Qu'est-ce qui attend Verizon ? Après une année 2022 lamentable, il est temps d'entendre le plan de redressement.

Les résultats du quatrième trimestre de Verizon Communications Inc. ne sont pas un grand mystère, mais la voie à suivre de l'entreprise comporte de nombreux points d'interrogation.

Le directeur général Hans Vestberg a déjà révélé que Verizon
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a généré des ajouts d'abonnés "positifs" pour son activité sans fil grand public pendant le trimestre des fêtes – pas une énorme surprise étant donné que l'objectif de l'entreprise était un élan positif, mais néanmoins un certain soulagement pour les investisseurs à la suite de trois trimestres consécutifs de pertes d'abonnés.

Verizon détaillera le nombre d'abonnés gagnés lors de la publication des résultats du quatrième trimestre mardi matin, mais les perspectives de la société pour l'année à venir - et potentiellement au-delà - seront encore plus importantes.

La situation difficile actuelle de l'entreprise n'est pas nécessairement de sa propre initiative, suggère l'analyste de la Deutsche Bank Bryan Kraft. Mais cela ne signifie pas qu'il existe des réponses faciles pour Verizon. En tant que plus grand acteur du marché américain du sans fil postpayé, Verizon est vulnérable aux défections d'abonnés. De plus, ses pairs établis ont amélioré leurs propres offres, tandis que les câblodistributeurs représentent une concurrence parvenue.

« La direction de Verizon n'a pas été moins efficace dans la gestion de l'entreprise, à notre avis ; ils ont continué à fonctionner à un niveau élevé, mais la concurrence a amélioré ses performances opérationnelles, érodant ce qui avait été un avantage opérationnel considérable pour Verizon sur ce qui était essentiellement un marché à trois acteurs », a écrit Kraft dans une note aux clients. Câblodistributeurs Comcast Corp.
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et Charter Communications Inc.
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ont maintenant rendu ce marché plus encombré.

Que signifie ce contexte pour les perspectives 2023 ? "Nous nous attendons à ce que les prévisions de Verizon pour 2023 soient affectées par les mêmes pressions concurrentielles et macroéconomiques qui ont conduit la direction à abaisser les prévisions pour 2022 en juillet", a poursuivi Kraft. Dans le même temps, "les pressions susmentionnées semblent déjà se refléter dans les estimations consensuelles".

L'entreprise doit déterminer comment équilibrer les différents facteurs qui affectent les performances des abonnés. Les promotions et les baisses de prix peuvent aider à attirer de nouveaux clients vers un réseau donné et à en retenir de nouveaux, mais elles se font au détriment des marges. D'un autre côté, les augmentations de prix offrent un coussin de profit mais peuvent aliéner certains clients.

Verizon a augmenté les prix de certains plans au milieu de l'année dernière, et il est généralement considéré comme un acteur discipliné dans l'industrie.

"Verizon migre ses clients vers des niveaux premium illimités, mais a du mal à accélérer la croissance des revenus des services après avoir augmenté les prix l'année dernière, mais compensée par des remises de rétention et un amortissement lié aux promotions dans les revenus des services", a écrit l'analyste de JPMorgan Philip Cusick dans une note récente aux clients.

De plus, Verizon a lancé l'année dernière un nouveau plan Welcome Unlimited qui, selon la société, connaît du succès, mais Cusick note que la tarification mensuelle de 25 $ par ligne exerce une pression sur le revenu moyen par utilisateur.

Il s'attend à une prévision annuelle "douce" de Verizon "compte tenu des vents contraires sur son activité sans fil grand public, d'une concurrence accrue dans les affaires et du déclin des services filaires hérités".

L'analyste de Cowen & Co., Gregory Williams, a écrit que les perspectives pour l'année entière de Verizon seront au « centre » des bénéfices à venir, bien qu'il doute que le rapport soit un catalyseur « alors que les investisseurs recherchent un revirement dans le segment du sans-fil grand public (actuellement inadapté dans la place du marché)."

Les perspectives de Verizon pour l'année en cours sont d'autant plus intéressantes que Vestberg a secoué le secteur de la consommation fin 2022, annonçant qu'il allait reprendre l'unité, en remplacement de Manon Brouillette, qui a dirigé le groupe de consommateurs pendant moins d'un an.

Voir plus: L'action Verizon a connu une année difficile. Un remaniement "drastique" s'impose-t-il ?

"Nous recherchons des détails supplémentaires sur la stratégie de l'entreprise en matière de consommation et sur la manière dont Hans Vestberg espère transformer le segment", a écrit Williams.

Source : https://www.marketwatch.com/story/whats-ahead-for-verizon-after-a-dismal-2022-its-time-to-hear-the-turnaround-plan-11674230528?siteid=yhoof2&yptr= yahoo