Pourquoi Disney + a subi la toute première baisse d'abonnés

Aucun streamer n'est à l'abri des pertes d'abonnement qui ont tourmenté les services dans l'ère post-COVID. Mais Disney savait, lors de l'appel aux résultats du quatrième trimestre d'aujourd'hui, qu'il annoncerait sa toute première baisse des abonnements.

En effet, le service a perdu 2.4 millions d'abonnés de son déploiement mondial, marquant la première fois depuis son lancement en novembre 2019 qu'il enregistre une baisse des abonnements. La nouvelle était pourtant attendue Disney + a subi une baisse plus importante que ne l'avaient prévu les analystes.

C'était la première fois que Bob Iger présentait les résultats depuis son retour au poste de PDG à la fin de l'année dernière, après l'éviction de Bob Chapek par le conseil d'administration. Iger a abordé la baisse des abonnés Disney + au milieu d'autres questions sur les préoccupations qui ont conduit au licenciement de Chapek.

Les investisseurs semblaient apaisés. Les actions de Disney ont augmenté dans les échanges après les heures normales de bureau, soutenues par la nouvelle que la société avait dépassé les prévisions de bénéfices.

Alors pourquoi la baisse de Disney +? Iger l'a entièrement attribué aux pertes subies par Disney + Hotstar, qui est la version sud-est asiatique/indienne du service de streaming. L'année dernière, il a subi un énorme revers lorsqu'il a perdu les droits de diffusion sur Indian Premier League, la ligue de cricket extrêmement populaire en Inde. Après ce revers, Disney avait abaissé les projections de croissance du service Disney + Hotstar et préparé les investisseurs à un déclin, même si c'était un peu plus que ce que la société pensait.

Pourtant, Disney + a montré une promesse continue au niveau national. Les abonnements ont augmenté de 200,000 800,000 aux États-Unis et au Canada, et les autres streamers appartenant à Disney (Hulu et ESPN+) ont augmenté respectivement de 600,000 XNUMX et XNUMX XNUMX.

Disney + compte désormais 161.8 millions d'abonnés, y compris les abonnements Disney + Hotstar. C'est bien derrière le leader de l'industrie Netflix, bien que Disney ait déjà fait valoir qu'il allait de l'avant lorsque vous incluez Hulu et ESPN + avec ces chiffres.

Netflix a récemment annoncé une croissance meilleure que prévu, ajoutant un 7.7 millions d'abonnés époustouflants au quatrième trimestre, certains attribuant le crédit nouveau niveau financé par la publicité, qui est moins cher que les autres offres Netflix, avec la conduite de cette augmentation.

Pourtant, tous les streamers ont connu des hauts et des bas associés au nouveau monde de la programmation. Il est facile pour les consommateurs de supprimer les services de streaming d'un mois à l'autre en fonction de ce qui est proposé. Si, par exemple, vous vous abonnez à Netflix juste pour Stranger Things, vous pouvez alors l'annuler entre les saisons de l'émission.

Cependant, Disney + a semblé plus à l'abri de ces changements saisonniers dans les abonnements que d'autres services. Sa vaste bibliothèque de contenu familial le rend idéal pour les abonnés avec de jeunes enfants. Et les programmes de franchise Star Wars et Marvel ont proposé des tirages fiables.

De la même manière, si la perte d'un accord de droits de premier plan peut faire chuter les abonnements, en gagner un peut également inverser la tendance. Disney + continuera à chercher de nouvelles façons de raviver l'intérêt pour le service.

Le prochain trimestre s'avérera intéressant pour les abonnements Disney + aux États-Unis. Le streamer a lancé son propre niveau financé par la publicité en décembre, mais les dirigeants ont déclaré lors de l'appel qu'il n'y avait pas encore eu d'"impact financier significatif", bien qu'ils en soient satisfaits. les premiers résultats.

C'est un gros test du modèle de streaming, dont une partie de l'attrait initial était le manque de publicités, pour voir si les gens s'y abonneront niveaux d'annonces moins chers. Cela montre également à quel point le streaming est venu qu'il peut aller au-delà de ce tirage initial pour revenir à l'ajout de la chose qui le distinguait autrefois.

Source : https://www.forbes.com/sites/tonifitzgerald/2023/02/08/disney-earnings-why-disney-suffered-first-ever-decline-in-subscribers/