagement client.
Associated Press
L'aventure de l'Associated Press dans les NFT a suscité des discussions éthiques cruciales lorsqu'elle a retiré un projet de NFT présentant des images de réfugiés au milieu de la réaction du public. Cet exemple met en évidence les considérations essentielles de sensibilité et de limites éthiques dans l’adoption des NFT, en particulier dans des secteurs comme le journalisme.
Citroën
Dans le cadre d'une collaboration passionnante avec Riot Racers, Citroën s'est aventuré dans le métaverse, permettant aux joueurs d'acquérir des voitures Citroën NFT sous licence pour leurs collections. Cette initiative améliore non seulement l'expérience de jeu, mais intègre Citroën dans un écosystème numérique florissant, se connectant avec une nouvelle génération de consommateurs.
Dolce & Gabbana
Atteignant un record remarquable de 6 millions de dollars dans l'espace NFT de la mode, Dolce & Gabbana a mis aux enchères une collection hybride virtuelle/physique, repoussant les limites de la mode de luxe. Leur entreprise, #DGFamily, créée en partenariat avec UNXD, illustre une approche innovante de la création de communautés et de l'interaction de marque à l'ère numérique.
Chicago Bulls
Les Chicago Bulls ont captivé les fans de sport et les collectionneurs avec la sortie de leur Legacy Collection, célébrant leurs six bagues de championnat du monde. Cette stratégie a démontré une utilisation intelligente des NFT pour honorer l'histoire du sport, proposer des objets de collection exclusifs et offrir des expériences uniques, renforçant ainsi l'engagement et la fidélité des fans.
Forbes
Forbes a introduit un concept fantaisiste avec son Virtual NFT Billionaire, un personnage doté d'un vaste portefeuille imaginaire. Cette entreprise créative met en évidence le potentiel de mélange de la finance, de la narration et de l’art numérique, offrant ainsi au public une nouvelle façon de s’engager dans les concepts de richesse et d’investissement.
CNN
Grâce à « Vault by CNN », le géant de l’information a préservé des moments importants de l’histoire moderne en tant qu’art numérique, créant ainsi une nouvelle voie pour la consommation d’informations et l’engagement des collectionneurs. Bien qu’elle ne soit pas activement entretenue, la collection reste un témoignage de l’intersection potentielle du journalisme et des objets de collection numériques.
Burger King
La campagne NFT « Keep It Real Meals » de Burger King, exécutée avec la plateforme Sweet, est devenue un chef-d'œuvre en marketing, combinant achats physiques et récompenses numériques. Cette stratégie a exploité l'enthousiasme des collectionneurs et le large attrait des actifs numériques exclusifs, améliorant ainsi l'expérience client.
Mango
Mango a innové avec un NFT portable qui vérifiait la participation à un événement, fusionnant l'expérience de vente au détail de mode avec la technologie numérique. Cette stratégie a marqué une étape avant-gardiste dans l’engagement client, offrant une interaction unique avec la marque dans le monde virtuel.
Meta
En explorant les NFT, le titan des médias sociaux Meta a commencé à tester les jetons basés sur Ethereum et Polygon auprès de créateurs sélectionnés. Cette initiative souligne l'engagement de l'entreprise à se tenir au courant des tendances numériques, à favoriser la monétisation des créateurs et à intégrer les actifs numériques modernes dans l'interaction sur les réseaux sociaux.
Gucci
En collaboration avec 10KTF, Gucci s'est lancé dans un voyage métavers, créant un monde virtuel complet avec des accessoires de mode numériques exclusifs. L'initiative, mettant en vedette le personnage de Wagmi-San, allie mode de luxe et culture numérique, illustrant l'approche innovante de Gucci en matière d'expansion de la marque.
McLaren
Avec MSO LAB, McLaren a créé une communauté numérique exclusive, offrant des NFT et des opportunités uniques. Cette approche montre comment les marques automobiles de luxe peuvent étendre leur exclusivité dans le domaine numérique, offrant ainsi une nouvelle voie aux passionnés de marque pour s'engager et s'identifier.
Pepsi
Pepsi s'est connecté avec les fans de musique grâce au Pepsi Mic Drop, un projet NFT proposant des objets de collection numériques. Cette initiative reflète la volonté de Pepsi de forger des liens culturels forts en adoptant la technologie Web3, offrant une plateforme à la fois inclusive et pionnière.
Pinkfong
Capitalisant sur le phénomène « Baby Shark », Pinkfong a dévoilé une collection d'art génératif de NFT, mêlant culture pop et art numérique. Cette stratégie met en évidence le potentiel des marques de divertissement à créer de nouvelles formes de contenu engageantes.
