La Liga Side Getafe offre aux fans un service de restauration distinct

De toutes les équipes de football de la Liga, Getafe n'apparaît pas la plus flashy de Madrid, encore moins d'Espagne. Flottant souvent autour des positions médianes, avec une liste capable mais assez ordinaire et abritant l'un des stades les moins fréquentés de la ligue, il ne partage pas le même buzz que le Real ou l'Atlético Madrid.

Dans les tribunes, cependant, ses supporters commencent à utiliser une fonctionnalité avant-gardiste sur la plate-forme de téléphonie mobile native du club. Il vise à transformer son terrain Coliseum Alfonso Pérez, vieux de 24 ans, en une expérience d'hospitalité fluide, même si l'action sur le terrain fait parfois défaut.

Cette saison, les participants peuvent commander de la nourriture et des rafraîchissements dans le confort (relatif) de leur siège et se les faire livrer directement, s'ils le souhaitent. L'idée est de s'assurer que personne ne manque aucune action tout en réduisant les files d'attente à la mi-temps pour les collations et les rafraîchissements qui, bien qu'elles soient souvent bien en deçà de sa capacité de 17,000 XNUMX places au sol, peuvent encore se produire en raison du nombre inférieur de kiosques de stade que de nombreux clubs d'élite.

Il y a aussi une incitation financière. Depuis son introduction, il y a eu une augmentation de 80 % du nombre d'utilisateurs de ses applications et un pic de revenus prévu, explique Getafe. Pour un club sans la même situation économique que de nombreuses équipes de la Liga, cela s'avère être un coup de pouce bienvenu. Commander de la nourriture par voie numérique n'a rien de nouveau, mais l'amener à l'élite européenne en est une autre, en particulier pour une entité dont la modeste maison se trouve à côté d'une autoroute à la périphérie de la capitale espagnole.

En permettant aux fans de commander à partir de leurs places assises, il fournit un service - généralement uniquement disponible pour les personnes dans les zones d'accueil beaucoup plus chères des stades - au spectateur moyen également. Les transactions sont flexibles, rendues possibles soit par une carte standard, soit par Bizum, qui facilite les paiements mobiles faciles en Espagne.

Si le concept s'avère un succès, il pourrait être un modèle attrayant à suivre pour d'autres équipes, tant qu'il est suffisamment simple pour fonctionner pour tous les fans, jeunes et moins jeunes. Comment cela fonctionnerait dans des stades plus grands et bondés reste incertain. Mais pour Getafe, dont le muscle financier et la puissance commerciale ne se comparent pas au Real, à Barcelone et à l'Atlético, c'est une victoire.

Los Azulones, fraîchement sortis d'une victoire à l'extérieur contre Osasuna, ont dépensé un peu moins de 16 millions d'euros sur le marché des transferts pour améliorer deux 15e places consécutives dans l'élite. Deux des trois recrues estivales du patron Quique Sánchez Flores - le défenseur central Domingos Duarte et le milieu de terrain Luis Milla - sont venus d'un raid contre Grenade relégué pendant l'intersaison.

Ses dépenses de transfert ont été assez ordinaires pour sa réputation, mais rien de proche des chiffres investis par les meilleures équipes, ni des sommes considérables dont disposent actuellement les équipes de Premier League. Pour la perspective, certaines des multiples signatures de Nottingham Forest promus ont coûté plus cher individuellement, un indicateur de la richesse du football européen.

Sánchez Flores semble être l'homme idéal pour faire avancer Getafe après l'avoir sauvé de la chute libre la saison dernière, succédant à Míchel dans la pirogue et conservant son statut en Liga. Contre Osasuna, Milla a reçu un carton rouge tardif tandis que ceux à l'arrière ont parlé. Alors que Duarte est resté ferme, les autres défenseurs Juan Iglesias et Gaston Álvarez ont été les buteurs surprises dans un match qui a également vu Chimy Ávila d'Osasuna expulsé en première période.

Dans l'ensemble, Getafe est un navire beaucoup plus stable ce trimestre. Cependant, un test beaucoup plus sévère arrivera au début du mois prochain, lorsqu'il affrontera l'impérieux Real à domicile, récemment prévu le 8 octobre– un jeu qui exigera un effort surhumain de la part des joueurs pour compléter la livraison rapide pour ceux qui sont sur place.

Source : https://www.forbes.com/sites/henryflynn/2022/09/18/food-for-thought-la-liga-side-getafe-offers-fans-a-distinct-catering-service/