Humana et UnitedHealth veulent investir plus profondément dans le logement

Parfois, les meilleures nouvelles « de type fusion » ne font pas la une des journaux.

Si un cadre supérieur d'une grande entreprise de soins de santé déclarait vouloir travailler "avec" un concurrent plutôt que contre lui, le marché pourrait commencer à penser que les pourparlers de fusion pourraient se dérouler à huis clos.

Bien que, catégoriquement, je ne sois au courant d'aucune discussion de fusion entre deux des plus grands assureurs-maladie des États-Unis, nos récentes conversations avec UnitedHealth GroupUNH
(UHG) et HumanaHUM
a découvert un domaine en particulier où il vaut mieux travailler ensemble que rivaliser pour toutes les parties concernées : les investissements dans le logement.

En particulier, John Barger, le responsable de Medicaid pour Humana, a déclaré : « Je ne veux pas que ce soit Humana contre United ou Humana contre Aetna.AET
. Je veux qu'on se retrousse les manches et qu'on commence à résoudre les problèmes ensemble.

Barger parlait d'investissements dans le logement pour les personnes ayant des obstacles à un logement sûr et stable, faisant valoir qu'une seule entreprise, même une aussi grande que Humana avec une capitalisation boursière de 63 milliards de dollars, ne peut pas le faire seule.

Voici le cadre : à mesure que les quartiers vieillissent et que les résidents de ces communautés vieillissent, la décomposition s'installe, en particulier dans les zones à revenu modéré ou faible. Les maisons se détériorent, les entreprises disparaissent et les réparations d'infrastructures sont annulées. Pire encore, les familles de ces quartiers sont souvent confrontées à des problèmes de santé qui limitent leur capacité à vivre en toute sécurité et de manière autonome dans leurs anciennes maisons. Lorsque vous ajoutez le paysage récent de l'inflation, le logement peut rapidement devenir inaccessible, inabordable, dangereux ou une combinaison des trois.

Que se passe-t-il alors lorsque grand-mère se casse la hanche dans sa maison ou son appartement dans ces quartiers, qu'ils soient défavorisés ou vieillissants ? Elle perd souvent sa maison et sa communauté. Si elle avait pu améliorer son espace de vie à un prix abordable avec des modifications qui lui permettaient de rester en toute sécurité dans sa maison, sa santé - physique, mentale et sociale - aurait été renforcée, lui permettant de vieillir sur place à un prix beaucoup plus bas. coût pour sa compagnie d'assurance-maladie.

Un nombre croissant de rapports démontrer un lien direct entre les soins de santé et le logement, et nous commençons à voir des entreprises et des organisations prendre des mesures concrètes pour y remédier, parce que c'est la bonne chose à faire et, si c'est bien fait, c'est rentable.

Investir dans le logement pour de meilleurs soins de santé

UnitedHealth Group et Humana sont deux des plus grands assureurs santé en Amérique et chacun d'eux prend des mesures importantes pour aider. J'ai parlé avec Andy McMahon et John Barger de UnitedHealth Group et Humana, respectivement, pour avoir leur avis sur les actions que ces sociétés prennent pour aider à résoudre la crise actuelle du logement dans notre pays.

En 2022, UnitedHealth a investi 100 millions de dollars dans la construction de logements abordables dans les régions du pays où ils opèrent. Cela s'ajoute aux 700 millions de dollars qu'ils ont déjà investis au cours de la dernière décennie, créant un total de près de 20,000 XNUMX logements - jusqu'à présent - pour les résidents à faible revenu.

Andy McMahon, vice-président de l'engagement communautaire et de l'investissement chez UnitedHealth Group (sa division Communauté et État), met l'accent sur le lien entre le logement et la santé.

« Un logement sûr, stable et abordable est lié sans équivoque à de meilleurs résultats en matière de santé. Nous continuons de voir dans nos propres données Medicaid que lorsque les gens ont accès à un logement stable et à des services de soutien, leur santé est gérée plus efficacement. Nos investissements dans le logement abordable visent à bâtir des communautés plus saines en répondant aux besoins sociaux et en aidant à combler les lacunes en matière de soins pour tous », a déclaré McMahon.

Un logement abordable signifie de meilleurs résultats de santé pour les clients d'UHG - une victoire en soi - et une meilleure santé signifie une réduction des coûts pour l'entreprise, ainsi que d'autres avantages sociaux.

« Aborder les facteurs qui influent sur la santé des gens, ou ce que nous appelons les « déterminants sociaux de la santé », est essentiel pour améliorer non seulement la santé personnelle, mais aussi la santé de communautés entières », a expliqué McMahon. « Il existe de nombreuses façons pour les entreprises d'investir dans les communautés où elles vivent et travaillent, y compris l'immobilier. Chaque organisation doit s'engager à rechercher et à évaluer comment elle peut avoir le plus grand impact grâce à ses investissements et, surtout, à déterminer avec qui elle peut s'associer dans sa communauté pour répondre aux besoins critiques.

Ces communautés que UnitedHealth construit ne sont pas vos projets de logement stéréotypés. Ils comprennent des services de santé sur place pour les personnes vivant dans ces quartiers, ainsi que l'accès aux transports en commun et à d'autres services essentiels.

Investir dans le logement est un investissement dans la santé

Humana, une société d'assurance maladie et de soins de santé basée au Kentucky et le cinquième plus grand fournisseur d'assurance maladie du pays (par capitalisation boursière), a pris des mesures similaires pour des raisons à la fois financières et socialement bénéfiques. Dans mes conversations avec John Barger, président national des programmes Medicaid chez Humana, nous avons parlé des investissements immobiliers de son entreprise et de leur lien avec une meilleure santé pour leurs clients.

