Les acheteurs fatigués de l'inflation verront plus de ventes et de réductions pour les fêtes en 2022

Des gens marchent dans des magasins proposant des ventes dans un centre commercial de Santa Anita, en Californie, le 20 décembre 2021.

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Les prix des produits alimentaires et de l'énergie ont grimpé en flèche, et les taux d'intérêt des cartes de crédit grimpent, mais les acheteurs peuvent s'attendre à un certain soulagement lorsqu'ils commenceront à magasiner pendant les Fêtes.

Les détaillants, désespérés d'inciter les consommateurs fatigués par l'inflation à dépenser, devraient renforcer les promotions alors qu'ils luttent pour se débarrasser des stocks excédentaires déjà réduits.

"Ce sera l'année de l'accord perpétuel pour Noël", a déclaré Marshal Cohen, conseiller principal de l'industrie pour le NPD Group, une société d'études de marché.

Dans certaines catégories de cadeaux, les marchandises pourraient être démarquées de plus de 20 % sur les sites Web des détaillants, selon Adobe Analytics, qui suit les ventes en ligne. Les ordinateurs, l'électronique et les jouets devraient tous atteindre les niveaux de remise les plus élevés depuis qu'Adobe a commencé à suivre les chiffres en 2017.

L'abondance d'offres est un changement radical par rapport à il y a un an. Lors des fêtes de fin d'année, les acheteurs ont commencé à acheter des cadeaux tôt pour éviter les ruptures de stock et les retards d'expédition. Les inquiétudes concernant le fait de ne pas obtenir d'articles chauds signifiaient que les consommateurs étaient prêts à payer.

Cette année, cependant, les détaillants ont une abondance de marchandises. Les acheteurs sont plus réticents à dépenser car ils paient plus pour la nourriture, le logement, les soins de santé et plus encore. l'inflation oscille autour d'un plus haut de quatre décennies. Les gens sont aussi dépenser plus en voyage et expériences après plus de deux ans de restrictions Covid.

Même avec les remises les plus importantes, les observateurs de l'industrie attendez-vous à une saison des fêtes en sourdine en raison des budgets tendus des ménages. Le cabinet de conseil Bain & Co. prévoit une croissance pouvant atteindre 7.5 % par rapport à la dernière saison des fêtes, mais une fois ajustée en fonction de l'inflation, elle n'est que de 1 % à 3 %. Le cabinet de conseil Alix Partners prévoit une augmentation de 4% à 7% des ventes d'une année sur l'autre - mais c'est une baisse si l'on tient compte le taux d'inflation actuel d'une année sur l'autre de 8.2 %.

« C'est de la nourriture, c'est des soins médicaux, c'est du logement et des frais d'hébergement. Ce sont des services essentiels tels que les soins vétérinaires et la garde d'enfants », a déclaré Leo Feler, économiste en chef pour l'étude de marché Numerator. "Toutes ces choses viennent en premier avant que les consommateurs n'achètent des cadeaux de vacances."

De plus, les clients peuvent même ne pas vouloir certains des articles que les détaillants mettent en vente. Les ordinateurs, la catégorie qui devrait avoir le niveau de remise le plus élevé pendant la période des fêtes, selon Adobe, ont connu un ralentissement de la demande. HP, Dell ainsi que  Lenovo avons tous ont signalé une baisse des expéditions d'ordinateurs personnels.

Le retour des rabais importants sera une pilule difficile à avaler pour les entreprises. Cela exerce une pression sur les marges bénéficiaires des détaillants, car ils jonglent avec des coûts plus élevés. Déjà, Walmart, Target ainsi que Meilleur achat ont réduit leurs perspectives de profit alors que les détaillants naviguent dans un environnement plus promotionnel. Les dirigeants de Walmart ont déclaré que même les ménages à revenu plus élevé négociaient pour acheter des produits d'épicerie moins chers, ce qui fait craindre qu'ils n'hésitent à faire des folies sur les cadeaux, la décoration et d'autres articles de vacances.

