Pandora donne un nouveau sens au marché des bijoux en diamants de laboratoire

Les bijoux Pandora sont les la plus grande marque de bijoux, générant quelque 3.2 milliards de dollars l'an dernier en vendant plus de 102 millions de bijoux dans plus de 100 pays via 6,800 2,400 points de vente, dont quelque XNUMX XNUMX de ses propres magasins.

Il est devenu ce qu'il est aujourd'hui en réinventant le bracelet à breloques classique en 2000, qui reste le produit phare de l'entreprise et génère un peu plus de 70 % de ses revenus.

Largement considérée comme une marque à une note, elle est facilement négligée dans les cercles de bijoux traditionnels. D'autres marques sont réputées pour leur conception de bijoux passionnante et avant-gardiste, tandis que Pandora continue de produire des charmes. Ce sont les bijoux de tous les jours que les mamans du football nommées Karen portent pour transporter leurs enfants en ville dans des mini-fourgonnettes.

C'est peut-être la perception populaire, mais c'est loin de la réalité de Pandora. Depuis que le PDG Alexander Lacik a rejoint Pandora en 2019, venant de l'industrie de la beauté, dont 13 ans chez Procter & Gamble, il l'a mis à jour et prêt à prendre sa place en tant que pionnier de l'industrie de la joaillerie, convenant à sa taille et à son niveau mondial. échelle.

Le lancement de Pandora Bijoux brillants en diamants synthétiques collection avertit l'industrie que Pandora refuse de rester dans sa voie.

Tout comme il a réinventé le bracelet à breloques, il a trouvé un espace blanc sur le marché des bijoux en diamant qu'il est prêt à remplir. Et bien que de nombreuses marques jouent dans l'espace des diamants de laboratoire depuis des années, aucune n'a le poids ou la vision de réussir comme Pandora le peut.

Trouver la porte en diamant pour que Pandore puisse entrer

Les bières' Ligne de diamants cultivés en laboratoire Lightbox serait le concurrent le plus proche de Pandora dans le domaine des diamants de laboratoire. Mais l'existence même des diamants de laboratoire menace la principale franchise de diamants extraits de De Beers, de sorte que De Beers a établi une distinction artificielle entre les deux. Les diamants extraits sont un véritable luxe pour les acheteurs sérieux à des fins sérieuses, comme la mariée, tandis que les diamants de laboratoire sont une mode frivole.

Pandora considère les bijoux en diamants synthétiques comme une extension naturelle de sa mission et de sa vision et pas seulement un substitut bon marché à la « vraie » chose :

"La mission de Pandora - alors et aujourd'hui - est d'offrir aux femmes du monde entier un univers de bijoux de haute qualité, finis à la main, modernes et authentiques à des prix abordables, inspirant ainsi les femmes à exprimer leur individualité. Toutes les femmes ont leurs histoires individuelles à raconter - une collection personnelle de moments spéciaux qui font d'elles ce qu'elles sont.

Évolution naturelle de la marque Pandora

Comme le dit Lasik, la nouvelle ligne Brillance correspond parfaitement à la marque de Pandora. "Pandora considère les bijoux comme plus qu'un accessoire de style. Nos bijoux sont chargés de sens afin que vous puissiez exprimer quelque chose qui vous est cher. Et cela peut être quelque chose que vous aspirez à faire ou à vivre. Ce ne sont pas que des souvenirs, mais des moments qui peuvent être hier, aujourd'hui ou demain.

L'une de ses valeurs fondamentales est de rendre la haute joaillerie accessible à tous. « Nous sommes une marque inclusive et non exclusive. Nous jouons au milieu du marché où l'abordabilité est extrêmement importante pour notre principal client », a-t-il déclaré. "Pourtant, nos clients veulent aussi l'expérience de luxe, c'est donc là que nous devions être."

En effet, Pandora a toujours été une marque de luxe accessible puisqu'elle ne vend pas de bijoux fantaisie, mais uniquement des bijoux fins en argent et en or précieux. Cependant, il est rendu abordable en étant vendu en petits morceaux à partir d'environ 30 $ par charme. Mais additionné, un bracelet entièrement orné de 20 breloques peut facilement coûter 500 $ ou plus.

La technologie a évolué pour rendre les vrais diamants plus abordables - les diamants de laboratoire ont la même composition chimique et structurelle que les diamants extraits, mais leur prix est de 30 à 40 % inférieur. Offrir le luxe accessible des diamants synthétiques était donc une étape naturelle dans l'évolution de la marque Pandora.