"Notre travail dans cet espace ne fait que commencer", a déclaré Barger. « Depuis 2021, nous avons investi 90 millions de dollars dans le logement abordable. Au-delà d'un simple investissement financier, nous explorons maintenant comment nous pouvons permettre aux services locaux de relever d'autres défis liés à l'alimentation, à l'emploi, à l'accès à la santé, au transport, etc. pour les personnes qui vivent dans ces lotissements et les communautés environnantes.

Il a déclaré que Humana comprenait la nature inséparable de la vie de ses clients au-delà des soins de santé.

«Nous pouvons stabiliser une personne avec un logement pendant 90 jours, lui apporter un soutien en matière de santé comportementale, une formation professionnelle ou tout ce qu'il faut pour l'aider à se remettre sur pied. C'est une solution qui ravit nos hôpitaux, ravit nos membres et améliore la santé de la communauté en général », a expliqué Barger.

Selon le Académie nationale de médecine, 80% de la santé d'une personne est déterminée par des facteurs extérieurs au cabinet du médecin, y compris (et surtout) le domicile de la personne. En reconnaissant cette réalité globale, ces compagnies d'assurance renforcent leur avenir tout en fournissant une assistance indispensable à un nombre croissant d'Américains.

Pourquoi les investissements dans l'immobilier et au-delà gagnent du terrain dans les compagnies d'assurance maladie

Pourquoi ces sociétés à but lucratif financent-elles des logements abordables? Bien qu'ils aient probablement une longue liste de raisons, une en particulier arrive en tête : c'est bon pour les affaires.

En tant que dirigeant de l'industrie de la santé, Barger se soucie vraiment du bien-être de ses clients et est optimiste quant au travail qui reste à faire. « Nous ne faisons qu'effleurer la surface de ce qui est possible. Nous faisons des choses uniques et puissantes qui ont un énorme potentiel pour résoudre certains des problèmes clés de notre pays », a déclaré Barger. « Le logement est important, l'emploi est important, les repas sains sont importants. Je sais de première main que les entreprises ne peuvent pas tout faire, mais certaines d'entre elles prennent des mesures importantes pour faire une différence réelle et durable dans des dizaines de milliers - et bientôt, espérons-le, des millions - de vies de personnes.

Les dirigeants de UnitedHealth comprennent le lien indissociable entre le revenu, le logement et la santé. Dans les zones où UHG sert les patients, ses coûts de soins diminuent en fait lorsque les résidents ont un logement sûr et stable pour vivre. En investissant dans le logement de ses patients et d'autres besoins connexes, UnitedHealth vise à améliorer ses résultats tout en garantissant de meilleurs résultats de santé. pour ses « clients ».

McMahon a déclaré que les partenariats sont essentiels au succès de ces efforts. « Une grande partie de nos travaux récents comprend un investissement de 200 millions de dollars dans le Fonds pour la santé et le logement en partenariat avec les Stewards of Affordable Housing for the Future et la National Affordable Housing Trust. Dans le cadre de cet investissement, nous fournissons non seulement un financement de démarrage pour ces services, mais nous mesurons également les résultats en matière de santé et de bien-être des résidents sur une période de trois ans afin de vraiment comprendre l'impact de ce travail », a déclaré McMahon.

Trouver le gagnant-gagnant pour les entreprises et les personnes en travaillant ensemble

La reconnaissance que les soins médicaux cliniques ne suffisent pas à eux seuls à garantir des résultats positifs pour la santé se développe bien au-delà de ces deux grands assureurs maladie. D'autres organisations de soins de santé sautent également à bord car elles réalisent que le lien entre la santé et la maison profite aux citoyens et aux entreprises.

Mais voici la clé, l'industrie de la santé doit trouver, et cherche actuellement des moyens pour que plusieurs entreprises travaillent ensemble. Dans le secteur de l'assurance maladie, par exemple, il est désavantageux pour Humana, à elle seule, de réaliser l'investissement qui améliore la situation de logement d'une personne si le retour financier sur cet investissement revient à une autre compagnie d'assurance maladie.

Alors que certaines entreprises trouvent des moyens intelligents et créatifs d'investir dans l'avenir, il est essentiel que d'autres industries fassent de même. En tant qu'investisseurs et chefs d'entreprise, nous devons avoir des conversations quotidiennes sur l'intersection de la santé, de la richesse et du logement alors que nous résolvons les problèmes de notre société.

Il est financièrement logique pour les organismes de santé d'investir dans le logement afin de réduire leurs coûts tout en améliorant le bien-être des patients. Mais qu'en est-il des autres industries ? Qu'est-ce qui motivera les entreprises des domaines de l'énergie, des communications, de la technologie ou de la fabrication à prendre des mesures similaires ?

Si vous souhaitez approfondir ce sujet, vous pouvez trouver une variété de rapports et d'autres ressources. Le Center for Active Design propose un document intitulé Soins de santé : un remède contre le logement. Le Conseil national des soins de santé pour les sans-abri offre des informations utiles avec leur Le logement, c'est la santé rapport. Et l'Académie nationale de médecine a publié une vision perspicace et approfondie de déterminants sociaux dans les soins de santé.

Bien sûr, il reste beaucoup de questions auxquelles il faut répondre pour que d'autres entreprises emboîtent le pas. Pourtant, ce type d'innovations qui répondent à la fois aux besoins financiers des entreprises et à la santé et au bien-être de leurs clients, employés et voisins sont fondamentaux pour notre avenir.