The Honest Company élargit son empreinte pour atteindre plus de clients

Fondée en 2012 par Jessica Alba, Honest est la marque de style de vie propre et consciente qui vend des produits de soins personnels, de beauté, pour bébés et ménagers. Alors que la marque a commencé comme une entreprise de commerce électronique uniquement, elle s'est depuis étendue à 43,000 XNUMX points de vente aux États-Unis, au Canada et en Europe. Dix ans après sa création, j'ai récemment eu l'occasion de m'asseoir avec Nick Vlahos, PDG, pour discuter des plans d'expansion de The Honest Company visant à offrir un meilleur accès aux clients sur le marché américain.

L'impact du COVID sur le secteur de la beauté

Pendant COVID, lorsque de nombreux détaillants non essentiels ont été fermés sur le marché américain, les consommateurs ont dû se tourner vers le commerce électronique et les modèles d'achat hybrides, comme acheter en ligne puis récupérer en magasin. Vlahos a déclaré: "Seuls les détaillants de produits de beauté omnicanaux solides, comme The Honest Company, pourraient répondre aux demandes numériques pendant COVID, et maintenant que les clients reviennent dans les magasins, nous pouvons également les y servir." Les plans d'expansion actuels contribueront à élargir l'empreinte de l'entreprise sur le marché américain.

Les plans d'expansion aux États-Unis incluent WalmartWMT
, Publix, GNC et Ulta BeautéULTA

Des milliers de magasins Walmart aux côtés de Walmart.com proposeront des produits Honest. Vlahos a déclaré : « Honest et Walmart s'engagent à aider les clients à mieux vivre. Cet ajout clé à notre liste stratégique de détaillants nous permet d'augmenter la distribution de nos produits pour bébés et de soins personnels. Cela renforce notre capacité à développer notre communauté de consommateurs conscients.

Vlahos a expliqué à quel point il est important pour les clients à travers les États-Unis d'avoir accès aux produits disponibles dans les magasins qui leur conviennent le mieux. Aux États-Unis, 90 % des Américains vivent à moins de dix miles d'un magasin Walmart. Walmart a une forte présence dans le sud-est, et selon Vlahos, c'est une zone dans laquelle Honest avait peu de distribution avant son accord avec Walmart. "Nous sommes sous-représentés dans le sud-est, et avec 42 % des nouvelles naissances provenant de cette région, nous devons nous assurer que les produits sont disponibles pour ces clients."

Publix, le quatrième plus grand détaillant d'épicerie aux États-Unis, proposera des produits Honest dans l'ensemble de ses 1,248 XNUMX magasins. Les produits comprennent un bain moussant, un shampoing/gel douche et un démêlant revitalisant. Le partenariat avec GNC en mai a produit six produits Honest, dont trois suppléments et trois produits de soins corporels.

Plus récemment, Honest Beauty s'est étendu à plus de 635 magasins Ulta Beauty, y compris un nouveau lancement de sa gamme de soins de la peau, la Honest Beauty Clearing Collection. Les produits sont disponibles à la fois en magasin et en ligne, renforçant son engagement envers une présence omnicanal. Jessica Alba, la fondatrice de The Honest Company, a déclaré : « L'invité d'Ulta Beauty connaît vraiment la beauté de fond en comble, et nous sommes ravis d'étendre notre partenariat pour offrir nos meilleurs produits aux clients dans les magasins du pays.

Innover dans l'industrie de la beauté

Honest Company a une philosophie d'amélioration continue et se considère comme une entreprise moderne de biens de consommation emballés (CPG) perturbant l'industrie de la beauté CPG. Vlahos a évoqué l'importance d'être dirigé par trois domaines stratégiques dans son expansion future de l'entreprise : l'innovation marketing, l'innovation produit et la poursuite de sa stratégie omnicanale.

Il s'agit avant tout de faire connaître et d'encourager l'essai de la marque. La seconde se concentre sur l'innovation des produits et répond aux besoins du marché avec de nouveaux produits, ce que l'entreprise peut faire via son centre de développement interne. Troisièmement, poursuivre son expansion avec des partenaires partageant les mêmes idées et offrir un meilleur accès aux produits. Vlahos a expliqué à quel point il est important de trouver les bons partenaires en fonction de catégories de produits spécifiques. Par exemple, Honest s'est associé à GNC dans le domaine des suppléments.

Alba croit et a déclaré : « La santé et le bien-être sont une base universelle pour une vie bien vécue et je crois qu'il est de notre responsabilité de laisser le monde meilleur que lorsque nous l'avons trouvé. Nous nous soucions de tous et de la planète. Les plans d'expansion actuels aident l'entreprise à fournir un excellent accès à des produits propres. Les consommateurs d'aujourd'hui recherchent des ingrédients propres fabriqués par des entreprises qui pratiquent des initiatives durables et font les bonnes choses en termes de personnes et de la planète. Vlahos a ajouté : "Les consommateurs veulent vivre un style de vie plus conscient, ce qui est notre philosophie de marque, et nous pouvons répondre à ce besoin."