Un travailleur à distance condamné à rembourser son employeur pour "vol de temps"

Une comptable canadienne a été condamnée à rembourser son employeur pour « vol de temps » après que le logiciel de suivi de l'entreprise a déterminé qu'elle effectuait des tâches personnelles alors qu'elle prétendait travailler. La décision du tribunal marque l'un des premiers cas dans lesquels une telle technologie a été utilisée pour ordonner à un travailleur de rembourser un employeur pour un relâchement au travail.

Karlee Besse, une employée du cabinet comptable Reach CPA de l'île de Vancouver, a d'abord affirmé qu'elle avait été congédiée à tort et que son employeur lui devait 5,000 2,600 $ en salaires et indemnités de départ impayés. L'employeur de Besse a déclaré qu'il l'avait licenciée parce qu'elle s'était livrée à un vol de temps et avait déposé une contre-poursuite demandant un peu plus de XNUMX XNUMX $ de salaire qu'il lui avait versé alors qu'elle ne travaillait pas ainsi qu'une partie d'une avance qu'elle avait reçue avant le début de son emploi.

La décision du tribunal intervient alors que de plus en plus d'entreprises installent un logiciel de suivi sur les ordinateurs des travailleurs pour détecter les frappes et les clics afin de s'assurer qu'ils se concentrent sur les tâches liées au travail tout en faisant leur travail à distance. Certains critiques disent que ce type de surveillance équivaut à de l'espionnage et porte atteinte aux droits fondamentaux des employés.

En octobre de l'année dernière, le Conseil national des relations du travail s'est dit préoccupé par la surveillance électronique croissante des travailleurs par les employeurs et par sa possibilité d'empiéter sur leurs droits à la vie privée. Jennifer Abruzzo, avocate générale du NLRB annoncé son intention de « protéger les employés, dans la mesure du possible, contre la surveillance électronique intrusive ou abusive et les pratiques de gestion automatisées qui auraient tendance à interférer avec les droits de l'article 7 ».

L'article 7 protège la capacité des travailleurs à garder certaines activités confidentielles vis-à-vis de leur employeur.

Pris en vidéo

Besse a déclaré qu'en février 2022, elle avait initié des réunions avec son manager pour améliorer sa productivité. Son employeur a ensuite installé un logiciel de suivi du temps appelé TimeCamp sur son ordinateur portable de travail.

Un mois plus tard, Reach a déclaré avoir découvert que Besse était en retard sur son travail. L'entreprise a également remarqué une différence entre l'enregistrement de son activité par le logiciel de suivi du temps et la façon dont elle enregistrait manuellement son temps. Entre le 22 février et le 25 mars, la société a déclaré que Besse avait enregistré près de 51 heures sur ses feuilles de temps au cours desquelles elle ne s'était pas livrée à des tâches liées au travail, sur la base du journal du logiciel de suivi.

Des vidéos de capture d'écran enregistrées par TimeCamp ont finalement prouvé qu'elle s'était livrée à un vol de temps, selon le Tribunal de résolution civile, le premier tribunal en ligne au Canada. Les vidéos montrent quels documents un utilisateur ouvre et pendant combien de temps il interagit avec eux, tandis que le logiciel fait la distinction entre les activités professionnelles et non professionnelles, telles que le streaming vidéo. Il a également classé ces activités comme « personnelles » par opposition à « activités professionnelles ».

Besse a affirmé qu'elle avait imprimé les documents en question et travaillait à partir des copies papier, mais n'a jamais communiqué cela à Reach. Son employeur a déclaré que son activité d'imprimerie était limitée et qu'elle n'aurait pas pu imprimer le grand volume de documents requis pour faire son travail.

Mais le tribunal a rejeté sa demande et lui a ordonné de rembourser à Reach 1,506.34 XNUMX $ sur la base de son salaire.

Source : https://finance.yahoo.com/news/remote-worker-ordered-repay-employer-195400582.html