L'aéroport de Londres Heathrow révise le trafic 2022 à la hausse de 16 % et prolonge le contrat de vente au détail de Dufry

Le principal concessionnaire de détail de l'aéroport de Londres Heathrow devrait connaître une forte augmentation des ventes au cours de l'été grâce à la forte demande des consommateurs pour des escapades de voyage, malgré l'inflation imminente et le coût de la vie.

Un trafic meilleur que prévu en avril de cinq millions de passagers a permis au hub britannique d'augmenter considérablement ses prévisions pour 2022 de 45.5 millions de passagers à près de 53 millions, soit une hausse de 16 % par rapport aux hypothèses précédentes. Bien que cela soit prometteur, l'aéroport a accueilli un peu moins de 81 millions de passagers en 2019.

Dufry, qui vient de négocier une prolongation de son contrat de distribution pour trois années supplémentaires jusqu'en novembre 2029, bénéficiera néanmoins de l'accélération de la croissance. Ce ne sont pas seulement les numéros supplémentaires qui sont importants; la réouverture du terminal 4 d'Heathrow d'ici juillet marque le moment où tous les points d'enregistrement seront à nouveau opérationnels après la pandémie et où tous les magasins Dufry seront accessibles.

Le travel retailer suisse a besoin d'un coup de pouce pour les ventes en Europe cet été auprès des passagers locaux et régionaux alors que les Chinois continuent d'être absents. Les Britanniques sont une nationalité importante pour les achats de voyages en Europe et leur nombre semble solide malgré le crise du coût de la vie qui s'est déroulé cette année.

La plus grande Mecque du shopping de Dufry

Londres Heathrow est le plus grand site de vente au détail de Dufry au monde, où il opère via la filiale World Duty Free, un partenaire concessionnaire depuis la fin des années 1990. La société gère un total de 24 magasins avec un espace de vente au détail de près de 140,000 25 pieds carrés vendant de tout, des parfums et cosmétiques, du vin et des spiritueux aux produits de luxe. L'extension de trois ans de Dufry renforce sa position puissante sur le marché aéroportuaire britannique où elle gère des boutiques hors taxes dans XNUMX aéroports au total.

Dans un communiqué, le PDG de Dufry Group, Julián Díaz, a déclaré : « Au fil des ans, l'étroite collaboration entre le service commercial d'Heathrow et notre équipe locale a créé une entreprise performante. Dufry continuera à faire évoluer cette opération historique. » Le directeur de la vente au détail et de l'immobilier d'Heathrow, Fraser Brown, a ajouté qu'en prolongeant le partenariat, il souhaitait développer "des offres conjointes en ligne et numériques".

Heathrow a travaillé avec tous ses détaillants pour atténuer l'impact de la décision très contestée pour supprimer les achats détaxés au Royaume-Uni En plus d'attirer de nouveaux détaillants dans le domaine de trois terminaux, l'aéroport a amélioré son expérience numérique avec le service Click & Collect d'Heathrow étendu à plus de 5,000 XNUMX gammes de produits hors taxes.

Un "bilan réaliste" depuis Heathrow

Selon Heathrow, les chiffres plus élevés que prévu d'avril ont été aidés par les voyageurs d'agrément sortants et les Britanniques encaissant des bons de voyage en avion. L'aéroport estime que la demande durera tout l'été.

Cependant, Heathrow a averti qu'il y avait des turbulences à venir qui sont difficiles à évaluer avec précision. Dans un communiqué, l'aéroport a déclaré: "La guerre en cours en Ukraine, la hausse des coûts du carburant, la poursuite des restrictions de voyage pour des marchés clés comme les États-Unis et la possibilité d'une autre variante préoccupante créent une incertitude pour l'avenir."

L'aéroport a également noté la avertissement récent de la Banque d'Angleterre que l'inflation devrait dépasser 10% et que l'économie britannique va probablement "tomber en récession". Mais il a ajouté: "Nous prenons une évaluation réaliste selon laquelle la demande de voyages atteindra 65% des niveaux pré-pandémiques dans l'ensemble pour l'année."

British Airways est un autre indicateur utile de la progression des ventes de Dufry. Le plus grand transporteur d'Heathrow a annoncé qu'il s'attend à un retour à 74 % des voyages pré-pandémiques cette année, soit seulement 9 % de plus que les prévisions d'Heathrow, laissant un grand vide.

Selon l'analyste de siège OAG, Londres Heathrow a été l'aéroport international le plus fréquenté au monde pour la semaine commençant le 16 mai. Par rapport à la même semaine en 2019, le hub de Londres a enregistré une baisse de capacité de trafic de 16.5 %.

En regardant autour du monde, les choses pourraient être bien pires. Hong Kong, le deuxième aéroport international le plus fréquenté au monde au cours de la même semaine en 2019, est tombé à la 84e place, tandis que l'aéroport de Séoul Incheon, alors cinquième, un autre hotspot hors taxes, occupe désormais la 50e place avec une baisse de près de 80 %. capacité des compagnies aériennes internationales.