Domino's plonge le plus jamais enregistré alors que les clients évitent les hausses de prix

(Bloomberg) – Les actions de Domino's Pizza Enterprises Ltd. ont chuté le plus jamais enregistré à Sydney après que l'opérateur de la chaîne de pizzas a déclaré que ses bénéfices au premier semestre avaient chuté alors que les clients refusaient les augmentations de prix destinées à compenser les pressions inflationnistes.

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L'action a chuté de 25% mercredi après que la société basée en Australie a déclaré que les hausses de prix avaient nui au nombre de clients, en particulier en Europe et en Asie. Une mesure clé des bénéfices de l'entreprise au cours des six mois précédant décembre a chuté de 21% par rapport à il y a un an, selon un communiqué de l'entreprise.

Les malheurs de Domino reflètent la douleur que la hausse de l'inflation inflige aux consommateurs et aux entreprises. C'est la dernière d'une série d'entreprises australiennes à signaler des problèmes d'inflation au cours de la saison des résultats de février du pays. BHP Group Ltd. a déclaré mardi que la hausse des coûts de l'énergie et de la main-d'œuvre avait atténué ses résultats, tandis que la Commonwealth Bank of Australia a noté plus tôt ce mois-ci qu'elle avait mis de côté davantage de coussins de capital alors que les consommateurs ressentent le pincement des pressions plus élevées sur les prix.

En réponse aux augmentations de prix, certains clients de Domino's "ont réduit leur fréquence de commande, ce qui a eu pour conséquence que les échanges de décembre ont été nettement inférieurs à nos attentes", a déclaré le directeur général Don Meij dans le communiqué.

Après avoir initialement résisté à la répercussion de la hausse des coûts sur les consommateurs, l'entreprise a finalement augmenté les prix. Mais "étant donné la rapidité du changement, il était difficile de prévoir l'effet sur les taux de rachat des clients, en particulier là où les clients commandent moins fréquemment comme au Japon ou en Allemagne", a ajouté Meij.