Au cours des 10 jours environ depuis sa grande entrée, ChatGPT a été partout: détritus Twitter flux, encombrer les e-mails promotionnels, déclencher des débats éthiques dans les écoles et les salles de rédaction, infiltrer les discussions à table - c'est inévitable et apparemment déjà intégré dans les décisions commerciales importantes des entreprises.
OpenAI a initialement lancé ChatGPT vers la fin novembre, mais le chatbot d'intelligence artificielle a eu sa version stable début février. Plus tôt ce mois-ci, la plateforme de conseil emploi CVbuilder.com a interrogé 1,000 XNUMX chefs d'entreprise qui utilisent ou prévoient d'utiliser ChatGPT. Il a constaté que près de la moitié de leurs entreprises ont mis en place le chatbot. Et environ la moitié de cette cohorte affirme que ChatGPT a déjà remplacé les travailleurs de leur entreprise.
"Il y a beaucoup d'enthousiasme concernant l'utilisation de ChatGPT", a déclaré Stacie Haller, conseillère principale en carrière de Resumebuilder.com, dans un communiqué. « Étant donné que cette nouvelle technologie ne fait que monter en puissance sur le lieu de travail, les travailleurs doivent sûrement réfléchir à la manière dont cela peut affecter les responsabilités de leur travail actuel. Les résultats de cette enquête montrent que les employeurs cherchent à rationaliser certaines responsabilités professionnelles en utilisant ChatGPT. »
Les chefs d'entreprise qui utilisent déjà ChatGPT ont déclaré à ResumeBuilders.com que leurs entreprises utilisaient déjà ChatGPT pour diverses raisons, notamment 66 % pour l'écriture de code, 58 % pour la rédaction et la création de contenu, 57 % pour le support client et 52 % pour les résumés de réunion et autres. documents.
Dans le processus d'embauche, 77 % des entreprises utilisant ChatGPT déclarent l'utiliser pour rédiger des descriptions de poste, 66 % pour rédiger des demandes d'entretien et 65 % pour répondre à des candidatures.
"Dans l'ensemble, la plupart des chefs d'entreprise sont impressionnés par le travail de ChatGPT", a écrit ResumeBuilder.com dans un communiqué de presse. "Cinquante-cinq pour cent disent que la qualité du travail produit par ChatGPT est 'excellente', tandis que 34% disent qu'elle est 'très bonne'."
ChatGPT a ses problèmes
Alors que les chefs d'entreprise semblent être passionnés par le potentiel de ChatGPT, ce n'est pas sans critiques, y compris les préoccupations concernant la tricherie et le plagiat, le racisme et les préjugés sexistes, l'exactitude et les questions générales sur la façon dont il a été formé pour apprendre. L'Atlantique Ian Bogost averti il doit être traité comme un jouet et non comme un outil, et Le chroniqueur technologique Kevin Roose a déclaré que la nouvelle version IA de Microsoft de son moteur de recherche Bing alimentée par OpenAI de ChatGPT lui avait laissé le sentiment «profondément perturbé» et « même effrayé » après un conversation de deux heures dans lequel cela sonnait déséquilibré et un peu sombre.
Sam Altman, PDG d'OpenAI a déjà prévenu que ChatGPT ne devrait pas être invoqué pour "quelque chose d'important", et dans une récente série de tweets a exprimé des inquiétudes quant aux dangers posés par la technologie de l'IA - et les itérations à suivre - en disant il s'inquiétait de la façon dont les gens du futur nous verraient.
"Tout comme la technologie a évolué et remplacé les travailleurs au cours des dernières décennies, ChatGPT peut avoir un impact sur notre façon de travailler. Comme pour toutes les nouvelles technologies, l'utilisation de ChatGPT par les entreprises évoluera continuellement, et nous n'en sommes qu'au début », a déclaré Haller de ResumeBuilder.com dans un communiqué.
"Le modèle économique d'utilisation de ChatGPT évolue également", poursuit-elle. "Il sera intéressant de voir comment cela se traduit en termes d'économies ainsi que de réorganisation de certains emplois au sein des entreprises."
Presque toutes les entreprises utilisant ChatGPT ont déclaré avoir économisé de l'argent en utilisant l'outil, 48 % déclarant avoir économisé plus de 50,000 11 $ et 100,000 % déclarant avoir économisé plus de XNUMX XNUMX $.
Quelle que soit la fin de l'utilisation par les entreprises de ChatGPT et d'autres outils d'IA, ce n'est certainement pas en vue. Parmi les entreprises identifiées par ResumeBuilder.com comme des entreprises utilisant le chatbot, 93 % déclarent qu'elles prévoient d'étendre leur utilisation de ChatGPT, et 90 % des cadres déclarent que l'expérience ChatGPT est bénéfique pour les demandeurs d'emploi, si elle n'a pas déjà remplacé leur emploi.
Cette histoire a été présentée à l'origine sur Fortune.com
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Source : https://finance.yahoo.com/news/companies-already-replacing-workers-chatgpt-140000856.html