Red Bull
Red Bull a proposé un NFT unique lié à une véritable configuration de jeu Esports utilisée lors d'un week-end de course à Monaco. Cette approche holistique des NFT – liant les actifs numériques aux expériences physiques – démontre une manière innovante d'offrir de la valeur aux consommateurs.
Golden State Warriors
Suite à leur idée initiale de NFT, les Golden State Warriors ont présenté la première collection NFT réactive, mise à jour avec les succès de l'équipe. Cette tactique d'engagement en temps réel représente une nouvelle frontière en matière de merchandising sportif et d'interaction avec les fans.
Mercedes
Mercedes-Benz a célébré l'héritage du design automobile avec « The Era of Luxury », une série de NFT représentant différentes époques du design. Cet hommage créatif au design souligne l'engagement de la marque en faveur de l'innovation et honore son histoire à travers la technologie numérique moderne.
Lacoste
Lacoste est entré dans l'espace Web3 avec « UNDW3 », un projet NFT améliorant l'interaction en ligne et modernisant l'attrait de la marque. Cette stratégie témoigne de l'évolution adaptative de Lacoste vers un engagement des consommateurs axé sur la technologie, reflétant une approche contemporaine de l'amélioration de la marque.
Le parcours de chaque marque dans les NFT présente les diverses applications et stratégies de cet espace en plein essor. De la mode de luxe aux médias mondiaux, de la restauration rapide à l'automobile haut de gamme, ces initiatives reflètent le vaste potentiel des NFT pour remodeler les interactions marque-consommateur, offrir de nouvelles propositions de valeur et redéfinir les stratégies de marché à l'ère numérique.
L'impact des NFT sur l'expérience consommateur et les modèles commerciaux
L’émergence des NFT marque un tournant dans divers secteurs, modifiant considérablement les interactions des consommateurs et révolutionnant les pratiques commerciales standards.
Révolutionner l'implication des clients
Les NFT sont des pionniers de formes d'engagement client sans précédent, évoluant au-delà des dynamiques traditionnelles d'achat et de vente pour englober des expériences plus engageantes et immersives. Ils servent d'extensions numériques du récit d'une marque, offrant des interactions personnalisées. Ces actifs numériques transforment les utilisateurs de simples spectateurs en parties intégrantes de l'écosystème d'une marque, offrant un accès exclusif au contenu, la propriété d'objets de collection numériques rares ou des expériences interactives dans des métavers.
Par exemple, les marques créent un attrait unique en transformant des objets ordinaires en objets de collection recherchés, favorisant ainsi un sentiment d'exclusivité et d'appartenance. Cette approche est répandue dans le domaine des jeux, où les NFT donnent accès à des fonctionnalités de jeu exclusives ou à des actifs virtuels, renforçant ainsi la connexion du joueur au jeu. Ces stratégies transforment les clients en contributeurs actifs aux offres d'une marque, garantissant leur fidélité et leur engagement constant.
Certifier l'authenticité et l'origine
Les NFT sont inestimables dans les secteurs en proie à l’imitation, notamment les marques de luxe, agissant comme des outils de confiance et de vérification. Ils sécurisent l'originalité et l'historique de propriété d'un objet sur la blockchain, offrant ainsi une transparence incontestable, cruciale pour les objets de valeur significative.
Cette authenticité garantie est essentielle pour les collectionneurs, car elle garantit que leurs acquisitions sont authentiques et dont la rareté est vérifiable, renforçant ainsi l'attrait et la valeur de l'actif. De plus, les créateurs trouvent que cette technologie joue un rôle déterminant dans la prévention des réplications non autorisées et dans la sauvegarde de l'originalité de leur œuvre. Les marques de luxe utilisent les NFT pour renforcer leur engagement en faveur de l'exclusivité et d'une qualité inégalée.
Découvrir de nouvelles avenues financières
Les NFT dévoilent des voies inventives génératrices de revenus. En symbolisant des biens, des services ou du contenu, les entreprises suscitent un sentiment de rareté numérique, augmentant potentiellement la demande et la valeur ; ceci est particulièrement influent dans l'art numérique, offrant aux artistes une plate-forme de reconnaissance et de récompense financière via des canaux décentralisés et directs aux consommateurs.
De plus, les NFT facilitent la « propriété fractionnée », permettant aux consommateurs d'investir dans une partie d'actifs de valeur, ce qui élargit la base de consommateurs. Une autre fonctionnalité révolutionnaire est la possibilité pour les créateurs originaux de percevoir des redevances sur les ventes secondaires, garantissant ainsi une rémunération continue.
Favoriser les liens communautaires
Au-delà de leurs implications financières, les NFT constituent la pierre angulaire de la communauté. Les droits exclusifs ou l'accès au contenu renforcent les liens communautaires entre les détenteurs, générant des cercles de fans dédiés centrés sur des intérêts communs et une propriété collaborative.
