Dans la bataille contre "arrêt tranquille» et d'autres obstacles à la productivité au travail, les entreprises se tournent de plus en plus vers un éventail de outils sophistiqués observer et analyser la façon dont les employés font leur travail. La nouvelle qui donne à réfléchir aux patrons américains : ces technologies peuvent ne pas tenir leurs promesses, voire être contre-productives.
Des preuves inégales de l'efficacité de la technologie de surveillance du lieu de travail ne l'ont pas empêchée de se répandre dans les entreprises américaines au cours des deux dernières années et demie. Depuis le début de la pandémie, une moyenne à grande entreprise américaine sur trois a adopté une sorte de système de surveillance des travailleurs, et la fraction totale utilisant de tels systèmes est désormais de deux sur trois, explique Brian Kropp, vice-président de la recherche RH chez Gartner. Bien qu'il existe un large éventail de modes de fonctionnement de ces systèmes et des données qu'ils collectent, nombre d'entre eux incluent une surveillance constante de presque tout ce que les travailleurs font sur leurs appareils.
Source : https://www.wsj.com/articles/more-bosses-are-spying-on-quiet-quitters-it-could-backfire-11663387216?siteid=yhoof2&yptr=yahoo