The Black Tux acquiert une marque d'alliances et prévoit d'ouvrir une nouvelle salle d'exposition

The Black Tux, l'une des principales sociétés de location de smokings et de costumes, souhaite éviter à ses clients de se rendre à la bijouterie en acquérant Marke, un spécialiste des alliances. The Black Tux espère prendre une part de l'industrie des alliances de 70.5 milliards de dollars.

"Nous avons identifié la catégorie des alliances comme celle qui ressemblait à la location de smoking lorsque nous avons commencé, ce qui signifie qu'elle avait une expérience quelque peu désuète et avait juste beaucoup d'occasions de créer quelque chose de haute qualité et perturbateur dans l'espace", a déclaré Andrew Blackmon, cofondateur et PDG de The Black Tux.

"Alors que nous envisagions de faire cela, nous avons rencontré quelques personnes qui faisaient la même chose, et celle que nous aimions s'appelait Marke, nous avons donc décidé d'acquérir la société", a déclaré Blackmon. « C'est une société new-yorkaise fondée par des personnes qui ont passé toute leur vie dans l'industrie de la joaillerie. C'est une entreprise familiale multigénérationnelle, ils ont donc un savoir-faire en matière de produits et savent comment créer des pièces dont la qualité est presque héritage.

Après avoir failli déclarer faillite au plus fort de la pandémie de Covid-19 lorsque les mariages et autres événements ont été suspendus, The Black Tux a réalisé sa meilleure année à ce jour en 2022, augmentant ses revenus de 35% d'une année sur l'autre et devenant rentable pour le première fois.

"Pour le moment, nous ne cherchons pas à faire d'autres acquisitions", a déclaré Blackmon. « Nous continuons à développer l'activité de location de smokings et de complets et à intégrer Marke dans l'entreprise. Il restera sa propre marque. Nous venons d'intégrer une partie de l'aspect opérationnel et nous veillons à ce que nos clients le sachent en option. C'est notre priorité pour l'instant.

Marke propose des kits d'essais à domicile personnalisés pour composer le style parfait et la bonne taille, permettant aux consommateurs de tester leurs favoris dans le confort de leur propre maison sans se sentir pressés. Chaque aspect de l'alliance est personnalisable et fabriqué à la main avec des matériaux d'origine éthique, y compris de l'or et du platine recyclés à 100 % certifiés SCS.

Le Black Tux exploite quatre salles d'exposition, dont Chicago, Dallas, Santa Monica et Williamsburg, NY Blackmon a déclaré que la société recherchait un site à Atlanta pour ouvrir sa prochaine salle d'exposition. Il existe également des magasins Black Tux dans 25 emplacements Nordstrom.

"Nous allons continuer à agrandir les salles d'exposition", a déclaré Blackmon. « Je ne dirais pas que nous avons un nombre exact, mais je suppose que nous en aurions plus de 20 au fil du temps, sinon un peu plus que cela. Nous continuerons également à travailler avec Nordstrom, car les boutiques en magasin Nordstrom fonctionnent très bien pour nous. Si nous envisageons une période de cinq ans, j'aimerais que nos clients puissent le faire en ligne ou vraiment n'importe où aux États-Unis et puissent se rendre dans l'un de nos sites sans avoir à conduire aussi loin.

À ce jour, depuis 2013, The Black Tux a habillé près de 2 millions de personnes et a considérablement développé l'activité, a déclaré Blackmon, de la société, qui était entièrement en ligne lorsque l'entreprise a démarré.

La technologie d'ajustement du Black Tux facilite les achats virtuels. L'utilisateur indique sa morphologie, son âge, son poids et ses préférences. "Parce que nous avons habillé tant de gens, nous avons tellement de données que nous pouvons prédire assez précisément la taille qu'un client portera dans nos vêtements", a déclaré Blackmon. « C'est beaucoup plus facile pour le client. Parce que nous avons habillé tant de gens, nous avons un algorithme propriétaire qui apprend au fil du temps et s'améliore de plus en plus.

La plupart des gens abordent le marché de la location avec un peu de stigmatisation, et ils n'aiment pas ça, a déclaré Blackmon. "Nous essayons de fabriquer des vêtements de la plus haute qualité et de nous assurer que le service est étonnamment excellent pour les clients", a-t-il ajouté. "Si cela se produit, alors ils ont vraiment propagé le bouche à oreille rapidement."

La plupart des activités se développent grâce au trafic organique de bouche à oreille. La société fait de la publicité, mais c'est un pourcentage assez faible des ventes, a déclaré Blackmon. « À ce jour, nous avons levé environ 70 millions de dollars auprès d'investisseurs, dont First Round Capital, Menlo Ventures, Stripes et TZP Group. Une grande raison pour laquelle nous avons grandi en dehors de l'expérience et du bouche à oreille est la connexion naturelle et authentique que nous créons avec notre contenu.

"Sur de nombreuses séances photo, je joue le rôle de directeur créatif ou un rôle créatif parce que je crois vraiment qu'il faut exploiter cette connexion organique et authentique avec le client", a déclaré Blackmon. « Nous recevons beaucoup de commentaires des clients qui aiment vraiment les images et les vidéos et tout le contenu que nous créons. Nous développons beaucoup de contenu pour nos clients.

The Black Tux a publié un guide des palefreniers et un guide des palefreniers. "Nous avons constaté et croyons toujours que beaucoup de gens ne savent pas quoi porter et comment le porter", a déclaré Blackmon. «Ils ne savent pas ce que signifie formel, semi formel, cravate noire, toutes ces choses différentes.

"Avec ces choses, nous pouvons vraiment éduquer le client et vraiment l'aider", a déclaré Blackmon. « La mission de l'entreprise est de donner confiance aux gens pour les moments les plus importants de la vie. Tout notre objectif est de donner confiance aux gens et de leur permettre de s'exprimer de manière créative.