Ne coupez pas les ponts : les entreprises accueillent à nouveau les travailleurs âgés

Chris Thorson, 55 ans, est très occupé. Il a une activité parallèle dans la fabrication de couteaux scandinaves ; il est entraîneur bénévole de vélo de montagne dans une école secondaire à Minneapolis; et il est président du conseil d'administration du National Center for Youth Development à but non lucratif.

C'est aussi un employé du boomerang.

Qu'est-ce qu'un employé boomerang ? Le boomerang typique a volontairement quitté son employeur et décide finalement de revenir. Les boomerangs reviennent après avoir passé du temps dans d'autres organisations, ou ils peuvent retourner dans leur entreprise après avoir pris leur retraite. (Pense légendaire quart-arrière Tom Brady et les Buccaneers de Tampa Bay, bien que sa "retraite" n'ait duré que six semaines.)

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Les boomerangs incluent tous les travailleurs adultes à différentes étapes de leur carrière, mais l'option de retourner chez un ancien employeur est souvent particulièrement attrayante pour les travailleurs expérimentés de 50 ans et plus, ainsi que pour les retraités récents.

Prenez l'expérience de Thorson. Il a travaillé pour Pictura Graphics à Golden Valley, Minnesota, au début de sa carrière en tant que responsable de compte. Pictura s'est spécialisé dans la création de graphismes personnalisés pour les conventions et les salons professionnels. Thorson est parti il ​​y a 18 ans – à peu près au moment de la naissance de son fils aîné – pour travailler du côté créatif avec diverses agences de publicité et de branding. Le propriétaire de longue date de Pictura a recruté Thorson pendant la pandémie pour rejoindre sa nouvelle équipe de direction. Thorson a accepté (et son fils aîné part à l'université à l'automne).

Il a une riche expérience accumulée à apporter au travail. Thorson se concentre principalement sur l'amélioration de la planification et du flux de travail pour que les travaux soient effectués de manière ordonnée. L'entreprise a considérablement élargi ses produits, ses services et sa clientèle de conception graphique depuis la dernière fois qu'il y a travaillé. "Je suis revenu dans un rôle complètement différent, et avec la technologie, l'entreprise a changé", dit-il. "J'ai toujours dit, 'si je n'apprends pas, je ne grandis pas.'"

Les données sur les boomerangs sont dispersées et pas particulièrement approfondies, mais il est prudent de dire que la pratique est en augmentation avec le marché du travail tendu. Par exemple, LinkedIn a examiné l'activité sur sa plateforme professionnelle et a calculé que les boomerangs représentaient 4.5 % de toutes les nouvelles embauches parmi les entreprises en 2021, contre 3.9 % en 2019. Les enquêtes de ces dernières années suggèrent que les réembauches représentent 10 % à 20 % de toutes les nouvelles embauches. embauches. En termes simples, les entreprises ont besoin d'employés qualifiés.

"Je pense que c'est une bonne stratégie, entretenir de bonnes relations avec les employés et leur faire savoir qu'ils sont les bienvenus", déclare David Delong, président du cabinet de conseil Smart Workforce Strategies et auteur de plusieurs livres, dont "Lost Knowledge : Confronting the Threat d'une main-d'œuvre vieillissante.

Il y a plusieurs avantages pour les employeurs à embaucher d'anciens employés, en particulier des travailleurs expérimentés. D'une part, ils comprennent la culture de l'organisation. D'autre part, les boomerangs ont acquis des connaissances en travaillant ailleurs et ils peuvent apporter de nouvelles idées dans l'entreprise.

C'est l'expérience d'Ashish Shah, président de Forgeahead Solutions, et d'une société de services et de conseil en technologies de l'information dont le siège est à Mountain View, en Californie, avec la plupart de ses employés en Inde. Shah s'exerce depuis longtemps à rester en contact avec d'anciens employés et, s'ils finissent par revenir, il trouve que leur savoir-faire supplémentaire est un réel avantage.

« J'ai toujours cru que les employés du boomerang étaient nos meilleurs employés », dit-il.

Son expérience n'est pas exceptionnelle. C'est du moins la conclusion d'une étude publiée l'an dernier par cinq universitaires dans l'Academy of Management Journal.. « Avec l'ancien ? Examiner quand les employés de Boomerang surpassent les nouveaux employés" Les chercheurs ont examiné des données couvrant plus de 2,000 10,000 embauches de boomerang et XNUMX XNUMX nouvelles embauches sur une période de huit ans dans une grande organisation de soins de santé (non identifiée). Ils ont constaté que les boomerangs surpassaient souvent les nouvelles recrues en raison de leur familiarité avec la façon de faire avancer les choses dans une organisation.

"Plus précisément, nous soutenons que les boomerangs diffèrent de toutes les autres sources d'embauche car, lorsqu'ils entrent dans l'organisation, ils connaissent déjà le système social, les normes et les routines régissant la coordination du travail et le flux des ressources dans l'entreprise", écrivent-ils.

Pour les employés qui envisagent de quitter une entreprise, il est logique de rester activement en contact avec d'anciens patrons et collègues. Réseautez avec des personnes que vous connaissez dans votre ancienne entreprise.

« Vous voulez qu'ils vous voient. Trouvez un moyen de vous garder dans leur esprit », déclare Ramien R. Pierre, directeur de l'Institut pour le développement du leadership et la recherche pour l'Executive Leadership Council, une organisation à but non lucratif dédiée à placer des Noirs dans des emplois C-Suite dans des entreprises Fortune 500. "Vous voulez savoir quelles pourraient être les opportunités." Pierre a rédigé sa thèse de doctorat sur les employés du boomerang au Goddard Space Flight Center de la NASA.

Les retraités récents peuvent aussi songer à devenir des boomerangs. La voie suivie par les employés hautement qualifiés pour sortir de la retraite est courante dans les industries fondées sur le savoir, comme le conseil. Un nombre croissant d'entreprises d'autres secteurs ont mis en place des programmes formels qui réembauchent des retraités pour des projets, pour des vacances et d'autres tâches. D'autres entreprises s'appuient sur des arrangements informels.

"Je pense que cela signifie que les personnes qui envisagent de retourner au travail pensent à aller chez leur ancien employeur", déclare JR Keller, professeur adjoint à la School of Industrial and Labour Relations de l'Université Cornell et co-auteur de l'article boomerang publié par l'Academy of Management. Journal.

Le marché du travail actuellement tendu pousse les directions à réembaucher d'anciens employés. "Ils ont désespérément besoin de talents", explique DeLong, et si la concurrence pour les employés reste féroce, le phénomène du boomerang est bon pour la direction à la recherche de travailleurs, pour les travailleurs désirant un meilleur emploi et pour les retraités cherchant à retourner sur le marché du travail.

Cela ressemble à une situation gagnant-gagnant, n'est-ce pas?

Source : https://www.marketwatch.com/story/employers-are-welcoming-back-these-boomerang-workers-11648826323?siteid=yhoof2&yptr=yahoo