Southwest pèse ramener l'alcool à bord ce printemps

L'alcool pourrait revenir dans les avions de Southwest Airlines ce printemps.

Le transporteur, qui a suspendu le service d'alcool en mars 2020, a abandonné son intention de reprendre les ventes en mai après une série de perturbations des passagers et d'agressions physiques contre les membres d'équipage. American Airlines a également prolongé sa pause sur les ventes d'alcool pour ses cabines économiques nationales et internationales court-courriers à cette époque.

"Nous examinons cela ici à la fin du premier trimestre, peut-être au début du deuxième trimestre", a déclaré le directeur de l'exploitation de Southwest, Mike Van de Ven, lors de l'appel trimestriel de la société jeudi. La compagnie aérienne prévoyait de ramener le service à bord, y compris l'alcool, le mois prochain, mais a retardé ce plan en raison de la propagation de la variante omicron Covid.

Southwest, qui ne divise pas physiquement sa cabine comme les grandes compagnies aériennes, vend généralement de l'alcool à bord et offre des tickets boissons aux voyageurs qui achètent son tarif "Business Select" plus cher.

Les syndicats des agents de bord ont cité l'intoxication des passagers comme un facteur d'augmentation des comportements indisciplinés pendant la pandémie.

Lyn Montgomery, présidente de TWU 556, qui représente les quelque 16,000 19 agents de bord de Southwest, a déclaré que les boissons alcoolisées ne devraient pas être servies tant que le mandat fédéral du masque est en vigueur. Il doit expirer le XNUMX mars.

Environ 70% des 5,981 XNUMX rapports de comportement indiscipliné des passagers que la Federal Aviation Administration a reçus l'année dernière concernaient des différends concernant le respect du mandat de masque.

American Airlines modifie certains services à bord sous la pression de son syndicat des agents de bord, qui a fait valoir ce mois-ci que cela réduirait le temps que les passagers retirent leur masque. American n'offrira pas de deuxième service de boissons sur les vols intérieurs de plus de 1,500 XNUMX miles, mais des boissons supplémentaires sont disponibles sur demande.

Il consolide également certains cours d'alimentation de première classe.

"En collaboration avec l'APFA, nous avons décidé de modifier temporairement certains services à bord pour limiter les points de contact avec les clients", a déclaré American dans un communiqué. "Comme nous l'avons fait tout au long de la pandémie, nous continuerons d'évaluer les moyens de rendre de manière réfléchie les services de restauration à bord que les clients demandent tout en gardant la sécurité au premier plan."

Alaska Airlines a également accepté de réduire certains services à bord sous la pression de l'Association des agents de bord, le syndicat des équipages de cabine, a déclaré l'AFA aux membres ce mois-ci.