Défilé de promos

Alors que les acheteurs se prélassent au bord de la piscine et partent en vacances tant attendues cet été, le rythme des promotions était déjà en cours. Plus d'articles étaient en vente pendant la saison des barbecues que pendant la haute saison des fêtes il y a un an.

Au cours de la deuxième semaine de juillet, 46% des unités étaient en promotion, selon le NPD Group. C'est plus que les 41% d'unités en promotion au cours de la quatrième semaine de novembre 2021 - le coup d'envoi de la saison des achats des Fêtes.

Quand Amazon a lancé son Prime Day en juillet, Walmart s'est retiré de son propre événement de vente car une grande partie de sa marchandise était déjà en vente.

Les ventes ont également repris ces dernières semaines. En octobre, Amazon a lancé un événement de vente de type Prime Day, la première fois qu'il a eu deux jours de réduction la même année. Target ainsi que  Walmart a commencé tôt aussi, avec Target's Deal Days se déroulant une semaine avant l'événement Amazon et l'événement Rollback & More de Walmart se chevauchant avec lui.

Cette semaine, Walmart a annoncé qu'il organiserait des événements d'épargne qui débuteraient tous les lundis de novembre sur son site Web, puis se poursuivraient dans ses magasins. Les clients qui appartiennent à son service d'abonnement, Walmart+, auront accès à des offres exceptionnelles et à des articles populaires sept heures plus tôt.

Les promotions seront particulièrement marquées dans certaines catégories. Les vêtements et la catégorie sports et plein air ont déjà connu une augmentation notable des remises chez Walmart ainsi que Target par rapport à la période il y a un an en septembre, selon YipitData, une société de recherche qui collecte des données à partir des reçus des consommateurs et gratte les sites Web des détaillants.

Par exemple, chez Walmart, les articles vestimentaires sont vendus avec une remise d'environ 20 %, contre environ 7 % en 2021 pour la période de deux semaines se terminant le 17 septembre. Chez Target, les articles vestimentaires sont vendus avec une remise d'environ 18 %, contre environ 4 % en XNUMX. XNUMX% dans la période il y a un an.

Un panneau de vente en liquidation est visible au magasin de détail Gap le 20 septembre 2022 à Los Angeles, en Californie.

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La beauté, en revanche, a bénéficié de peu de remises - ce qui peut refléter la volonté des consommateurs de continuer à dépenser pour les soins personnels ou petits luxes comme le rouge à lèvres et la lotion, même si les budgets sont serrés dans d'autres domaines. Niveaux de remise à travers Ulta Beauté les catégories étaient soit stables, soit légèrement en baisse d'une année sur l'autre pour les deux semaines se terminant le 17 septembre, a constaté YipitData.

Le niveau de remise des détaillants dépendra également de leur clientèle, a déclaré Feler de Numerator. Les magasins à un dollar ou autres discounters, par exemple, devront être plus sensibles aux contraintes budgétaires des consommateurs. Mais les marques de luxe, qui ont des clients aux revenus plus élevés, n'auront pas à s'adapter autant, les ventes de la catégorie restant fortes.

Pour les acheteurs comme Rebecca Kirschner, les promotions des six derniers mois marquent un changement bienvenu. La résidente de New York et son fiancé viennent de s'inscrire pour leur mariage, et presque tout était en vente

Il y a un an, elle se souvenait que les étagères étaient plus vides. En cette saison des fêtes, elle s'attend à ce que l'argent qu'elle dépense pour sa famille et ses amis aille plus loin.

"C'est comme si vous étiez passé d'une demi-assiette de nourriture à un buffet", a déclaré Kirschner, 33 ans. "Chaque magasin dans lequel vous allez a maintenant une grande section de vente."

Source : https://www.cnbc.com/2022/10/20/inflation-weary-shoppers-see-more-holiday-sales-2022.html