Programme culturel Représentant de Disney Retour Cette Août à Walt Disney World

Disney a annoncé que son programme de représentants culturels reviendrait en août après avoir été suspendu depuis le début de la pandémie de coronavirus aux États-Unis en 2020. Les représentants culturels sont des personnes qui travaillent à Walt Disney World pour une période de temps déterminée et sont là pour représenter leur pays d'origine dans les parcs et centres de villégiature.

Selon Disney, « les représentants culturels jouent un rôle important dans notre narration en nous aidant à créer des expériences authentiques et immersives pour nos clients, car ils partagent la culture, le patrimoine et les traditions de leur pays qui ont inspiré nos centres de villégiature, pavillons et parcs à thème. »

Ces employés peuvent être facilement repérés dans la section World Showcase de EPCO, où il y a 11 pays internationaux différents représentés par de grands pavillons. Chacun des pavillons est doté de représentants culturels qui portent des vêtements traditionnels et peuvent enseigner aux gens leur pays. Les représentants culturels se trouvent également couramment au Disney's Animal Kingdom Lodge, où les représentants agissent en tant qu'hôtes pour les restaurants, les guides d'observation des animaux et en tant qu'accueil à l'entrée des bâtiments principaux de l'hôtel.

Pour lancer la relance, Disney tend la main aux participants d'un petit groupe de pays dont le programme a été raccourci, annulé ou mis sur liste d'attente en 2020, ainsi qu'à ceux qui avaient une offre d'emploi mais qui n'étaient pas arrivés à Walt Disney World encore. Après la première série de candidatures, Disney autorisera les autres à postuler. Le recrutement initial commencera en Allemagne, en Norvège, en Italie, en France, au Royaume-Uni et au Canada pour le World Showcase à EPCOT. Disney autorisera des pays supplémentaires, comme la Chine et le Maroc, à bord à deux conditions : lorsqu'ils auront levé les restrictions de voyage et lorsqu'ils auront la disponibilité de vaccins autorisés par le CDC.

La nouvelle arrive dans la foulée de la relance du Programme universitaire Disney, qui a repris à Walt Disney World en juin 2021. Ce programme amène des étudiants et des diplômés récents de tout le pays à travailler dans les parcs à thème de Walt Disney World pendant un semestre tout en acquérant de précieuses compétences de vie tout en obtenant des crédits universitaires.

Les fans de Disney ont déploré l'absence de représentants culturels au Walt Disney World parcs et centres de villégiature a un impact négatif sur leur expérience globale. Une partie de la joie pour de nombreux fans d'EPCOT ou de Disney's Animal Kingdom Lodge est d'interagir avec ces employés, d'apprendre sur leur pays d'origine à travers des histoires et de pouvoir partager un plaisir commun pour Disney.

Le retour du programme de représentation culturelle continue de prouver que la direction de Disney cherche toujours à ramener ses parcs aux normes opérationnelles d'avant la pandémie et à ramener des programmes appréciés des invités et des travailleurs.