Shopify et Amazon devraient-ils s'inquiéter du nouveau PDG de Pinterest ?

Faits marquants

• Pinterest a recruté un nouveau PDG, Bill Ready, qui possède une expérience impressionnante dans le commerce électronique et le traitement des paiements chez PayPal et Google.
• On s'attend à ce que cette nomination signifie que Pinterest fasse des vagues sur le marché du commerce électronique, pour monétiser ses plus de 400 millions d'utilisateurs mensuels
• Les détaillants en ligne existants comme Amazon et les magasins Shopify ne seront probablement pas affectés négativement par le déménagement de Pinterest, mais les créateurs individuels sur la plate-forme pourraient voir leur potentiel de gain réduit.

Pinterest veut participer au gâteau du commerce électronique. C'est du moins ce que l'on peut retenir de la nomination par l'entreprise de Bill Ready au poste de PDG et de son message annonçant le nouveau poste sur LinkedIn. Il remplacera le co-fondateur et PDG pendant plus de 10 ans, Ben Silbermann, qui évolue vers un rôle plus confortable en tant que président exécutif.

Si Pinterest veut faire une brèche dans l'espace de commerce électronique férocement concurrentiel, Bill Ready est l'homme pour mener la charge. Au cours de la dernière décennie, il a dirigé de grands noms du monde des paiements et du commerce électronique, notamment en tant que directeur de l'exploitation chez PayPal et responsable du commerce et des paiements chez Google. Alors oui, il sait ce qu'il fait.

Ready a annoncé sa nomination sur LinkedIn, et il a inclus une ligne qui fait vibrer le monde du commerce électronique : « Dans la prochaine phase de notre voyage, nous aiderons les gens à s'engager plus profondément avec tous les produits et services inspirants qu'ils trouvent sur notre plateforme. ”

Compte tenu de son parcours, il est clair que "s'engager plus profondément" signifie acheter des choses. Alors, qu'est-ce que cela signifie pour les entreprises de commerce électronique plus établies ? Shopify est un exemple qui a récemment fait la une des journaux à la fois pour sa division d'actions et pour ses résultats médiocres au premier trimestre. Pinterest représente-t-il une menace supplémentaire pour leur entreprise ou servira-t-il de voie plus directe des médias sociaux au commerce de détail ?

Le paysage du commerce électronique

Il n'est pas surprenant que les dépenses en ligne exigent une part plus importante de l'ensemble des dollars de vente au détail. La tendance a favorisé la vente au détail en ligne par rapport à la vente au détail physique pendant des années, mais la pandémie l'a fait passer à la vitesse supérieure.

Être coincé à la maison et incapable d'aller dans les magasins a obligé à effectuer de nombreux achats en ligne qui auparavant auraient été effectués en personne. Les consommateurs ont essayé de nouveaux magasins, commandé des articles plus volumineux qu'ils n'auraient pas envisagé de commander en ligne auparavant et ont passé plus de temps sur leurs appareils à diffuser des publicités pour des produits.

Malgré l'énorme éléphant de la taille de Jeff Bezos dans la pièce, le marché américain du commerce électronique est assez fracturé en dehors d'Amazon. Ils ont un mainmise sur les parts de marché à 41 %, les magasins Shopify arrivant en deuxième position sur la liste avec une part de 10.30 %. Parmi les autres grands noms du top XNUMX figurent Walmart, eBay, Target et Best Buy.

Contrairement à Amazon, Shopify ne vend pas de produits dans son propre magasin. Si vous n'êtes pas familier avec l'entreprise, ils proposent un créateur de site Web, permettant aux entrepreneurs en herbe de créer une boutique en ligne. Ils peuvent le faire sans avoir besoin de coder, d'apprendre la conception Web ou d'intégrer eux-mêmes le traitement des paiements.

Les magasins de la plate-forme Shopify sont très variés, avec tout, des t-shirts aux aliments pour animaux de compagnie en passant par les bobbleheads personnalisés disponibles sur différents sites Web construits sur Shopify.

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Quel est le jeu de commerce électronique de Pinterest ?

Nous ne le savons pas encore, mais pour le moment, la voie la plus évidente semblerait que Pinterest devienne une vitrine massive, similaire au fonctionnement du marketing d'affiliation. Le marketing d'affiliation existe depuis des lustres et il opère dans les coulisses de presque toutes les industries en ligne.

Un lien d'affiliation, c'est lorsqu'un site Web, un influenceur ou toute autre personne reçoit une réduction pour avoir référé des clients à une entreprise. Ainsi, lorsque vous êtes sur un site Web comme Gizmodo en train de lire une critique du dernier Macbook, ils auront des liens pour en acheter un. Si vous en achetez un après avoir cliqué sur le lien, Apple donnera à Gizmodo une part de la vente.

C'est probablement le meilleur moyen pour Pinterest de monétiser ses vastes niveaux de trafic. Pinterest fonctionne parce que les utilisateurs aiment partager des produits sympas et des hacks qu'ils trouvent en ligne. Que vous aimiez le jardinage, le barbecue, le football ou les chatons, vous pouvez trouver d'excellents articles et guides sur le Web que les utilisateurs ont "épinglés".

Actuellement, les utilisateurs de la plate-forme seront renvoyés de Pinterest vers un site Web externe où ils pourront acheter le produit ou le service. Ce sont souvent des liens d'affiliation, mais le créateur individuel recevrait la commission d'affiliation, pas Pinterest.

