Le nouveau CIO veut que Cisco soit un modèle pour le travail hybride

M. Previn, qui est basé dans le Connecticut, a été nommé CIO de Cisco en septembre, réussir 

Jacqueline Guichelaar,

qui dirige désormais la fonction d'expérience client de l'entreprise pour la région Asie-Pacifique, Japon et Grande Chine. M. Previn a rejoint Cisco en 2021 en tant que directeur numérique d'International Business Machines Corp., où il était directeur informatique.

Des mois après le début de son nouveau rôle, M. Previn a déclaré que l'un de ses objectifs était de faire de l'entreprise basée à San Jose, en Californie, un modèle de lieux de travail flexibles à mesure que de plus en plus d'employés retournent au bureau.

"J'ai le grand luxe d'être CIO de Cisco et de pouvoir parcourir l'ensemble de notre catalogue et de notre portefeuille d'architectures et de technologies et de dire :" Quelles sont les pièces qui sont vraiment nécessaires pour résoudre ce problème ?" M. Previn a parlé de permettre le travail hybride. "Les entreprises qui obtiennent ce droit gagneront."

M. Previn a déclaré qu'il avait l'intention d'automatiser davantage les processus internes et d'affiner l'informatique pour rendre les équipes plus agiles afin qu'elles puissent s'attaquer à davantage de projets dans les domaines du développement logiciel, de l'infrastructure, du réseautage et de la cybersécurité.

"Même si vous prenez en charge une application héritée de 30 ans, il y a autant d'espace pour l'innovation dans cette application qu'une toute nouvelle application mobile que vous créez sur le cloud", a-t-il déclaré.

M. Previn, qui relève de Maria, chef de l'exploitation de Cisco Martinez, supervise une équipe d'environ 9,200 XNUMX personnes dans des fonctions telles que le support informatique des employés, les systèmes financiers et de chaîne d'approvisionnement de base, les outils de vente et de marketing, la fabrication et l'infrastructure de centre de données et de sécurité.

An

IBM

vétéran de plus d'une décennie, M. Previn a été nommé CIO de cette société en 2017. Chez IBM, il avait priorisation du design thinking et de l'expérience utilisateur dans le but d'attirer et de retenir les employés. L'expérience antérieure de M. Previn à la tête d'un service informatique de plus de 12,000 XNUMX personnes l'a préparé pour Cisco, où il a pris la même état d'esprit centré sur l'employé dans la lutte contre le travail hybride.

Permettre le travail hybride devrait être une priorité pour les DSI, car cela peut réduire frais de bureau tout en améliorant la productivité des employés, a déclaré

Bobby Cameron,

un analyste principal à

Forrester Research Inc

"Les priorités pour l'environnement de travail hybride continuent d'être les outils numériques pour les réunions et la collaboration active", a déclaré M. Cameron. "Ceux-ci devraient lier les informations partagées, la capacité de travailler ensemble sur des problèmes spécifiques, et devraient aider les travailleurs hybrides à s'engager avec les clients et les partenaires de la même manière."

La semaine dernière, Cisco a annoncé des bénéfices plus forts que prévu pour le trimestre clos le 29 octobre et des revenus d'environ 13.6 milliards de dollars alors que les défis de la chaîne d'approvisionnement s'atténuaient. L'entreprise a également annoncé un plan de restructuration, qui pourrait toucher environ 5 % de ses effectifs à partir de au cours du trimestre en cours et comprend la réduction de son portefeuille immobilier pour s'aligner sur sa stratégie de travail hybride. Un porte-parole a déclaré que la société s'attend à avoir à peu près le même effectif à la fin de son exercice, le 29 juillet 2023, qu'au début de l'année.

M. Previn a refusé de dire si son équipe sera affectée par la restructuration, mais a déclaré que son groupe embauche toujours.

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