United vise à permettre aux familles de s'asseoir ensemble gratuitement

Un avion de United Airlines décolle de l'aéroport international de Newark, à Newark, New Jersey, le 11 janvier 2023.

Kena Betancur | AFP | Getty Images

United Airlines a déclaré lundi que la nouvelle technologie ouvrira plus de sièges sur ses vols afin que les enfants puissent s'asseoir avec un adulte dans leur groupe sans payer de frais, un type de frais qui a récemment fait l'objet d'un examen minutieux de la part de l'administration Biden mois.

United montrera aux parents ou aux autres voyageurs adultes accompagnant un enfant de moins de 12 ans l'accès aux sièges « préférés » ainsi qu'aux sièges économiques réguliers, si nécessaire, au moment de la réservation afin qu'ils puissent s'asseoir ensemble.

Le changement s'applique aux voyageurs avec des billets économiques standard et de base et sera pleinement en vigueur le mois prochain, bien que United ait déjà augmenté une partie de la disponibilité des sièges.

La compagnie aérienne ne facturera pas non plus aux clients une différence de tarif s'ils passent à un vol vers la même destination qui a des sièges adjacents.

Au cours des dernières années, les compagnies aériennes ont facturé aux voyageurs la réservation de sièges à un emplacement «préféré» sur les vols. Ils n'offrent pas d'espace supplémentaire pour les jambes ou d'autres avantages, mais sont souvent devant l'avion, bien qu'ils puissent couvrir un nombre important de sièges d'un avion.

Le président Joe Biden a appelé les législateurs à "accélérer l'interdiction des frais de siège familial", le La Maison Blanche a dit plus tôt ce mois-ci. En juillet, la Direction des Transports dit aux compagnies aériennes américaines à « faire tout ce qui est en leur pouvoir » pour s'assurer que les voyageurs de moins de 13 ans sont assis à côté d'un adulte accompagnateur sans frais supplémentaires.

"Les frais de bagages sont déjà assez mauvais", a déclaré Biden lors de son Etat de l'Union adresse plus tôt ce mois-ci. "Les compagnies aériennes ne peuvent pas traiter votre enfant comme un bagage."

Ces sièges varient généralement en prix. Lors d'un aller-retour entre Newark, New Jersey et Los Angeles en août, les sièges préférés sur un vol United s'élevaient à 37 $ par trajet pour une personne.

Delta Air Lines a déclaré qu'il bloque certaines rangées de sièges afin que les familles puissent s'asseoir ensemble.

"Delta ne facture pas de frais de siège familial et quelle que soit la classe de billets achetée, travaillera toujours avec les clients au cas par cas pour s'assurer que leurs besoins en sièges familiaux sont satisfaits", a déclaré un porte-parole dans un communiqué lundi.

american AirlinesLa plateforme de réservation recherchera automatiquement les sièges disponibles ensemble au moment de la réservation pour les passagers de la cabine principale et de la classe économique de base. Les sièges préférés et sa section d'espace supplémentaire pour les jambes, Main Cabin Extra, s'ouvrent le jour du départ si nécessaire, a déclaré un porte-parole à CNBC.

Source : https://www.cnbc.com/2023/02/20/united-airlines-flight-seating-fees-for-families.html