Et c'est beaucoup de commissions qui sortent chaque mois. Actuellement, Pinterest a plus 430 millions d'utilisateurs actifs mensuels de sa plate-forme, et ils sont le 14e plus grand réseau social au monde.

Ce n'est potentiellement pas si différent de la façon dont nous avons vu Instagram implémenter de manière agressive des magasins de détail dans l'application. Les marques utilisent depuis longtemps la publicité payante et sociale sur Instagram. Mais avant la fonctionnalité d'achat dans l'application, les entreprises diffusaient des publicités pour faire sortir les clients d'Instagram et les diriger vers leurs sites Web de vente au détail. Plus maintenant.

Vous pouvez maintenant magasiner dans l'application, acheter un nouveau t-shirt ou une paire de baskets personnalisées, puis revenir à regarder des photos du nouveau chien de votre cousin. Instagram est passé d'un lieu de découverte de nouvelles marques à un lieu où vous pouvez acheter directement auprès de nouvelles marques.

Pinterest pourrait faire la même chose. Avec un grand nombre d'utilisateurs dévoués à leur créneau préféré, les clients sont là et prêts à acheter. Une analogie qui existe est que Pinterest pourrait devenir comme un centre commercial en ligne, offrant un lieu de navigation, de socialisation, de partage et de magasinage autour d'intérêts et de passe-temps communs.

Shopify et Amazon doivent-ils s'inquiéter ?

Probablement pas. Si les plans de Bill Ready ressemblent à ce que nous avons décrit ci-dessus, cela a le potentiel de canaliser davantage d'affaires vers Shopify, Amazon et des milliers d'autres détaillants en ligne. Les utilisateurs de Pinterest épingleront les produits disponibles à la vente dans les magasins Shopify et Amazon, ce qui pourrait aider à éliminer les frictions des utilisateurs qui souhaitent acheter les articles qu'ils trouvent.

L'entreprise finale vendant le produit ne changera pas, mais elle devra probablement payer une part de ses ventes à Pinterest. Ce type de commission est monnaie courante dans le commerce en ligne, alors qui perd dans cette situation ?

Il pourrait s'agir du créateur de Pinterest. Pinterest est loin derrière d'autres plateformes comme Instagram, YouTube et même Twitter lorsqu'il s'agit d'offrir un espace aux créateurs et aux influenceurs. Même ainsi, de nombreuses personnes gagnent beaucoup d'argent sur la plate-forme.

Le marketing d'affiliation en est une source importante, avec des articles ajoutés à la plate-forme avec un lien d'affiliation intégré, payant automatiquement une commission au créateur lorsqu'un article est acheté. Il n'y a aucun moyen de savoir avec certitude pour le moment, mais c'est probablement un domaine qui sera sous pression si Pinterest change pour se concentrer sur la monétisation.

Bien que les détaillants de commerce électronique n'aient aucun problème à payer une commission sur une vente, il est peu probable qu'ils soient prêts à payer une commission à la fois à Pinterest et au créateur individuel. Ces entreprises fonctionnent souvent avec des marges relativement minces, et si la réduction globale est trop importante, elles ne voudront pas la supporter.

Cela ne veut pas dire que nous devrions nous attendre à une navigation fluide pour chaque entreprise de commerce électronique. Shopify a récemment réalisé une division d'actions 10-1, mais le prix de cette année a pris un coup de marteau et est en baisse de plus de 70 %. Son Chiffres d'affaires et bénéfices ont été en deçà des attentes et, malgré la croissance du commerce électronique, on craint que cela ne ralentisse à mesure que nous nous éloignons des modes de vie et de travail liés à la pandémie.

Même le mastodonte amazonien a vacillé cette année, avec une baisse de plus de 35 %. La semaine dernière, une note de service divulguée a également fait surface, suggérant qu'ils pourraient manquer de nouveaux travailleurs pour leurs entrepôts dès 2024.

Dans l'ensemble, la conclusion est que nous ne savons toujours pas à quoi ressemble la normale dans l'espace de vente au détail, et il faudra probablement un certain temps avant que nous comprenions comment la pandémie a eu un impact sur les habitudes à long terme des acheteurs.

Commerce électronique pour les investisseurs

Les détaillants en ligne ont fait des opérations bancaires tout au long de la pandémie, mais en 2022, cela a été un peu une confrontation avec la réalité. Les cours des actions ont chuté et les analystes s'inquiètent de ce que l'avenir pourrait leur réserver dans un monde qui n'est pas seulement en ligne.

Cela a été un thème large pour la technologie en général. La NASDAQ a été écrasé, y compris des entreprises comme Apple, Microsoft et Meta, en plus de Shopify et Amazon. Nous pensons que cela aurait pu aller un peu loin, et la grande technologie commence à ressembler à une valeur décente.

C'est pourquoi nous avons créé le Kit de rallye technique. Nous avons conçu le kit pour tirer parti de ce que nous pensons être une mauvaise tarification entre le secteur de la technologie et les grandes entreprises traditionnelles. Pour que le commerce fonctionne, nous prenons une position longue dans le secteur de la technologie et une position courte contre le Dow 30 pour viser à couvrir le risque de marché.

Notre IA rééquilibre cela chaque semaine pour rechercher la combinaison optimale pour le commerce. Ce type de commerce est généralement réservé aux clients des banques d'investissement de haut vol, mais nous l'offrons à tout le monde.

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