Ticketmaster donne à certains fans une autre chance d'obtenir des billets pour Taylor Swift 'Eras' après le fiasco de la prévente

Topline

Ticketmaster a donné à certains fans une autre opportunité d'acheter des billets pour la tournée "Eras" de Taylor Swift lundi, après que la société ait été largement critiquée par Swift et ses fans pour des problèmes de site Web qui ont entaché la prévente des billets pour les spectacles.

Faits marquants

Grand nombre

2.4 millions. C'est le nombre de billets pour « Eras » qui ont été vendus le mois dernier. Environ 14 millions d'utilisateurs ont essayé d'acheter des billets. On ne sait pas combien de billets restent.

Fond clé

Lorsque les places ont été mises en vente pour "Eras" le mois dernier, des millions de fans ont tenté d'acheter des billets lors d'un événement de prévente, impatients de voir Swift lors de l'une des plus grandes tournées de sa carrière et de sa première tournée depuis 2018. Le site de Ticketmaster s'est écrasé et certains fans ont attendu des heures. Les billets ont été survendus et Ticketmaster a fini par annuler la vente générale en raison d'un manque d'inventaire. Ticketmaster s'est excusé pour les problèmes, mais cela n'a pas empêché Swift de dénoncer l'entreprise. Elle a déclaré que son équipe avait été assurée à plusieurs reprises que Ticketmaster et LiveNation pourraient gérer la demande intense qui était attendue pour ses émissions. Le Congrès a annoncé son intention de tenir une audience sur Ticketmaster et LiveNation sur les préoccupations antitrust, et le a rapporté que le ministère de la Justice enquêtait sur la société car elle craignait d'avoir le monopole de l'industrie du divertissement en direct.

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