Pourquoi les entreprises embauchent toujours furieusement, alors même qu'un ralentissement se profile

Les entreprises doivent-elles embaucher ou licencier ? La demande de travailleurs a explosé au cours des deux dernières années. Mais l'offre de main-d'œuvre n'a pas suivi le rythme et les pénuries sont généralisées. Cela signifie que de nombreuses entreprises doivent embaucher. En revanche, les craintes de récession sont généralisées. Certains patrons soupçonnent qu'ils ont déjà trop d'employés. Mark Zuckerberg a déclaré aux employés de Facebook qu'« il y a probablement un tas de gens qui ne devraient pas être ici ». Tim Cook, le patron d'Apple, prend le juste milieu. Apple continuera d'embaucher "dans des zones", a-t-il déclaré récemment, mais il était "lucide" sur les risques pour l'économie.

Pour l'instant, les recruteurs prennent le pas sur les tireurs. Les chiffres publiés le 2 septembre montrent que les employeurs américains, à l'exclusion des fermes, ont ajouté 315,000 11.2 travailleurs à la masse salariale en août. L'enquête sur les offres d'emploi et la rotation de la main-d'œuvre (secousses), publiée quelques jours plus tôt, a trouvé 50 millions d'offres d'emploi en juillet. Le taux de chômage américain est passé d'un creux de 3.5 ans de 3.7 % à 1 %, mais uniquement en raison d'un afflux soudain de demandeurs d'emploi sur le marché du travail. En d'autres termes, il y avait près de deux postes vacants pour chaque chômeur en Amérique (voir graphique XNUMX). La situation en Grande-Bretagne est similaire. La Banque d'Angleterre prévoit une récession prolongée. Même ainsi, la Grande-Bretagne a un niveau quasi record de postes vacants. Les entreprises des deux pays embauchent comme si un ralentissement ne se produirait jamais.

Pour comprendre ces tendances déroutantes en matière d'emploi, gardez à l'esprit trois influences importantes. Premièrement, il y a toujours beaucoup de roulement sur le marché du travail. Les fondements de la théorie économique traitent les entreprises comme si elles étaient toutes identiques, et l'économie n'est que cette "entreprise représentative" au sens large. En réalité, les entreprises diffèrent les unes des autres. Certains se développent, tandis que d'autres se contractent, en périodes d'expansion et de récession. Les entreprises qui seront obligées de licencier des travailleurs en cas de récession ne sont probablement pas les mêmes que celles qui embauchent furieusement maintenant.

Un deuxième facteur est ce que Steven Davis, de la Booth School of Business de l'Université de Chicago, appelle le « grand remaniement ». Cela fait référence à un bouleversement de l'emploi après la pandémie en réponse aux changements dans les préférences des travailleurs. Cela explique en grande partie l'activité frénétique du marché du travail. Le troisième problème est que les organisations ont une bande passante limitée. En principe, une entreprise bien gérée pourrait recruter de manière stratégique tout au long du cycle économique. Certains, comme Apple, semblent le faire. Ryanair a amassé du personnel pendant la pause pandémique et a commencé à embaucher de manière agressive à la réouverture de l'économie. Ses avions ont continué à voler cet été, tandis que ses rivaux ont annulé des vols. Mais ces entreprises sont des exceptions. La plupart des entreprises ne sont pas aussi agiles.

Commencez par le roulement permanent du marché du travail. L'évolution de l'emploi captée par des indicateurs tels que la masse salariale non agricole mensuelle est un chiffre net. C'est la différence entre deux mesures de flux — entre la création et la destruction d'emplois par les entreprises, et entre les entrées et les sorties au niveau des travailleurs. Ces flux sont importants par rapport à l'évolution de l'emploi. En juillet, la masse salariale a augmenté de 0.5 million, mais environ 6.5 millions de travailleurs ont pris un nouvel emploi et 5.9 millions ont quitté leur ancien emploi.

