La prochaine fois que vous cliquerez sur l'une de ces clauses de non-responsabilité incroyablement longues et impénétrables concernant les conditions d'utilisation d'une entreprise, il sera peut-être temps d'y jeter un coup d'œil de plus près.
Une nouvelle politique en petits caractères de PayPal a déclenché une tempête d'indignation face aux plans apparents d'imposer, à partir du 3 novembre, une lourde amende de 2,500 429 dollars chaque fois que l'un de ses XNUMX millions de consommateurs et de commerçants a exprimé ce que les dirigeants de l'entreprise considèrent comme de la désinformation.
PayPal s'est rapidement excusé au cours du week-end pour ce qu'il a appelé la "confusion", affirmant que tout cela n'était qu'une erreur, mais pas avant un déluge de critiques de la part d'un certain nombre de personnalités, dont son propre ancien président, David Marcus.
Marcus a pris Twitter dire que la nouvelle politique d'utilisation acceptable (AUP) était une "folie" qui l'a forcé à se manifester et à critiquer son ancien employeur, où il a travaillé pendant trois ans à partir de 2011 après que l'ancien propriétaire de PayPal, eBay, a acquis une société qu'il a fondée et l'a rejointe avec le service de paiement.
"La nouvelle AUP de PayPal va à l'encontre de tout ce en quoi je crois", a-t-il posté samedi. "Une entreprise privée peut désormais décider de prendre votre argent si vous dites quelque chose avec laquelle elle n'est pas d'accord."
D'accord
- Elon Musk (@elonmusk) 8 octobre 2022
Les défenseurs de la liberté d'expression comme Elon Musk, l'un des entrepreneurs à l'origine de la création de PayPal, ainsi que des voix conservatrices de premier plan telles que l'acteur Kevin Sorbo, ont également fustigé les plans.
La controverse survient alors que les tensions sont vives à cause des allégations de désinformation à l'approche des importantes élections de mi-mandat du mois prochain aux États-Unis, qui pourraient voir les républicains reprendre le contrôle des deux chambres du Congrès.
'Supprimer PayPal'
Beaucoup à droite craignant que Big Tech ne les cible en raison de leurs opinions politiques, la société a rapidement fait marche arrière.
"PayPal n'impose pas d'amende aux personnes pour désinformation et ce langage n'a jamais été destiné à être inséré dans notre politique", a déclaré plus tard un porte-parole aux médias au cours du week-end. "Nous sommes désolés pour la confusion que cela a causée."
Les critiques n'ont cependant pas semblé acheter les affirmations de PayPal, il s'agissait simplement d'une "erreur" innocente qui a été rapidement mise à jour avec les informations correctes.
PayPal n'est pas désolé, ils sont juste en colère de s'être fait prendre.
– Kévin Sorbo (@ksorbs) 9 octobre 2022
Dan Held, l'ancien responsable du marketing de croissance pour l'échange de crypto Kraken et un fan de Bitcoin, a fait valoir que les utilisateurs devraient supprimer les comptes avec le fournisseur de services de paiement.
"PayPal gelant des fonds pour des crimes de pensée est ignoble", il a écrit au cours du week-end en réponse à la controverse.
De nombreux fans de crypto comme Held - souvent des libertaires qui s'opposent à l'intervention du gouvernement dans une grande partie de la société - pensent que le gouvernement et ses partisans corporatifs rognent régulièrement sur les droits humains fondamentaux.
Ils sont en état d'alerte maximale depuis que le département du Trésor imposé des sanctions à Tornado Cash, un service qui dissimule les transactions blockchain en les mélangeant avec d'autres afin qu'elles soient plus difficiles à retracer.
Marcus, l'ancien président de PayPal, est lui-même un fan de bitcoin et a ensuite exécuté le projet de Meta pour développer un portefeuille crypto. La nouvelle politique supposée de PayPal n'a fait qu'exacerber une crainte commune dans la communauté crypto que l'État cherchera éventuellement à mettre de côté les actifs virtuels grâce à l'introduction de monnaies numériques de la banque centrale.
Le retour de flamme intense ne sera probablement pas utile pour les actions PayPal, qui ont jusqu'à présent été un mauvais investissement en 2022.
Alors que le géant des services de paiement Visa diminué de seulement 15 % depuis le début de l'année, PayPal a plus que divisé par deux sa valeur. Même eBay, son ancien parent jusqu'en 2015, s'en est mieux tiré, n'ayant chuté que d'environ 43 % sur la période.
Les actions de PayPal devraient ouvrir en baisse de 1.5% lundi, sous-performant le marché technologique plus large.
Fermez votre compte PayPal. Leur nouvelle politique leur permet de déduire 2500 XNUMX $ de votre compte pour désinformation.
—Tim Kennedy (@TimKennedyMMA) 8 octobre 2022
Cette histoire a été présentée à l'origine sur Fortune.com
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Source : https://finance.yahoo.com/news/paypal-tells-users-fine-them-111951288.html