Fashionphile empoche près de 500 millions de dollars de revenus alors que l'inflation post-pandémique alimente davantage le marché de la revente de luxe

Après avoir obtenu son diplôme en droit en 1999, Sarah Davis a ouvert une modeste boutique eBay appelée Fashionphile et a remarqué que ses articles de luxe se revendaient à des prix proches – et dans de nombreux cas supérieurs – des prix de détail.

Alors plus tard cette année-là, elle a lancé Fashionphile en tant que site de commerce électronique autonome axé sur l'envoi de marques de luxe. Du Neverfull Tote de Louis Vuitton au Classic Double Flap de Chanel, elle a constitué un inventaire des sacs à main les plus convoités via un modèle de rachat direct et un processus d'authentification. 

Davis dit que l'entreprise a été rentable chaque année depuis, mais qu'elle n'a pas toujours été très populaire. C'est parce que, explique Davis, pendant la première décennie environ, acheter sur Fashionphile et d'autres sites de consignation était perçu comme le faux pas ultime de la mode. "Si quelqu'un nous achetait un sac Chanel et que quelqu'un le complimentait, il se contenterait de dire" merci "et de ne jamais dire qu'il vient de Fashionphile", explique Davis. 

Finalement, le monde du shopping a compris l'idée d'acheter des accessoires de luxe d'occasion, que ce soit pour économiser de l'argent ou pour aider à sauver la planète en n'achetant pas de nouveaux. "En raison de la sensibilisation accrue des consommateurs à la durabilité et à l'économie circulaire, l'achat à la revente est devenu un droit de se vanter", déclare Davis.

Maintenant Fashionphile a sa propre raison de se vanter. L'année dernière, la société a réalisé entre 450 et 500 millions de dollars de revenus, selon les estimations. Davis a refusé de commenter l'évaluation.

Bien que la première année de confinement ait été difficile pour son entreprise, Davis affirme qu'en 2021, les revenus ont augmenté de 107 % par rapport à l'année précédente. "La pandémie a été un coup de fouet pour la revente et le commerce électronique en général", dit-elle. "Le fait que les gens étaient assis sans dépenser en voyages ou en concerts, ils avaient de l'argent." 

Il y a maintenant des forces plus importantes qui soutiennent le marché de la revente de luxe, que Bain a estimé à 33 milliards de dollars en 2021. L'inflation a secoué le marché de détail, en particulier après que Louis Vuitton - la plus grande marque de luxe au monde - a annoncé qu'elle était augmenter les prix dans le monde entier. Chanel, quant à lui, a augmenté ses prix à trois reprises au cours des deux dernières années. Et les analystes disent que ce n'est qu'une question de temps avant qu'une hausse des prix ne soit annoncée chez Gucci, Hermès et d'autres grandes marques de mode. 

SAC-ONOMICS

La hausse et la hausse des prix des sacs à main de luxe.

« Louis Vuitton et Chanel augmentent les prix sur les mêmes modèles depuis les années 1980. Cela se produit chaque année depuis des décennies », explique Davis. Mais elle note que le pourcentage et la fréquence des randonnées ont augmenté ces dernières années. Elle ajoute que les pressions inflationnistes seront probablement une aubaine pour la revente de luxe.

"Les gens achètent sur le marché de l'occasion en pensant à la revente. C'est un comportement totalement différent et nous croyons qu'il alimente l'appétit croissant pour l'ultra-luxe d'occasion.

Pour faire face aux fluctuations du monde de la vente au détail, Fashionphile s'appuie sur un outil de tarification propriétaire qui utilise des données historiques sur 20 ans, qui tient compte de l'inflation ainsi que de la cadence et de la vitesse des ventes pour une marque et/ou un article particulier.

Mais dans l'économie du luxe, la science des données passe finalement au second plan par rapport à tout ce qui est à la mode.

"Nous devons être prudents et réfléchis dans la façon dont nous utilisons les données", déclare Davis. "Nous ne savons pas quels styles augmenteront de prix dans la même mesure, nous avons donc une équipe qui surveille de près chaque style et chaque catégorie. Certains styles qui étaient impopulaires il y a quelques années connaîtront une résurgence.

Les préoccupations inflationnistes et écologiques pourraient également faire des sites de consignation comme Fashionphile, Rebag et The RealReal plus un ami qu'un ennemi des maisons de mode de luxe.

"La revente justifie les augmentations de prix sur le marché primaire où l'offre est limitée et la demande est élevée", a déclaré Davis. «Vous pouvez obtenir un nouveau Chanel Flap moins cher chez Chanel, pareil avec Birkins et Kelly. La réalité est que ces vendeurs chauds sont des couleurs et des formes standard.

Les problèmes de la chaîne d'approvisionnement alimentent également la consignation. "Pour nous, en tant que revendeur, notre offre est votre garde-robe", déclare Davis. L'entreprise « se bouscule » pour plus d'espace à développer pour les opérations et les authentifications. Fashionphile ouvrira un centre de distribution de 60,000 100,000 pieds carrés le mois prochain à New York, s'ajoutant à ses installations de 30,000 XNUMX pieds carrés dans le New Jersey et à ses XNUMX XNUMX pieds carrés à Carlsbad, en Californie. Davis dit que la pandémie a prouvé la valeur d'un espace physique supplémentaire, même pour un commerce électronique. « Nos étagères étaient en train d'être nettoyées. Les gens achetaient chez nous plus vite que nous ne pouvions faire passer de nouveaux articles… Mais il y avait des limites au nombre de personnes que nous pouvions faire passer dans le bâtiment et nous ne pouvions pas suivre l'appétit. 

Davis ajoute: "C'était en partie une thérapie de vente au détail, il n'y a pas eu de ralentissement, même pour les talons aiguilles."