Les données sur les secousses capturent le taux de flux de travailleurs en un seul mois (voir graphique 2). Au cours d'une année, un nombre encore plus important de personnes passent d'un emploi à un autre, ou d'un état inactif à un emploi (et inversement). En règle générale, les emplois circulent à un rythme plus lent que les travailleurs. (Imaginez une entreprise hypothétique avec deux entrants et un quittant : les travailleurs déménagent, mais le changement net correspond à un emploi créé). Dans les expansions, le taux de création d'emplois l'emporte sur la destruction. En période de récession, la destruction d'emplois est plus importante. Mais le taux de désabonnement est remarquablement élevé à tout moment. Certaines entreprises d'embauche licencient également des entreprises. Walmart, le plus grand employeur privé d'Amérique, a récemment confirmé qu'environ 200 emplois seraient créés à son siège social. Mais le détaillant a déclaré qu'il créait également de nouveaux rôles.

Alors que des emplois sont créés dans l'ensemble, toutes les entreprises n'embauchent pas furieusement. Pour certaines entreprises, un ralentissement cyclique oblige à repenser la dotation en personnel. Les licenciements planifiés dans des entreprises comme Shopify, Netflix ou Robinhood sont une correction aux épisodes précédents d'embauche rapide. Pour d'autres entreprises, les licenciements sont une réponse à des défis structurels plus profonds. En février, le patron de Ford, Jim Farley, a été franc sur les défis de son entreprise : « Nous avons trop de monde ; nous avons trop d'investissements; nous avons trop de complexité ». Dans le secteur manufacturier, la nécessité de supprimer des emplois signifie invariablement que les gens se font licencier. Mais il y a des industries, notamment la vente au détail, où le taux de roulement normal est si élevé que des emplois peuvent être supprimés sans aucune mise à pied. Arrêtez simplement d'embaucher et la masse salariale diminuera.

D'où le deuxième grand enjeu du recrutement : le grand remaniement. Une étude récente d'Eliza Forsythe, de l'Université de l'Illinois, et de trois co-auteurs dépeint un marché du travail dans lequel la demande n'a pas été beaucoup modifiée par la pandémie. Bon nombre des 20 millions de travailleurs américains licenciés en avril 2020 ont été rapidement rappelés par leurs employeurs. Mais le côté de l'offre a été plus radicalement modifié. Le nombre d'adultes au travail en proportion de tous les adultes - le ratio emploi-population - reste inférieur à son pic d'avant la pandémie. Une grande partie de cela est due aux travailleurs âgés qui se retirent du marché du travail, disent les auteurs. Une autre conséquence de la pandémie a été la lutte pour pourvoir les emplois en contact direct avec les clients. L'augmentation des postes vacants est particulièrement marquée dans les secteurs des loisirs, de l'hôtellerie et des soins personnels.

C'est un peu la même chose en Bretagne. Par une chaude journée de semaine d'août, des dizaines d'entreprises ont installé leur stand sur le campus de l'Université de Middlesex à Barnet, un arrondissement de Londres. Ces entreprises cherchent à combler un arriéré de postes vacants. Les candidats ciblés ne sont pas les diplômés, mais les chômeurs locaux. Parmi les entreprises figurent JH Kenyon, un entrepreneur de pompes funèbres ; Metroline, une compagnie de bus ; et Equita, une agence de recouvrement de créances. De nombreux recruteurs disent que les candidats avaient l'habitude de venir vers eux – un « pipeline constant », explique un marchand. Mais maintenant, les entreprises doivent sortir et les dynamiser.

Les employeurs américains intensifient également l'intensité du recrutement. Les exigences en matière de compétences dans les annonces pour les emplois en contact avec la clientèle ont été assouplies. La rémunération s'est redressée plus fortement que dans les autres types de travail. Mme Forsythe et ses collègues constatent une probabilité accrue que les chômeurs et les travailleurs peu qualifiés accèdent à des emplois de cols blancs. Des opportunités sur les échelons supérieurs de l'échelle des emplois semblent s'être ouvertes, en raison des départs à la retraite.

