Walmart crée un nouveau look pour ses supercentres

Walmart a remodelé cinq Supercenters, et c'est un indice du nombre des 3,572 XNUMX autres Supercenters Walmart qui apparaîtront à l'avenir. C'est John Furner, président de Walmart US, qui dirige cet effort pour améliorer l'apparence de ses magasins.

Le merchandising visuel amélioré dans le magasin est susceptible d'augmenter les ventes de meilleures marchandises telles que les vêtements, les produits de beauté et en particulier les articles d'ameublement. Pour les vêtements, la société présente pour la première fois des mannequins qui montrent la mode de manière flatteuse au lieu de simplement exposer des marchandises sur une étagère ou une table. Dans le domaine de l'ameublement, la société présente sa ligne Gap Home nouvellement acquise d'une manière flatteuse sur de vrais lits. Il y a plus d'espace pour créer des looks pour des produits populaires comme Reebok. Et ce qui est le plus important, il y a plus d'éclairage pour améliorer l'apparence de la marchandise et donner au magasin un environnement plus chaleureux et plus invitant.

Il y avait un magasin test près du siège social dans l'Arkansas (probablement à Rogers, Ark.) où ils ont reçu des commentaires très positifs de la part des clients et qui ont donné confiance à la direction pour aller de l'avant avec ces changements. Maintenant, le look haut de gamme a été apporté à quatre magasins de la côte est à Teterboro NJ, Bergen NJ, Quakertown Pa. et Secaucus, NJ, bien que ce dernier ne soit pas tout à fait complet pour le moment. Un cinquième magasin récemment rénové se trouve à Hodgkins, dans l'Illinois. On peut supposer que les magasins ne seront pas seulement couronnés de succès, mais qu'ils serviront également de modèle pour un remodelage supplémentaire des magasins plus anciens.

John Furner n'accepte pas le statu quo – l'aspect actuel de ses magasins ; il améliore l'apparence et la marchandise pour que les magasins Walmart soient plus en phase avec les clients d'aujourd'hui et ce qu'ils attendent de leur expérience de magasinage. Son objectif est de rendre les magasins plus attractifs et plus accueillants pour les clients. Il y avait une tradition dans le commerce de détail selon laquelle tous les sept ans, un magasin serait renouvelé. Cela signifiait que les magasins seraient rafraîchis avec de nouveaux luminaires et un nouvel éclairage. Cela a toujours payé. La cliente a apprécié l'attention portée à « son » magasin, et c'est une tradition que tous les détaillants devraient encore respecter.

Walmart a ajouté Walmart+ pour concurrencer son grand rival AmazonAMZN
. La création d'une nouvelle atmosphère dans ses magasins sera un grand pas dans la création d'une distinction frappante entre les deux organisations. Cela améliorera également la position concurrentielle de Walmart par rapport aux autres chaînes de vente au détail disposant de magasins physiques.

POST-SCRIPT: Au cours des dernières semaines, j'ai écrit quelques blogs sur tout ce que fait Walmart. J'ai décrit comment Walmart augmente les salaires des employés, accorde une plus grande importance aux Sam's Clubs et améliore les magasins afin de générer plus d'affaires. Il faut respecter un management qui va de l'avant avec une vision positive de l'avenir. Alors que d'autres entreprises ont procédé à des licenciements massifs, on sent que Walmart pense que l'année se déroulera mieux que prévu. Peut-être que la direction a raison.