Alors que Netflix pousse la quantité, la qualité compte plus, selon les données UTA

Le déluge de NetflixNFLX
montre - un record de 1,024 3 épisodes diffusés au troisième trimestre, menée par de grands succès tels que Stranger Things ainsi que Monstre – Dahmer : L'histoire de Jeffrey Dahmer – peut avoir aidé l'entreprise trébuchante retrouve son élan après un premier semestre minable.

Mais de nouvelles données de United Talent Agency's L'unité de données volumineuses publiée mercredi lors des présentations de la semaine de la publicité suggère que les consommateurs sont plus en phase avec la qualité que la quantité à une époque où ils ont un choix apparemment sans fond sur ce qu'ils regardent.

Le co-PDG de Netflix, Ted Sarandos, a déclaré lors de l'appel aux résultats trimestriels de mardi que la société s'appuie sur "les grandes émissions dont beaucoup de gens parlent (pour) générer beaucoup de croissance. Il s'agit également de faire de la télévision de la culture pop dans tous les genres et tous les marchés.

Il a déclaré plus tard, lorsqu'on lui a demandé à quoi ressemblait l'avenir du streaming, "Nous essayons de super servir le goût individuel à une échelle énorme. C'est quelque chose qui n'a jamais été fait auparavant. »

Les données UTA ​​IQ présentées par l'analyste de recherche senior Shelby Bier suggèrent que le défi de Netflix continuera d'être compliqué, car la société essaie de faire à la fois de la haute qualité et de la grande quantité dans ses dépenses de programmation annuelles de 17 milliards de dollars.

Tout aussi important, les implications de l'étude sont importantes non seulement pour Netflix et d'autres services de streaming, mais également pour les marques, qui naviguent dans la publicité, les parrainages et les placements de produits sur les plates-formes et services de télévision connectée. Netflix lance son propre niveau financé par la publicité dans environ deux semaines, suivi de Disney + et potentiellement d'Apple TV +.

Tout cela ajoute aux complexités auxquelles sont confrontées les marques et les spécialistes du marketing alors qu'ils transfèrent des milliards de dollars de dépenses aux téléviseurs connectés. Parmi les découvertes UTA ​​IQ :

  • Le «contenu de haute qualité» est soit le premier soit le deuxième facteur le plus important pour 96.5% des personnes interrogées «lorsqu'elles décident de s'abonner ou de rester abonnées à un service de streaming».
  • Le «contenu de qualité» est vaguement défini par sa pertinence culturelle et personnelle et les créateurs impliqués, selon les données.
  • Quelque 70 % des répondants définissent le contenu de qualité comme des programmes "spécifiques à leurs passions ou à leurs centres d'intérêt".
  • L'implication de créateurs spécifiques suggère que les stars et les talents notables en coulisses restent importants en tant qu'arbitres du goût et signaleurs de qualité pour leurs bases de fans, aidant les consommateurs à parcourir toutes les options de visionnage.
  • Quelque 59 % des personnes interrogées ont défini le contenu de qualité comme "un contenu qui a un impact sur l'air du temps culturel". UTA IQ a suggéré que les marques mettent l'accent sur la construction de l'infrastructure dont elles ont besoin pour participer rapidement et authentiquement aux conversations culturelles autour des propriétés intellectuelles, des médias sociaux et des créateurs.

"Dans un monde où il y a tellement de choses là-bas, je pense que (l'étude) a rappelé l'importance pour les marques qui créent du contenu dont la qualité compte", a déclaré Julian Jacobs, partenaire d'UTA et co-responsable du divertissement et commercialisation culturelle. « Et cela, pour nous, est une validation passionnante de ce que nous faisons… (L'étude montre) la manière dont la qualité du contenu est le moteur de la culture, ou le contenu qui est d'une certaine qualité est vraiment ce qui perce. C'est quelque chose que nous savons tous dans nos tripes, mais voir les chiffres qui soutiennent cela m'a enthousiasmé.

Jacobs et son partenaire/co-directeur de division David Anderson représentent de grandes marques telles que Coca Cola, Delta Airlines et LyftLYFT
en se connectant à des projets de divertissement qui peuvent impliquer des parrainages, des placements ou d'autres relations avec des émissions sur des chaînes de télévision et de câblodistribution héritées, des films et des services de streaming, entre autres opportunités.

Ces approches pourraient devenir encore plus importantes dans les mois à venir. Avec à peu près tous les principaux points de vente en continu offrant un niveau financé par la publicité ou subventionné, le blocage des projets et des publicités exigeant une attention particulière ne peut que s'aggraver pour les consommateurs.

C'est là que les parrainages et les placements peuvent intervenir, a déclaré Anderson.

"Ce que nous n'avons pas encore vu, c'est à quoi pourrait ressembler l'impact d'un niveau financé par la publicité et d'une combinaison potentielle de publicité sur plate-forme avec le co-marketing", a déclaré Anderson. "Il n'y aura qu'un certain sous-ensemble de l'audience de Netflix qui sera disponible pour être atteint via ce niveau. Il y a encore un grand groupe de personnes qui vont être dans un niveau non financé par la publicité. Et si vous êtes un spécialiste du marketing, vous devez continuer à vous demander : "Comment vais-je me connecter avec ce public ?" »

En effet, même les dirigeants de Netflix ont déclaré mardi que l'impact du niveau financé par la publicité ne devrait pas avoir d'impact significatif ce trimestre. Et au cours des trimestres suivants, ils ont clairement indiqué qu'ils s'attendaient à ce que peu de personnes sur un niveau actuel sans publicité se désengagent. Selon eux, il est plus probable que les nouveaux consommateurs – y compris ceux qui pourraient être poussés à obtenir un sous-compte ou un nouveau compte en raison des restrictions prévues sur le partage de mot de passe – rempliront le niveau publicitaire.

Les placements de produits et les parrainages fournissent également un autre type d'aide, avec le co-marketing et la promotion croisée des marques elles-mêmes sur leurs sites détenus et exploités sur le Web et au-delà.

"Il y a une valeur ajoutée que les marques peuvent apporter à ces plateformes en les aidant à atteindre le public", a déclaré Jacobs. "Il y a des endroits dans ces marques tierces où Netflix ne peut pas acheter de publicité."

Il a cité comme exemple un accord il y a quelques années entre Lyft et Des choses plus étranges. Bien que le spectacle se déroule dans les années 1980, à peu près au moment de la naissance des fondateurs de Lyft, il y avait un accord à conclure, car Halloween a été l'une des plus grandes soirées de la société de covoiturage. La promotion de l'émission dans l'application Lyft s'est avérée gagnante pour les deux sociétés, a déclaré Anderson.

L'étude UTA IQ contenait une autre pépite d'avertissement pour les services de streaming ressentant la chaleur de la concurrence : les consommateurs aiment la flexibilité de la frénésie de visionnage.

"Deuxièmement après les personnes qui se soucient vraiment et qui veulent un contenu de haute qualité, l'attribut suivant le plus important, c'est que je suis autorisé à regarder ce que je veux quand je veux", a déclaré Anderson. « Je pense que c'est un point de données vraiment intéressant. Il y a beaucoup plus d'expérimentation qui se passe là-bas (avec des stratégies de publication). Vous voyez des frictions entre les plates-formes essayant d'optimiser un résultat commercial et les consommateurs essayant vraiment d'optimiser pour eux-mêmes et de créer la meilleure expérience, la plus engageante et la plus divertissante.

Source : https://www.forbes.com/sites/dbloom/2022/10/19/while-netflix-pushes-quantity-quality-matters-more-to-most-viewers-uta-data-suggests/