La troisième grande influence sur les tendances de recrutement est la capacité organisationnelle. Les énormes contre-courants de l'économie mettent à rude épreuve les capacités des entreprises. Apple vend des biens discrétionnaires. Il doit garder un œil sur le cycle, car en cas de ralentissement, les gens retarderont la mise à niveau de leur Mac ou iPhone. Mais pour beaucoup d'entreprises, même la certitude d'une récession dans 12 mois ne suffirait pas à les aider à affiner leur stratégie de recrutement. Ils auraient besoin de connaître l'ampleur, la durée et les caractéristiques de l'industrie de toute récession, et pas seulement le fait et le moment de celle-ci. Activer et désactiver l'embauche en réponse à de subtils changements cycliques n'est pas réalisable pour de nombreuses entreprises. Les patrons doivent s'assurer que toute l'organisation est alignée sur les objectifs. Les entreprises, comme les gens, ont une bande passante limitée.

Et les craintes de récession ne sont probablement pas la principale influence sur la stratégie de recrutement à l'heure actuelle. Pour de nombreux employeurs, déclare M. Davis, la décision clé est de savoir si et comment répondre au désir des employés de travailler à domicile. Il existe un éventail de réponses. À un extrême se trouve Elon Musk, qui a exigé de manière bourrue que les employés de Tesla se présentent au bureau pendant au moins 40 heures par semaine ou « font semblant de travailler ailleurs ». À l'autre extrémité se trouve Yelp, un site Web d'évaluation populaire, qui privilégie une stratégie «à distance d'abord», et Spotify, qui a une politique de «travail de n'importe où». Cette approche présente des avantages dans un marché de l'emploi tendu. Une entreprise peut étendre son réseau de recrutement sur une zone plus large. Et il est prouvé que les travailleurs à distance échangeront une plus grande flexibilité contre un salaire inférieur. Mais il y a aussi des inconvénients évidents. Il est difficile de maintenir la culture d'entreprise ou l'unité d'objectif lorsque les collègues se rencontrent à peine.

Pour certains types d'entreprises, le cycle finira par mordre. Une grande partie de la cyclicité historique de l'embauche est due aux startups à forte croissance et aux nouvelles entreprises, déclare John Haltiwanger de l'Université du Maryland. En période de boom, les apporteurs de capitaux – qu'il s'agisse de fonds de capital-risque, de banques ou d'investisseurs sur les marchés publics – sont disposés à financer toutes sortes d'entreprises. Mais en période de ralentissement, les investisseurs deviennent averses au risque. Et les jeunes entreprises sans longue expérience ont plus de mal à financer leur croissance. L'embauche dans l'ensemble de l'économie en souffre alors.

Il est naturel de croire que votre entreprise est à l'épreuve de la récession et que vos rivaux en souffriront. L'archétype de "l'homme en camionnette", spécialisé dans la rénovation, aura du mal l'an prochain, confie un recruteur au salon de l'emploi Barnet. Les grandes entreprises de construction qui participent à de grands projets d'infrastructure, comme le sien, ont un pipeline de projets. Mais avec des travailleurs si rares, il est aussi lucide que M. Cook sur ce qui est possible. "Il suffit d'être en mesure d'arriver à l'heure et de faire preuve de volonté et d'engagement", dit-il à propos de son candidat cible. "Aucune expérience préalable n'est requise."

© 2022 The Economist Newspaper Limited. Tous les droits sont réservés.

Tiré de The Economist, publié sous licence. Le contenu original peut être trouvé sur https://www.economist.com/business/2022/09/04/why-businesses-are-still-furiously-hiring-even-as-a-downturn-looms

Source : https://finance.yahoo.com/news/why-businesses-still-furiously-hiring-175128081.html