Le streaming vidéo pourrait être la clé de la rivalité Walmart+/Amazon Prime

WalmartWMT
cherche à ajouter le streaming vidéo comme avantage pour rejoindre son plan d'abonnement Walmart +, selon de nombreux rapports.

"Oui oui oui!" a écrit Commerce de détail Membre BrainTrust Kai Clarke, PDG d'American Retail Consultants, dans un discussion en ligne sur le développement sur Commerce de détail La semaine dernière. "Walmart doit s'inspirer d'AmazonAMZN
AMZN
Prime pour obtenir une vraie part du marché. Sinon, pourquoi voudrait-on acheter un abonnement Walmart+ pour seulement quelques dollars de moins ? Amazon vous offre une livraison gratuite en deux jours, plus Amazon Prime Video, ainsi qu'un accès à tous ses appareils électroniques, livres Kindle, etc.

Le détaillant a eu ces dernières semaines des entretiens avec des dirigeants de ComcastCMCSA
, Disney et Paramount, car il évalue les types de programmes qui seraient le mieux reçus par ses abonnés.

On ne sait pas quel niveau d'intérêt les sociétés de streaming auraient dans une telle relation. Comcast possède Peacock, Disney propose Disney +, ESPN + et Hulu, et Paramount exploite Paramount + et Showtime.

"Ce serait intéressant, et un autre joueur dans le pot de streaming", a écrit Ananda Chakravarty, vice-président de la recherche chez IDC. "Maintenant, s'ils peuvent conclure un accord avec NetflixNFLX
, Hulu, Disney et Paramount – ils accapareraient le marché. Sans son propre studio, cela n'aura pas beaucoup d'importance tant que les partenariats seront bien connus, mais les relations seront plus coûteuses.

"Eh bien, ce serait bien s'ils proposaient un service existant, mais pour créer le leur?" a écrit Paula Rosenblum, co-fondateur de RSR Research. « Je pense que ce navire a navigué. Un accord avec – peut-être Disney – serait la meilleure idée.

Les abonnements Walmart +, qui coûtent 98 $ par an ou 12.95 $ par mois, offrent la livraison gratuite le jour même et le lendemain de produits d'épicerie et d'autres produits dans les magasins locaux. Les abonnés bénéficient également de la livraison gratuite depuis les centres de distribution Walmart sans minimum de commande.

Les membres peuvent faire le plein de carburant à prix réduit chez Walmart, Murphy OilMUR
, Exxon et Mobil. Ils ont également accès aux pompes Sam's Club et aux tarifs des clubs. Les membres Walmart + utilisent l'application mobile du détaillant pour accéder à Scan & Go pour des paiements sans contact lors de leurs achats dans les magasins de la chaîne.

Pour certains spécialistes de RetailWire's BrainTrust, l'ajout d'une offre de divertissement à l'accord devait donner au pack une forte augmentation de valeur.

"La nouvelle de tout futur partenariat de divertissement arriverait en ce moment parce que de plus en plus de familles évaluent où réduire les coûts", a écrit Tara Kirkpatrick, analyste des tendances mobiles chez Apptopia. "Il suffirait que les familles réalisent qu'Amazon Prime Video n'est PAS leur seule source de divertissement (sur laquelle je serais curieux de voir des données) et que Walmart + propose des solutions d'épicerie plus pratiques et bon marché pour que le changement soit convaincant. Avant cette nouvelle, il y avait des preuves qu'Amazon ressentait la menace de Walmart + dans son expansion des magasins Amazon Fresh cette année.

"Cela n'a pas non plus d'importance s'ils sont un adepte ici, c'est toujours relutif pour Walmart + et cela diminue toutes les fonctionnalités spéciales offertes par les rivaux", a écrit M. Chakravarty.

Walmart a ajouté un abonnement d'essai gratuit de six mois à Spotify comme outil de recrutement. Le mois dernier, il a annoncé que les membres de Walmart + pourraient accéder à son Service de livraison à domicile pour 40 $ supplémentaires par an ou 7 $ par mois ajoutés à leur plan d'abonnement. Les membres InHome, qui paient 148 $ par an pour le service, peuvent désormais devenir membres Walmart + et obtenir le service pour 138 $.

L'intérêt du détaillant à ajouter un service ou des services de streaming à son plan Walmart + est une réponse claire à son rival Amazon.com, qui propose Prime Video gratuitement dans le cadre de son plan d'abonnement annuel de 139 $ et de son option mensuelle de 14.99 $.

Les pourparlers de Walmart avec Comcast, Disney et Paramount ne sont pas la première fois qu'il envisage le streaming comme un moyen de gagner des parts de marché. Le détaillant a acquis Vudu en 2010 et l'a vendu une décennie plus tard à Fandango.

"Walmart possédait son propre service de streaming, Vudu, et n'a pas réussi", a écrit Brian Delp, PDG de New Sega Home. "Je pense que s'aligner avec un partenaire déjà solide est une décision intelligente. Il positionne son adhésion avec des avantages similaires à ceux d'Amazon, qui propose Prime Video. Ils sont très concentrés sur la concurrence avec Amazon, mais j'espère qu'ils envisagent également plus d'innovation par rapport à l'appariement dans les stratégies futures.

Mais pour le membre BrainTrust Dion Kenny, COO de Mondofora, passer au streaming était un peu trop loin pour une chaîne avec des atouts dans d'autres domaines.

"Une stratégie efficace n'est pas basée sur 'que fait l'autre gars?'", a écrit M. Kenney. « C'est basé sur 'quelles ressources avons-nous ou pouvons-nous obtenir, et comment pouvons-nous offrir la meilleure valeur ?' Les énormes fermes de serveurs d'Amazon et les prouesses de la technologie de base de données font de la diffusion de contenu une utilisation raisonnable de ressources puissantes. Les forces de Walmart, bien que prodigieuses, ont toujours été dans la logistique, la gestion des stocks et la gestion des fournisseurs. Il n'est pas facile de voir comment cela se prête facilement à un modèle de service de streaming.