De telles communautés peuvent offrir des commentaires directs, promouvoir la marque et même contribuer au contenu, enrichissant ainsi l'écosystème de la marque. Cet aspect résonne puissamment dans la société d’aujourd’hui, où l’on constate une tendance perceptible à donner la priorité aux expériences et aux interactions significatives, obligeant les marques à transcender leurs rôles traditionnels.
Les NFT représentent une évolution significative dans le paysage numérique, et pas seulement un engouement éphémère. Ils jouent un rôle essentiel dans la transformation de la façon dont les entreprises interagissent avec leur public, en garantissant l’authenticité des produits, en inventant de nouveaux modèles de profit et en favorisant des environnements axés sur la communauté. À mesure que le domaine numérique se développe, l’intégration des NFT dans les stratégies commerciales sera cruciale pour les marques contemporaines souhaitant maintenir leur pertinence et leur avantage dans cette ère numérique en évolution rapide.
Défis et considérations pour les marques utilisant les NFT
À mesure que la frontière du NFT s’étend, les marques doivent naviguer dans un labyrinthe d’opportunités et de défis. Cette section explore le réseau complexe de dilemmes éthiques, d'obstacles juridiques, d'imprévisibilité du marché et de critiques environnementales qui accompagnent l'adoption des NFT dans les stratégies commerciales.
Implications éthiques
Les NFT, bien que révolutionnaires, ont ouvert la boîte de Pandore des questions éthiques, en particulier pour les marques qui se sont aventurées sans préparation dans ce domaine. Certaines marques ont été confrontées à de graves réactions négatives en raison de contenus insensibles ou d’une appropriation inappropriée d’éléments culturels. Ces incidents soulignent la nécessité pour les marques d'aborder les NFT avec une compréhension globale de leur public et de la signification culturelle des articles qu'elles souhaitent symboliser. Le défi consiste à équilibrer l'innovation avec le respect des normes et valeurs sociétales, en veillant à ce que les initiatives n'aliènent pas les consommateurs ou ne ternissent pas l'image de marque.
Considérations légales
L’intersection des NFT et du droit de la propriété intellectuelle constitue une zone grise, ce qui incite à réévaluer les cadres juridiques traditionnels. Les marques qui s'aventurent dans les NFT doivent faire preuve de prudence face aux problèmes de droits d'auteur, en s'assurant que les actifs numériques tokenisés ne portent pas atteinte aux droits d'auteur ou aux marques commerciales existantes ; cela nécessite une stratégie solide de gestion de la propriété intellectuelle et une compréhension claire de la nature décentralisée de la blockchain et de ses implications pour l'application de la loi. Le risque de conflits juridiques est élevé et les faux pas peuvent entraîner des litiges, des pertes financières et une atteinte à la réputation.
Spéculation et volatilité du marché
Le marché du NFT, comme d’autres domaines de crypto-monnaie, est soumis à une forte volatilité et à la spéculation ; cela signifie un investissement risqué qui pourrait générer des rendements élevés ou des pertes importantes pour les marques. La nature spéculative de ce marché peut conduire à des bulles de prix, rappelant l'essor et l'effondrement des dot-com, ce qui oblige les marques à utiliser de solides stratégies de gestion des risques lorsqu'elles investissent dans les NFT ; cela implique de comprendre le paysage financier et de reconnaître la nature inconstante des intérêts des consommateurs dans les objets de collection numériques.
Préoccupations environnementales
L’une des critiques les plus virulentes à l’égard des NFT concerne l’impact environnemental de la technologie blockchain, notamment la consommation d’énergie importante associée au minage et aux transactions. Cette critique est particulièrement poignante à une époque gravitant vers la conscience environnementale et la durabilité. Les marques doivent concilier leurs efforts d’innovation numérique avec leurs engagements en matière de responsabilité sociale d’entreprise ; cela nécessite d'explorer des alternatives, telles que des blockchains respectueuses de l'environnement ou des compensations carbone, pour atténuer les dommages environnementaux tout en capitalisant sur les opportunités NFT.
Conclusion
Il est évident que l'aventure commerciale des NFT ne fait que commencer, motivée non seulement par les améliorations technologiques, mais également par les approches créatives utilisées par les marques pour se connecter avec leur public à un niveau plus profond. L’avenir favorisera les marques qui parcourent habilement les subtilités des NFT, en utilisant ces offres numériques uniques pour débloquer de nouveaux mondes de potentiel et d’interaction au sein du métaverse en plein essor. Alors que nous regardons vers l'avenir, la fusion des stratégies NFT avec l'innovation de marque ouvrira la voie à de nouveaux récits passionnants dans l'interaction avec les consommateurs, révolutionnant potentiellement la façon dont nous comprenons l'engagement et la communauté dans notre demain numérique.
Source : https://www.cryptopolitan.com/why-do-big-brands-venture-into-nfts/