Savage X Fenty et FIT:MATCH présentent une expérience de cabine d'essayage virtuelle en magasin

Le Savage X Fenty de Rihanna s'est associé à FIT:MATCH en collaboration avec Intel pour lancer la prochaine génération de sa technologie de forme corporelle brevetée et primée. Fit Xperience, donne aux acheteurs la possibilité de se faire scanner dans une cabine d'essayage en magasin à l'aide de la technologie RealSense d'Intel et de la boîte à outils Intel Distribution of OpenVINO. En quelques secondes, les clients sont jumelés avec les styles Savage X les mieux ajustés en fonction de la forme exacte de leur corps. Cette expérience unique en son genre sera disponible exclusivement dans les magasins de détail Savage X Fenty, faisant ses débuts dans son nouvel emplacement Lenox Square Mall à Atlanta, en Géorgie. Fit Xperience sera déployé dans tous les emplacements Savage X Fenty plus tard cette année.

L'introduction de Fit Xperience dans les magasins Savage X a été soutenue par Rihanna car elle améliore l'expérience d'achat de ses consommateurs en ligne et en magasin. « J'ai toujours voulu ouvrir un magasin, mais nous nous débrouillions si bien en tant que magasin de commerce électronique. J'ai également senti qu'il y aurait toujours un besoin pour une expérience en personne et en tête-à-tête pour nos consommateurs. Avoir le « Fit Xperience » est l'une de ces choses qui le rend vraiment important parce que les gens ne connaissent même pas leur taille et que nous faisons des achats en ligne. Vous devinez et achetez des tailles qui, selon vous, conviendraient le mieux. Mes seins grossissent d'une semaine à l'autre et je ne connais pas vraiment ma taille en ce moment, mais cette expérience va changer la donne », Rihanna partagé tard l'année dernière.

Fit Xperience associe la réalité augmentée, la vision par ordinateur et l'intelligence artificielle, créant une expérience de cabine d'essayage en magasin réinventée. Les acheteurs qui participent à Fit Xperience entrent dans la cabine d'essayage où les capteurs de profondeur Intel RealSense créent un avatar anonymisé en fonction de la forme exacte de leur corps. La technologie compare ensuite le corps de l'acheteur à la base de données de jumeaux numériques, des corps qui ont été scannés précédemment, et avec une assistance IA d'Intel OpenVINO recommande les produits les mieux adaptés à l'acheteur. En utilisant des capteurs de profondeur, et non des caméras, pour générer une cartographie de la forme d'un acheteur, FIT:MATCH a garanti que toute l'expérience est à la fois sûre et privée, sans vidéos ni photos prises ou stockées. Le processus prend moins de 30 secondes du début à la fin, ce qui permet aux acheteurs et aux associés du magasin de gagner du temps. "Nous sommes convaincus qu'il s'agit de l'expérience d'ajustement en magasin la plus fluide du marché", a déclaré Haniff Brown, fondateur et PDG de FIT:MATCH.

Une fois que les acheteurs ont terminé leur analyse en magasin, leurs correspondances de produits leur sont instantanément envoyées par e-mail. Après avoir quitté le magasin, ils pourront référencer ces correspondances dans les tailles recommandées pour faire leurs achats en ligne sur SavageX.com. En moyenne, les clients qui participent à Fit Xperience convertissent à un taux 4X, ont des valeurs de commande moyennes 20% plus élevées, achètent 40% d'unités plus élevées par transaction et s'inscrivent au programme de fidélité à un taux 2X, par rapport à ceux qui ne numérisent pas avec notre technologie.

« En tant que marque défendant l'inclusivité et la diversité corporelle, notre objectif est de fournir une expérience d'achat fluide et positive à tout le monde. Notre nouveau Fit Xperience amélioré permet aux acheteurs de Savage X de se faire scanner dans une cabine d'essayage en magasin à l'aide de la technologie RealSense d'Intel et de la boîte à outils Intel Distribution of OpenVINO. En quelques secondes, ils sont assortis aux styles Savage X Fenty les mieux ajustés en fonction de la forme exacte de leur corps, de sorte que les sélections finales incluent ce dans quoi ils se sentent le plus à l'aise et en confiance », a déclaré Christiane Pendarvis, co-présidente et chef marchande de Savage X Fenty. . "L'introduction de la Fit Xperience a changé la donne pour l'intersection de la vente au détail numérique et physique. Nous abordons les problèmes d'ajustement et de confort dès le départ afin de créer l'expérience de vente au détail la plus optimale pour nos clients. Cette technologie exclusive nous permet également de fusionner avec succès les éléments physiques et numériques de notre marque d'une manière unique. »

Savage X Fenty a clôturé l'année dernière un investissement stratégique dans FIT: MATCH pour accélérer l'expansion de la technologie alimentée par AR, qui résout le défi de l'ajustement qui a longtemps tourmenté les marques et les consommateurs en utilisant des données de forme corporelle plutôt que de simples mesures standard. La prochaine phase de ce partenariat comprendra une expérience d'application iOS où les acheteurs pourront scanner eux-mêmes à la maison pour trouver la solution idéale en ligne ou en magasin.

Source : https://www.forbes.com/sites/yolarobert1/2023/03/09/savage-x-fenty-and-fitmatch–introduce-in-store-virtual-fitting-room-experience/