Glassdoor a ordonné de démasquer d'anciens employés d'une entreprise de jouets qui ont publié des critiques cinglantes, montrant les enjeux effrayants des critiques "anonymes"

Un nouveau procès indique que les avis Glassdoor que vous écrivez ne sont peut-être pas anonymes.

La semaine dernière, Alex Tse, juge d'instance d'un tribunal de district de Californie du Nord, a statué en faveur d'une entreprise de jouets d'un milliard de dollars basée en Nouvelle-Zélande appelée Zuru dans son affaire contre Glassdoor. Les co-PDG de Zuru ont allégué que des avis anonymes « faux, désobligeants et diffamatoires » sur le site d'avis d'employeurs nuisaient matériellement à ses activités et compliquaient son processus de recrutement.

En janvier, Zuru a déposé une assignation à comparaître contre Glassdoor pour l'obliger à révéler l'identité de la ou des personnes qui ont critiqué Zuru sur le site, le qualifiant d'"usine à burnout" avec une culture "toxique" et des dirigeants "incompétents". Au tribunal, Zuru a déclaré qu'il envisageait d'intenter une action en diffamation en Nouvelle-Zélande contre quiconque les avait publiées sur Glassdoor, une fois leur identité révélée.

La fortune l'examen de la page Glassdoor de Zuru montre actuellement des messages largement positifs ; pourtant plusieurs négatifs restent debout. Glassdoor a également publié une alerte sur la page de l'entreprise, alertant les utilisateurs que Zuru a intenté une action en justice et leur disant : "Veuillez exercer votre meilleur jugement lors de l'évaluation de cet employeur."

C'est une mauvaise nouvelle pour Glassdoor, dont tout le modèle commercial d'un milliard de dollars repose sur la promesse de l'anonymat. Même si elle est poursuivie, la société maintient dans sa FAQ, il "s'opposera et résistera" aux assignations qu'il reçoit. "Et, si nécessaire et le cas échéant, nous comparaîtrons devant le tribunal pour nous opposer et rejeter votre demande."

Des intérêts concurrents sont en jeu, juge Tse écrit dans sa décision, selon les documents judiciaires fortune revu. « Glassdoor souhaite protéger l'anonymat sur son site Web. Zuru veut protéger sa réputation. Les deux intérêts ne peuvent pas être conciliés simultanément.

Un porte-parole de Glassdoor a déclaré fortune que l'entreprise s'engage envers ses utilisateurs et sa mission d'aider les gens à trouver un emploi, promettant de continuer à se battre pour protéger les droits de liberté d'expression anonyme des utilisateurs.

"Sur les 2.2 millions d'entreprises qui ont été notées et évaluées sur Glassdoor, nous ne sommes impliqués que dans une petite poignée de batailles juridiques avec les employeurs, et nous l'emportons presque toujours," ils ont dit. "La décision de la Cour est une exception rare en droit néo-zélandais et ses implications se limitent aux examens impliquant un employeur agissant contre plusieurs anciens employés basés en Nouvelle-Zélande."

Le juge Tse a écrit que Glassdoor peut avoir un intérêt légitime à protéger l'identité des examinateurs si la plainte en diffamation de Zuru est sans fondement. "Mais si les examinateurs ont fait de fausses déclarations, leur droit de rester anonyme peut céder la place au besoin [de Zuru] de découvrir [leur] identité afin de poursuivre sa réclamation."

Même si la décision a été rendue devant un tribunal fédéral américain, le juge Tse a déclaré qu'il avait rendu sa décision sur la base de la loi néo-zélandaise, car Zuru a l'intention d'intenter une action dans cette juridiction. Par conséquent, la décision du tribunal a été rendue sur la base de la définition de la loi néo-zélandaise de la diffamation, et non de la définition juridique américaine.

En d'autres termes, Glassdoor ne devrait en aucun cas être condamné à fournir des données d'utilisateurs "anonymes" uniquement sur la base de la loi américaine. Mais tu ne sais jamais.

Pour les affiches de Glassdoor qui craignent d'être découvertes, un juge et un jury peuvent même ne pas être impliqués. Si vous avez rédigé un avis via un ordinateur de bureau, un téléphone ou un ordinateur portable, votre employeur pourrait vous retrouver numériquement. Comme avec n'importe quel soi-disant anonyme site, c'est une raison de plus pour pécher par excès de prudence.

Cette histoire a été présentée à l'origine sur Fortune.com

Source : https://finance.yahoo.com/news/glassdoor-ordered-unmask-former-toy-182320563.html