Stitch Fix pour remplacer le PDG et réduire de 20% la main-d'œuvre

Faits marquants

  • Après avoir culminé à environ 96 $ par action en janvier 2021, Stitch Fix est en difficulté. Le cours de l'action a chuté à environ 4 $.
  • Stitch Fix est la dernière société cotée en bourse à annoncer des licenciements, et elle supprimera 20 % de ses effectifs. Cela s'ajoute aux licenciements de juin 2022, où 15% de l'effectif salarié a été licencié.
  • Alors que les consommateurs se concentrent sur les économies d'argent en supprimant les services d'abonnement, il sera difficile pour la marque de mode de rebondir alors qu'elle recherche un nouveau PDG.

Il semble que nous ne puissions pas passer une journée sans entendre parler de suppressions d'emplois alors que les entreprises pivotent pour répondre à la baisse de la demande causée par le climat économique actuel. Stitch Fix est la dernière entreprise à avoir annoncé des licenciements alors que l'entreprise a du mal à s'adapter aux changements dans les habitudes de consommation des consommateurs.

Le service d'achat personnel en ligne par abonnement a récemment connu une spirale descendante après avoir été une réussite pandémique. Il procède à des changements drastiques pour tenter de redresser son activité.

Nous examinerons les licenciements et les changements chez Stitch Fix pour voir comment cette nouvelle pourrait avoir un impact sur les investisseurs.

Stitch Fix pour remplacer son PDG

Elizabeth Spaulding quittera ses fonctions de PDG de Stitch Fix. Katrina Lake est de retour en tant que PDG après avoir quitté son poste il y a à peine 17 mois.

Lake a fondé Stitch Fix en tant qu'étudiante en école de commerce à Harvard en 2011. Elle était la plus jeune femme à avoir introduit une entreprise en bourse à l'époque, et c'était l'une des rares entreprises à afficher un bénéfice lors de son entrée sur le marché.

Titulaire d'un BA en économie de l'Université de Stanford et d'un MBA de l'Université de Harvard, Lake restera au poste de PDG par intérim pendant environ six mois ou jusqu'à ce qu'un remplaçant soit trouvé. Elle dirigera également la recherche du prochain PDG pour mener l'entreprise vers l'avenir.

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Dans un communiqué de presse du 5 janvier 2023, le service de stylisme personnel en ligne a partagé l'e-mail de Lake confirmant les changements et la manière dont les employés concernés seraient soutenus. Le mémo indiquait également que la société fermerait son centre de distribution de Salt Lake City.

Spaulding n'était que PDG du service de stylisme personnel en ligne depuis août 2021, mais il y a eu de nombreux problèmes pendant qu'elle occupait ce poste. En tant que dirigeant de l'entreprise, Spaulding est passé des stylistes humains aux algorithmes scientifiques basés sur les données.

De nombreux stylistes n'ont pas tardé à commenter Glassdoor sur les inquiétudes quant à la façon dont l'algorithme faisait des erreurs de base et ne pouvait pas remplacer la touche humaine nécessaire à la mode. Pire encore, seuls 39 % des personnes interrogées sur le site ont approuvé Spaulding en tant que PDG. Sans expérience préalable dans la mode ou la vente au détail, il est évident qu'elle n'était pas la bonne personne pour ce poste.

La nouvelle de la démission de Spaulding et la réduction des effectifs ont entraîné une hausse du cours de l'action de 9 % le 5 janvier. Cependant, cette légère augmentation est loin de compenser le fait troublant que la société a vu le cours de l'action chuter de 97 % en deux ans.

Stitch Fix pour couper 20% de sa main-d'œuvre

Parallèlement au remplacement de son PDG, l'entreprise supprimera environ 20 % de ses effectifs. Selon la note de service interne envoyée au personnel, voici ce à quoi les personnes concernées peuvent s'attendre :

  • Au moins 12 semaines d'indemnité de départ, selon l'ancienneté de l'employé dans l'entreprise.
  • Assistance médicale jusqu'en avril 2023 et assistance en santé mentale jusqu'à fin avril 2023. Ces services comprennent des outils d'auto-assistance, des conseils et des services juridiques et financiers.
  • Accompagnement de carrière pour aider ceux qui ont perdu leur emploi à trouver de nouveaux rôles.

La deuxième série de licenciements

Cette réduction de 20 % des effectifs salariés s'ajoute à la réduction de 15 % de juin de l'année dernière.

Lorsque la société a publié ses résultats financiers pour le trimestre se terminant le 30 avril 2022, il a été révélé que la marque de mode en ligne avait perdu 200,000 78 clients actifs. La perte nette a grimpé à 18.8 millions de dollars, une augmentation par rapport à la perte de XNUMX millions de dollars l'année précédente.

