Enquête : le ralentissement du marché n'affecte pas la confiance des clients dans CoinLoan

9 août 2022, Tallinn : À la suite d' CoinLoan's enquête auprès de l'ensemble de sa clientèle, la société a constaté que, malgré les récents défis du marché, ses clients continuent d'être satisfaits de CoinLoan et optimistes quant à l'avenir des crypto-monnaies. Les clients de CoinLoan ont été interrogés sur leur satisfaction à l'égard des services de prêt, de compte d'intérêt, de sécurité et d'assistance à la clientèle de la société.

 CoinLoan a trouvé les faits suivants sur la base des données collectées :

  • Le système de prêt de CoinLoan a un taux de satisfaction de 74 %.
  • La satisfaction des clients à l'égard des comptes à intérêt est de 83 %.
  • Ses comptes d'intérêts reçoivent une note satisfaisante de 83 %.
  • Les normes de sécurité de CoinLoan sont jugées satisfaisantes à 92 %.
  • Il y a un taux de satisfaction de 78% avec le support client de CoinLoan.

Outre le traitement instantané des prêts de CoinLoan, les répondants ont apprécié la possibilité de rembourser des prêts avec une variété d'actifs.

Malgré le ralentissement actuel du marché, CoinLoan bénéficie toujours de la confiance de ses clients en raison de leurs nombreux commentaires positifs.

Dans un communiqué, Alex Faliushin, PDG de CoinLoan, a déclaré : « Nous recherchons toujours des moyens d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, et ces résultats d'enquête sont une indication fantastique que notre travail acharné porte ses fruits. Même si cette industrie souffre de difficultés de croissance, CoinLoan est un exemple de ce à quoi peut ressembler une croissance durable dans la bonne direction. 

Il est essentiel que les entreprises de cryptographie fassent tout ce qui est en leur pouvoir pour maintenir la confiance des clients à mesure que le secteur de la cryptographie évolue et se développe. Poussant encore plus loin ses normes de sécurité déjà élevées, CoinLoan s'est récemment associé à Elliptique, un leader mondial de la gestion des risques liés aux crypto-actifs et une entreprise de cybersécurité Sécurité de l'information Blaze.

En investissant dans des partenariats comme ceux-ci, CoinLoan prouve son dévouement envers les clients. Avec son développement et son expansion continus de produits, CoinLoan s'efforce de répondre et de dépasser leurs besoins.

À propos de CoinLoan

CoinLoan est une entreprise de cryptographie sous licence de l'UE qui a démarré en tant que projet en 2017. Sa plate-forme propose des prêts instantanés contre des crypto-actifs, un compte d'intérêt en crypto et un échange de crypto. Ces services sont rendus à la fois aux particuliers et aux personnes morales avec les exceptions requises par les lois applicables. Nous fournissons à nos clients les normes de sécurité et d'assurance les plus élevées sur les actifs, permettant aux entreprises et aux particuliers de bénéficier des niveaux de protection les plus élevés.

Ses taux de prêt et d'APY très compétitifs, ses tarifs transparents et son service d'assistance client humain 24h/7 et XNUMXj/XNUMX ont entraîné une fidélisation et une satisfaction élevées de la clientèle. La plate-forme de CoinLoan permet d'échanger et de gérer une gamme complète et croissante de crypto-monnaies, y compris ses jetons natifs et ses monnaies fiduciaires.

La société se concentre sur l'innovation continue grâce à une technologie et des partenariats de pointe, apportant aux clients des améliorations constantes et des possibilités dans le monde de la cryptographie.

Pour plus d'informations, s'il vous plaît nous à visiter https://coinloan.io/.

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Source : https://www.cryptopolitan.com/survey-market-downturn-doesnt-affect-customer-confidence-in-coinloan/