"Si vous le regardez d'un côté, passer d'un prix de 30 $ à 50 $ à 300 $ à 500 $ ressemble à un pas de géant", a déclaré Lasik. "Mais d'un autre côté, si vous cherchez à acheter une bague en diamant d'un carat en or 14 carats, vous pouvez vous attendre à payer environ 7,000 1,995 $ environ. Maintenant, vous pouvez venir chez nous et payer XNUMX XNUMX $. C'est là que le recadrage se produit.

Pas seulement pour les engagements, bien que cela puisse être

Pandora a également ignoré la distinction entre la mariée et la mode, s'en tenant à sa proposition selon laquelle le client fournit le sens d'un achat de bijoux, et non la marque. "Environ 60% de tout le volume de diamants est associé à l'espace mariage. C'est un domaine encombré, mais nous sommes Pandora et nos bijoux doivent être significatifs et pertinents personnellement pour nos clients », a-t-il déclaré.

En traçant son chemin vers les diamants de laboratoire, la société a examiné de près la perception du mariage de la génération Z et de la génération Y et le positionnement traditionnel de l'industrie des diamants comme représentant l'amour éternel. Il a constaté que les jeunes générations ne considèrent pas les diamants et le mariage de la même manière que les générations précédentes.

« Ils croient que les gens devraient se serrer les coudes quand ça marche et quand ça ne marche pas, ils ont un point de vue différent. C'est un fort courant sous-jacent qui pourrait forcer les marques traditionnelles de la catégorie mariage et fiançailles à repenser leurs idées », a observé Lacik.

Plus de raisons d'acheter

De plus, les femmes n'attendent pas que leur prince charmant leur pose la question. "La femme moderne est parfaitement capable de célébrer et de prendre l'avenir en main, qu'il y ait un mec ou non", a-t-il poursuivi. "Nous pensons avoir atteint un positionnement unique, culturellement pertinent et différent de l'idée traditionnelle des diamants."

La femme auto-acheteuse est une cible que l'industrie du diamant poursuit depuis des années, avec seulement un succès modéré. Pourtant, Pandora l'a déjà entre les mains : environ 44 % de ses clients sont âgés de 18 à 34 ans. De plus, les femmes âgées de 18 à 24 ans ont une plus grande notoriété spontanée de la marque Pandora que les femmes de 41 à 64 ans, 38 % à 32 % respectivement.

Alors que Lasik examine l'industrie des bijoux en diamants en général et le segment des produits de laboratoire en particulier, il dit qu'ils continuent de "copier-coller" le positionnement traditionnel des diamants sur leurs offres de produits de laboratoire, coupant ainsi le même gâteau en plus petits et plus petits. tranches.

"Les forces culturelles vont dans le mauvais sens pour eux", estime-t-il.

Cultiver la tarte aux diamants

Lacik a déclaré que Pandora voulait faire croître le gâteau aux bijoux en diamants. "Nous élargissons l'utilisation des diamants et les rendons plus accessibles à un plus grand nombre de personnes", a-t-il déclaré.

Il a ajouté: "Nous avons également un profil de durabilité solide qui deviendra de plus en plus important à l'avenir car l'empreinte carbone de nos produits cultivés en laboratoire représente une fraction des diamants extraits." De plus, la gamme de produits utilise uniquement de l'or et de l'argent recyclés.

Le prix de départ d'une bague en diamant de la collection Brillance est de 300 $ et plafonne à 1,995 300 $ pour un carat, et ils sont conçus pour être empilables, ce qui correspond à l'ambiance plus joyeuse de Pandora. La collection comprend également des bracelets, des colliers et des boucles d'oreilles, tous offerts dans différentes tailles de carats dans la même fourchette de prix de 1,995 $ à XNUMX XNUMX $.

Commentant le lancement de la collection Brilliance par Pandora, le consultant de l'industrie du luxe Ram Glick, qui a travaillé avec Lusix, la société de diamants cultivés en laboratoire dans laquelle LMVH Ventures vient d'investir, a résumé succinctement le passage de Pandora aux diamants cultivés en laboratoire.

"C'est l'une des décisions les plus audacieuses et les plus intelligentes que Pandora ait jamais prises", a-t-il déclaré, ajoutant que très peu l'avaient vu venir.

"Ils ont tout ce dont ils ont besoin pour en faire un énorme succès : une marque incroyable et digne de confiance, une équipe fantastique et avant-gardiste, un design" d'une beauté exquise ", un réseau de vente au détail mondial, des plateformes de commerce électronique et de médias sociaux spectaculaires, et la plupart surtout, un client fidèle, audacieux, passionné, qui se sent bien et fait du bien », a-t-il conclu.

Les bijoux en diamants synthétiques sont une étape évolutive pour la marque Pandora et une étape révolutionnaire pour l'entreprise, les consommateurs et l'industrie.