Stitch Fix a réagi en licenciant 15 % de ses salariés, ce qui équivaut à environ 330 personnes.

Quelle est la performance financière de Stitch Fix ?

Lorsque la société est devenue publique en 2017, elle avait une valorisation boursière de plus de 1.6 milliard de dollars. La capitalisation boursière est actuellement de 444.34 millions de dollars, avec un cours de clôture de 4.01 dollars le 10 janvier 2023.

L'action Stitch Fix a culminé en janvier 2021 à environ 96 $ par action. Il est actuellement en baisse d'environ 79% par rapport à il y a un an.

Le 6 décembre 2022, Stitch Fix a annoncé ses résultats financiers pour le premier trimestre de l'exercice 2023. Voici quelques-uns des chiffres financiers notables :

  • Les revenus nets ont diminué de 22 % d'une année sur l'autre pour s'établir à 455.6 millions de dollars.
  • Les clients actifs sont tombés à 3,709,000 471,000 XNUMX, avec XNUMX XNUMX utilisateurs qui se sont désabonnés du service l'année dernière.
  • Il y a eu une perte nette de 55.9 millions de dollars.

Cette nouvelle a été considérée comme défavorable car elle a fourni une preuve supplémentaire que la marque d'achat en ligne avait du mal à s'adapter au climat post-pandémique.

Est-ce le bon moment pour investir dans Stitch Fix ?

Les récentes nouvelles sur la réduction des coûts indiquent que l'entreprise prend les mesures nécessaires pour redresser l'activité. Cependant, le thème de vents arrière macroéconomiques ne peut être ignoré si vous envisagez d'investir dans Stitch Fix.

Voici quelques autres facteurs à considérer avant d'investir dans l'entreprise.

Les consommateurs cherchent à économiser de l'argent

Ce n'est un secret pour personne que les consommateurs modifient leurs habitudes de consommation. Cependant, une étude menée l'année dernière l'a confirmé. Kearney, une société de conseil, a découvert que 40 % des consommateurs estimaient avoir trop de services d'abonnement.

Avec les plateformes de streaming, les services de livraison de repas, etc., les gens ont augmenté leurs dépenses d'abonnement pendant la pandémie. Avec une inflation galopante et les craintes d'une en attendant la récession, les consommateurs cherchent désormais à réduire leurs dépenses mensuelles.

Le produit Freestyle n'a pas été un succès

Le produit Fix est une boîte de vêtements envoyée aux utilisateurs qui décident ensuite ce qu'ils veulent garder et ce qu'ils veulent rendre. À l'automne 2021, Stitch Fix a lancé le produit Freestyle pour atteindre un marché plus large.

Au lieu d'offrir un service d'abonnement sous la forme d'une boîte que les consommateurs recevraient, le service Freestyle était censé permettre aux acheteurs de choisir des vêtements en fonction du style, de la coupe et du budget.

L'entreprise a ensuite changé la direction de ce nouveau flux de revenus en le limitant à ceux qui avaient commandé un correctif. En fin de compte, cette offre a eu du mal à gagner du terrain.

La croissance des revenus est nécessaire

Bien qu'il soit essentiel de réduire les dépenses, il sera intéressant de voir si l'entreprise peut se concentrer sur la croissance des revenus en attirant de nouveaux clients dans le modèle commercial actuel.

Avec des clients actifs en baisse de 11 % d'une année sur l'autre, c'est un signe que l'entreprise doit se concentrer sur l'investissement pour attirer de nouveaux clients afin d'augmenter ses revenus.

Comment devriez-vous investir ?

Nous avons vu des implosions dramatiques d'entreprises qui fonctionnaient à plein régime pendant l'ère de la pandémie et qui ont atteint des niveaux historiquement bas. Il est difficile de savoir si les compressions les aideront à devenir plus rentables ou si les habitudes de dépenses des consommateurs ont trop changé.

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Conclusion

As nouvelles de licenciements continue de faire la une des journaux, il est essentiel de tenir compte de ces informations lorsque vous décidez comment investir votre argent. Stitch Fix était un chouchou pandémique qui se débat maintenant alors que les habitudes de consommation des consommateurs ont changé avec la crainte d'une éventuelle récession.

Nous continuerons à surveiller et à voir si l'entreprise peut rebondir ou si nous en sommes au point où les consommateurs ne sont pas disposés à souscrire à des abonnements supplémentaires.

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Source : https://www.forbes.com/sites/qai/2023/01/13/layoff-news-stitch-fix-to-replace-ceo-and-cut-20-of-workforce/